【51CTO.com原創(chuàng)稿件】隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)一步提升，教師原本身負(fù)的許多重復(fù)性勞動(dòng)正在被人工智能所取代。AI老師的出現(xiàn)，給學(xué)生、家長(zhǎng)、老師都帶來了不小的變化。學(xué)生可以通過AI老師進(jìn)行課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，家長(zhǎng)可以隨時(shí)通過AI教學(xué)系統(tǒng)了解孩子的學(xué)習(xí)報(bào)告，老師也可以在AI教學(xué)系統(tǒng)的輔助下教學(xué)。但是在承認(rèn)以上良性變化的同時(shí)，也有不少人發(fā)出疑問： AI老師真的靠譜么?AI老師會(huì)比真人老師強(qiáng)嗎?AI老師是否會(huì)搶了真人老師的工作?AI老師的發(fā)展前景如何呢?

11月30日，在WOT2018全球人工智能技術(shù)峰會(huì)主論壇上，松鼠AI智適應(yīng)教育聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO樊星接受了51CTO記者的采訪，給出了以上問題的答案。

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松鼠AI智適應(yīng)教育聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO樊星

K12教育為什么需要AI老師?

在當(dāng)日峰會(huì)的主題演講中，樊星在一開場(chǎng)就拋出了三個(gè)問題：為什么全世界中國孩子學(xué)習(xí)最苦，結(jié)果還不好?我們是否可以少刷80%的題目?如何讓孩子學(xué)得更快，騰出更多的時(shí)間去玩兒?他解答道，其實(shí)每個(gè)孩子都希望能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)效率有個(gè)極大地提升。在中國，優(yōu)秀教師的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求，并且優(yōu)秀教師精力有限，無法對(duì)多個(gè)學(xué)習(xí)提供定制化輔導(dǎo)。不僅如此，受限于地域教學(xué)條件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，優(yōu)秀教師難以將教學(xué)成果傳播到更廣闊的范圍。

“目前K12教育***的根本問題在于：人民群眾日益增長(zhǎng)的教育需求和落后的教育體制和現(xiàn)狀的矛盾。”樊星進(jìn)一步解釋說，90%的孩子在學(xué)校的時(shí)間有2/3是浪費(fèi)的，其中1/3學(xué)校教授的知識(shí)是他聽不懂的，還有1/3是他已經(jīng)會(huì)的知識(shí);千人千面的教學(xué)需求與千人一面的教學(xué)現(xiàn)狀的矛盾，這樣的矛盾導(dǎo)致很多孩子潛力和價(jià)值沒有發(fā)揮出來;個(gè)性化1v1教學(xué)需求與有限的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的矛盾。

那么，解決的方法是什么呢?樊星在接受記者采訪時(shí)表示：“沒有一個(gè)孩子是笨孩子，只不過是沒有找到一個(gè)好的教學(xué)方法，沒有找到一個(gè)懂他的老師而已。我們給每一個(gè)孩子去配一個(gè)懂他的、個(gè)性化的、一對(duì)一的老師，這個(gè)問題就迎刃而解了。”

為此，樊星給出了一個(gè)根本解決之道：用人工智能的方法讓系統(tǒng)模擬特級(jí)教師，給每個(gè)孩子一個(gè)1對(duì)1的AI超級(jí)老師，從而將個(gè)性化教育提供給每個(gè)孩子!

如何打造AI老師?松鼠AI是這樣做的

談起打造AI老師，樊星坦言：“這件事兒是非常艱難的。”

他指出，要做成這件事兒，需要具備幾個(gè)方面的因素：

一是人才，需要全球***的、策略型、認(rèn)知型方面的AI專家，需要至少有五年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人做研發(fā)。松鼠AI聚集了全球知名智適應(yīng)公司的人才來擔(dān)任***架構(gòu)師、***科學(xué)家，并聯(lián)合SRI斯坦福國際研究中心成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。前不久，全球機(jī)器學(xué)習(xí)教父、美國卡耐基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院院長(zhǎng)Tom Mitchell教授也加入了松鼠AI，擔(dān)任Chief AI Officer。

