產(chǎn)業(yè)鏈攜手共進(jìn),5G消息大有可為
2020年是我國5G建設(shè)的關(guān)鍵年,我國5G建設(shè)已全面提速駛?cè)肟燔嚨?。從三大運(yùn)營商目前的5G基站建設(shè)情況來看,我國總計(jì)已建成5G基站約24萬座。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),三大運(yùn)營商也在加快對應(yīng)用的探索。自三大運(yùn)營商于4月8日聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》后,5G消息成為全民熱點(diǎn),也備受業(yè)界的期待,期待5G消息成為5G時(shí)代的首個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用。
5G消息具備六大特性、六大優(yōu)勢
5G消息是傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)的飛躍式脫變,是基于新一代信息服務(wù)國際標(biāo)準(zhǔn)打造的新型信息服務(wù)平臺(tái)。
相較于功能單一的傳統(tǒng)短信,5G消息不僅拓寬了信息收發(fā)的廣度,支持用戶使用文本、音視頻、卡片、位置等多媒體內(nèi)容,更延展了交互體驗(yàn)的深度,用戶在消息窗口就能完成服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等業(yè)務(wù),構(gòu)建一站式服務(wù)的信息窗口。同時(shí),5G消息還承繼了網(wǎng)絡(luò)+號(hào)碼的優(yōu)勢,可直達(dá)用戶提供服務(wù),為企業(yè)的流量入口提供新的選擇。
具體來說,5G消息實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合,將單一的短信升級(jí)為富媒體消息+服務(wù)平臺(tái),通過與Chatbot(智能聊天機(jī)器人)聊天交互的方式,用戶就可以體驗(yàn)到多種多樣的服務(wù),比如銀行賬戶查詢、天氣查詢、購物、訂餐、訂車票等,類似小程序的互動(dòng)方式,會(huì)帶來很多產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)的全面改革。例如在銀行領(lǐng)域,傳統(tǒng)的短信只能發(fā)送簡單的文字,但5G消息可以是富媒體,提供豐富的圖文信息,并且可以和用戶進(jìn)行互動(dòng),實(shí)現(xiàn)便捷的銀行服務(wù)體驗(yàn)。通過5G消息,用戶可以進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡申請、理財(cái)產(chǎn)品的快捷購買等,還有比較方便的地方是,可以隨時(shí)查詢周邊的銀行網(wǎng)點(diǎn)。而在政府公共領(lǐng)域,防災(zāi)是比較重要的事情,通過5G消息,可以給用戶發(fā)送圖文并茂的防災(zāi)科普宣傳,指導(dǎo)遇到災(zāi)難怎樣進(jìn)行逃生。在遇到緊急突發(fā)災(zāi)難,政府可以及時(shí)通過5G消息平臺(tái),給用戶發(fā)送預(yù)警信息,用戶通過點(diǎn)擊查看災(zāi)害的等級(jí),距離當(dāng)前的位置還有多遠(yuǎn)。后續(xù)通過平臺(tái)功能開發(fā),用戶可以實(shí)現(xiàn)一鍵呼救,及時(shí)發(fā)送用戶當(dāng)前位置信息一鍵傳遞給平臺(tái),平臺(tái)安排專業(yè)救援人員進(jìn)行救援,實(shí)現(xiàn)高效救援。
總結(jié)來看,5G消息具備使用更簡單、信息更安全、內(nèi)容更豐富、聯(lián)系更便捷、數(shù)據(jù)更智能、標(biāo)準(zhǔn)更通用等六大特性,有無需安裝、無需注冊、100%觸達(dá)、超低獲客成本、通用開放、全球互通等六大獨(dú)有特性。對于用戶來說,5G消息最直觀的感受就是不用再裝一大堆APP,讓信息獲取和享受服務(wù)變得快捷簡單。
5G消息重構(gòu)服務(wù)入口,建立良性循環(huán)生態(tài)圈
了解了5G消息是什么,有哪些優(yōu)勢。我們也需要了解該如何對5G消息進(jìn)行定位。5G消息的定位主要體現(xiàn)在四大方面。
第一,目前“新基建”已成業(yè)界熱議話題,“新基建”的重要組成部分便是信息基礎(chǔ)設(shè)施,而5G消息便是5G信息基礎(chǔ)設(shè)施。以中國移動(dòng)為例,9億+用戶覆蓋、100%觸達(dá),5G消息可以幫助消除二元結(jié)構(gòu)社會(huì)數(shù)字鴻溝,成為普適性信息基礎(chǔ)設(shè)施。
第二,5G消息重構(gòu)了服務(wù)入口。5G消息基于原生短信入口,是超輕應(yīng)用,消息即服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)開機(jī)即用、按需服務(wù)、用完即走。
第三,5G消息將打造公平的流量平臺(tái)。5G消息打破OTT私有域流量限制,構(gòu)建的是公平、開放的信息服務(wù)平臺(tái),賦能千行百業(yè)。
第四,5G消息的核心是消息即服務(wù),其愿景是賦能千行百業(yè),5G消息將秉承合作開放共贏的理念,建立良性循環(huán)生態(tài)圈,產(chǎn)業(yè)伙伴各司其職,共同實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
5G消息前景被業(yè)界普遍看好