二是，中國的K12教育有很多不同的地方，所以必須潛心研究，深入其中。對(duì)此，松鼠AI做了很多嘗試，得出了納米級(jí)知識(shí)點(diǎn)，知識(shí)圖譜等研究成果。以納米級(jí)知識(shí)點(diǎn)為例，通過AI給學(xué)生做評(píng)估檢測(cè)，知識(shí)點(diǎn)拆成傳統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)的100倍情況下，保持之前同樣的效率。我們都知道一元二次方程，如果老師僅知道方程掌握得不扎實(shí)，可能需要很長(zhǎng)時(shí)間才能幫助孩子學(xué)會(huì)。假如你知道他是對(duì)因式分解法掌握得不扎實(shí)，可能僅需幾次課時(shí)就能幫助到他。而松鼠AI可以找出孩子無法掌握方程解法的更深層原因，比如發(fā)現(xiàn)他只是不會(huì)解大系數(shù)的方程，這就是納米級(jí)分拆知識(shí)的價(jià)值。

三是，持續(xù)的驗(yàn)證和檢驗(yàn)研究結(jié)果。必須在真實(shí)的場(chǎng)景中，不斷的實(shí)踐、研究和判斷，提升AI老師的能力。松鼠AI不僅擁有真實(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)，其AI系統(tǒng)可以做到自我進(jìn)化，類似于AlphaGo Zero一樣，可以模式學(xué)生和老師的場(chǎng)景，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集及驗(yàn)證。

四是，在學(xué)術(shù)上得到認(rèn)可。發(fā)表學(xué)術(shù)論文是AI技術(shù)的一個(gè)重要指標(biāo)，學(xué)術(shù)論文在國際學(xué)術(shù)會(huì)議中獲獎(jiǎng)也是機(jī)構(gòu)技術(shù)水平的體現(xiàn)。關(guān)于松鼠AI智適應(yīng)系統(tǒng)的AI技術(shù)論文接連兩年在全球***人工智能學(xué)術(shù)會(huì)議AIED上獲獎(jiǎng)，2017年6月份，松鼠AI的論文被AIED全球人工智能教育技術(shù)峰會(huì)收錄，這是國際學(xué)術(shù)界對(duì)松鼠AI技術(shù)水平的標(biāo)志性認(rèn)可。另外，今年的AIED峰會(huì)又收錄了松鼠AI兩篇論文。近期，松鼠AI的論文從12000篇論文中脫穎而出，被教育屆***的學(xué)術(shù)會(huì)議ARENA收錄。

AI老師真的靠譜么?

AI老師真的靠譜么?對(duì)于記者提出的這個(gè)疑問，樊星表示，AI老師在學(xué)術(shù)上叫AI智適應(yīng)教育，如今AI智適應(yīng)教育已經(jīng)在全球擁有一億多用戶，涌入AI+教育賽道的公司多達(dá)上百家。比如：扎克伯格和比爾蓋茨等。從全球來看，國內(nèi)已有不少廠商涉足，而國外廠商已經(jīng)做得很深入。尤其在美國，更看重孩子個(gè)性化發(fā)展，希望在AI智適應(yīng)教育上做出突破，做了很多嘗試。

國外智適應(yīng)學(xué)習(xí)的發(fā)展情況

緊接著，他表示，2017年10月做了***次人機(jī)大戰(zhàn)對(duì)比實(shí)驗(yàn)，一個(gè)組由真人老師教，一個(gè)組由AI教，經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)以后，對(duì)比提升效果，AI組學(xué)生提分比真人組提分高了9分。這在當(dāng)時(shí)引起了廣泛的討論，最終大家達(dá)成共識(shí)：教育可分成教和育兩件事，AI可以完成教學(xué)的責(zé)任， 育應(yīng)該有真人老師來輔導(dǎo)。

大家一致認(rèn)為，在教學(xué)環(huán)節(jié)里AI系統(tǒng)可以代替90%的工作，在育人環(huán)節(jié)里系統(tǒng)還是需要真人老師來完成。如果能夠用AI代替90%的教師，那我們可以讓真人老師花更多的精力在育人層面，把教和育環(huán)節(jié)融合起來，從而讓孩子得到更好的指導(dǎo)。

AI老師為何能超越真人老師?

事實(shí)上，人機(jī)對(duì)抗的實(shí)驗(yàn)并不止一次，每次都是AI老師戰(zhàn)勝真人老師。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果?樊星表示，這要從技術(shù)層面來解讀。真人老師的教學(xué)輔導(dǎo)主要有幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是，了解孩子情況，對(duì)其做評(píng)測(cè);二是，為孩子制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃，解決問題;三是，與孩子一起執(zhí)行并優(yōu)化既定計(jì)劃。

在評(píng)估和個(gè)性化推薦兩個(gè)環(huán)節(jié)，AI老師優(yōu)于真人老師。一方面，因?yàn)锳I老師可以更精準(zhǔn)定位孩子的問題在哪里，AI系統(tǒng)可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)采集、歷史經(jīng)驗(yàn)、歷史模型的累計(jì)，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)效率達(dá)到真人的十倍以上。另一方面，在個(gè)性化推薦上，AI系統(tǒng)可以不斷采集信息，為學(xué)生畫像，從而調(diào)整孩子的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)規(guī)劃，讓孩子的學(xué)習(xí)更高效。“AI老師可以去敏感到孩子1%，甚至0.1%的差異。”

基于以上兩點(diǎn)，AI老師在教學(xué)上是可以超越真人老師，但具體能夠超過多少其實(shí)是依賴于技術(shù)進(jìn)步。為了保障松鼠AI的AI老師能夠不斷進(jìn)化，松鼠AI將問題聚焦到評(píng)估與個(gè)性化推薦兩個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于不同的孩子畫像，制定更好的***推薦策略，持續(xù)優(yōu)化AI系統(tǒng)，進(jìn)行迭代更新。

當(dāng)然，真人老師也有優(yōu)于AI老師的地方，比如AI老師知道教孩子知識(shí)，而不能做到育這件事情，不管你把知識(shí)用在哪里。但是，真人老師能夠可以激勵(lì)孩子，從精神、身體等方面關(guān)心孩子成長(zhǎng)，這些都是冷冰冰的AI老師所不能給的。

AI老師加持下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果如何呢?

據(jù)樊星介紹，目前已有近百萬的學(xué)生使用松鼠AI的老師，其中付費(fèi)學(xué)生超過十萬，覆蓋全國1600多家合作學(xué)校。在實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景中，松鼠AI課堂以AI老師為主、真人老師為輔的方法進(jìn)行教學(xué)，70%的教學(xué)是通過AI老師來教學(xué)的，其余30%是真人老師。在AI老師的幫助下，松鼠AI90%的孩子都達(dá)到了提分。

學(xué)生反饋的學(xué)習(xí)效果

中國一直在談因材施教，一直在講教育資源不公平的事。AI超級(jí)教師可以對(duì)這件事有本質(zhì)的解決，只要孩子有電腦、網(wǎng)絡(luò)，不管孩子在西藏、新疆、北京、上海，不管在什么時(shí)間點(diǎn)，AI老師的教育都是一樣的，都是因材施教的。

他表示，我們有一個(gè)暢想，暢想以后每個(gè)孩子都可能有蘇格拉底、達(dá)芬奇、愛因斯坦的AI超級(jí)老師，孩子遇到任何的困難都可以通過AI超級(jí)老師得到幫助，讓每個(gè)孩子都能達(dá)到自己的能力和意愿的極限。

展望AI老師的發(fā)展前景

***談及AI老師的發(fā)展前景，樊星認(rèn)為：“在整體層面上，AI的老師會(huì)很大程度上去替代真人老師的教學(xué)職責(zé)。無論線上還是線下的輔導(dǎo)市場(chǎng)，AI老師方案將會(huì)被大量采用，讓線下機(jī)構(gòu)去除了對(duì)教學(xué)這個(gè)最重要模塊的依賴，去除了對(duì)老師的依賴。”

樊星***總結(jié)道，AI+教育擺脫了傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)限制，對(duì)原本分散的課外培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行重新洗牌，未來市場(chǎng)將逐步向AI教育集中。“***剩下的教育的行業(yè)的公司基本上只有兩類：一類就是AI-based adaptive learning(人工智能自適應(yīng)，即智適應(yīng))公司，而不是其他形式AI的公司。那么這類公司會(huì)占據(jù)絕大部分的市場(chǎng)份額，另外一種是2B工具類的公司，只有這兩種公司會(huì)剩下來。另外，全國的一百萬家線下的學(xué)校90%都要被淘汰掉，***集中成核心的品牌。線上教育領(lǐng)域，一對(duì)一的真人直播線上教育估計(jì)會(huì)消失，會(huì)變成班課、或者是AI-based adaptive learning這兩種模式之一，而且未來班會(huì)也會(huì)引入至少是50%的AI-based adaptive learning的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。”

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