隨著5G快速發(fā)展,5G消息與傳統(tǒng)短信相比優(yōu)勢明顯,實(shí)現(xiàn)了短信的富媒體化、互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。5G消息的特性和優(yōu)勢賦予了5G消息極大的想象空間,其市場前景也被廣泛看好。
此前,GSMA對消息類產(chǎn)品的市場空間進(jìn)行了預(yù)判,表示當(dāng)前A2P短信全球空間600億美元,2021年將增加到900億美元;升級(jí)到5G消息后,整個(gè)空間將大于1500億美元。根據(jù)浙商證券預(yù)測,2022年和2025年,面向國內(nèi)行業(yè)客戶的5G消息市場規(guī)模將分別達(dá)到218億元和580億元,市場空間可觀。
而從用戶規(guī)模來看,GSMA的數(shù)據(jù)顯示,目前全球已有88家運(yùn)營商參與消息平臺(tái)建設(shè),消息類產(chǎn)品全球月活躍用戶已超過4億戶。P2P消息用戶增長較快,A2P消息后發(fā)制人,到2028年兩者用戶規(guī)模都將接近50億。
浙江移動(dòng)發(fā)布5G消息業(yè)務(wù),為業(yè)界注入“強(qiáng)心劑”
5G消息擁有諸多優(yōu)勢,也備受業(yè)界期待,而只有真正商用,用戶才能真切感受到5G消息帶來的諸多便利。近日,5G消息再傳好消息——浙江移動(dòng)正式發(fā)布5G消息業(yè)務(wù),在政府、電力、銀行、教育等六大行業(yè)率先開展業(yè)務(wù)試點(diǎn)。在這六大行業(yè)領(lǐng)域中,5G消息可以發(fā)揮它自身的優(yōu)勢,提供多媒體內(nèi)容和信息服務(wù)的入口。
本次5G消息發(fā)布,標(biāo)志著5G消息系統(tǒng)完成與Chatbot、現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的對接,并實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送圖片、視頻、文件等富媒體消息,同時(shí)實(shí)現(xiàn)通過MaaP平臺(tái)完成終端與新一代行業(yè)應(yīng)用Chatbot間的通信,極大改善終端用戶的多媒體業(yè)務(wù)體驗(yàn),是中國移動(dòng)基礎(chǔ)消息業(yè)務(wù)升級(jí)的重要里程碑。
業(yè)界曾有“全球5G發(fā)展看中國,中國5G發(fā)展看移動(dòng),移動(dòng)5G發(fā)展看浙江”的順口溜,而浙江移動(dòng)作為移動(dòng)集團(tuán)5G消息的首批試點(diǎn)單位,此次順利實(shí)現(xiàn)5G消息業(yè)務(wù)發(fā)布,意味著其再次站在了5G消息發(fā)展的前沿,也更加堅(jiān)定了業(yè)界對5G消息的信心,為業(yè)界注入“強(qiáng)心劑”。
浙江移動(dòng)發(fā)布5G消息業(yè)務(wù),離不開中興通訊、浩鯨科技、北京國都、菊風(fēng)公司等產(chǎn)業(yè)鏈的支持和他們長期在消息產(chǎn)品領(lǐng)域的深厚積淀。以中興通訊為例,中興通訊在消息產(chǎn)品領(lǐng)域投入超過20年,為運(yùn)營商提供從2G到5G的完整消息解決方案,為全球超過100家運(yùn)營商、超過10億用戶提供消息服務(wù),業(yè)界融合產(chǎn)品多,可以有效地幫助運(yùn)營商節(jié)省投資和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)。從2014年獨(dú)家中標(biāo)中移南方基地開始,中興通訊一直就是全球比較大的富媒體通訊設(shè)備提供商。而早在2018年1月,中興通訊就攜手中國移動(dòng)完成GSMA組織的UP1.0首批認(rèn)證測試,也在業(yè)內(nèi)第一個(gè)提出了5G消息解決方案,其平臺(tái)具有業(yè)界很大、超過1億用戶規(guī)模的商用部署經(jīng)驗(yàn),支持所有主流IMS設(shè)備廠商和超過1000款手機(jī)終端的商用對接。
產(chǎn)業(yè)鏈攜手共進(jìn),打造5G消息新動(dòng)能、新生態(tài)
在5G消息時(shí)代來臨后,運(yùn)營商和設(shè)備商都需要打破傳統(tǒng)的CT思維,5G消息的健康發(fā)展需要構(gòu)建一個(gè)包括運(yùn)營商、平臺(tái)廠商、終端廠商、創(chuàng)新服務(wù)提供以及行業(yè)客戶的完整生態(tài)鏈,各產(chǎn)業(yè)伙伴發(fā)揮合力優(yōu)勢,通力協(xié)助,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共贏。
基于5G消息的特性和優(yōu)勢,浙江移動(dòng)推出了包括政府公共、電力、銀行、教育、5G融媒、個(gè)人娛樂六大行業(yè)試點(diǎn)應(yīng)用,開啟了5G消息新商業(yè)模式的驗(yàn)證。5G消息本身豐富的擴(kuò)展功能會(huì)支持到越來越多的應(yīng)用場景,而在產(chǎn)業(yè)的協(xié)同合作下,5G消息的應(yīng)用也將越來越豐富,例如,在萬物互聯(lián)的5G世界,5G消息可以和很多智能家居直接打通,低時(shí)延和大容量的優(yōu)勢得以充分發(fā)揮,利用廠商設(shè)計(jì)的小程序就能滿足所有智能家居的控制操作,省去用戶安裝一堆的APP,真正體現(xiàn)科技以人為本的理念。可見,5G消息不僅將為既有的信息服務(wù)生態(tài)格局帶來更多活力,還將成為電信運(yùn)營商創(chuàng)新業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)的一張“王牌”。