我們必須接受這樣一個(gè)事實(shí)：在COVID-19大流行之后，世界將是一個(gè)非常不同的地方。我們是不是在對(duì)付一種一旦抗體戰(zhàn)勝它就會(huì)消失的病毒?我們研究的是像hiv或肝炎這樣的慢性感染嗎?如果是慢性的，攜帶者能在不出現(xiàn)癥狀的情況下感染其他人嗎?

除了病毒的不確定性，我們還必須應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)事實(shí)：沒(méi)有哪個(gè)經(jīng)濟(jì)體能夠應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期封鎖。每個(gè)國(guó)家的政府都在尋找一種方法來(lái)放寬限制，同時(shí)避免再次出現(xiàn)感染的風(fēng)險(xiǎn)。

公司正在削減成本并走向數(shù)字化。在最壞的情況下，這意味著裁員和歇業(yè)。最好的情況是，雇用軟件開(kāi)發(fā)顧問(wèn)的服務(wù)來(lái)使他們的系統(tǒng)適應(yīng)虛擬辦公環(huán)境。

無(wú)論企業(yè)和城市采取何種戰(zhàn)略，都必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。一年的封鎖可能不可行，但專家認(rèn)為，社交距離至少會(huì)持續(xù)到2022年。

使用智慧城市和應(yīng)用程序追蹤

智慧城市是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最雄心勃勃的項(xiàng)目之一。從路燈到市民的所有事物都連接到一個(gè)單一的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，這是前所未有的大量數(shù)據(jù)收集的門(mén)戶。

韓國(guó)首都首爾是一個(gè)成功轉(zhuǎn)型為智能城市的典范，也是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在應(yīng)對(duì)疫情方面威力巨大的典范。

3月16日，韓國(guó)基于其“智慧城市數(shù)據(jù)中心”基礎(chǔ)架構(gòu)啟動(dòng)了一個(gè)新系統(tǒng)。有了它，流行病學(xué)研究人員可以迅速收集并確認(rèn)冠狀病毒病例以及潛在的傳播媒介。這個(gè)過(guò)程通常非常緩慢且耗時(shí)。

在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集的幫助下，韓國(guó)已能夠?qū)⒚刻斓男虏±龜?shù)從900減少到90以下，并將死亡率降低到1%以下。所有這些都無(wú)需依靠封鎖和旅行禁令。

由于韓國(guó)的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將流行病學(xué)數(shù)據(jù)與家庭和工作地址進(jìn)行交叉引用，因此醫(yī)療保健專業(yè)人員對(duì)他們應(yīng)該在何處以及如何集中資源以避免病毒傳播方面有了非常清晰的認(rèn)識(shí)。

相比之下，谷歌和蘋(píng)果公司(Apple)則在一片批評(píng)聲中推出了一套功能類似的藍(lán)牙接觸追蹤系統(tǒng)，如果用戶與確診的COVID-19病毒攜帶者有過(guò)接觸，該系統(tǒng)會(huì)向用戶發(fā)出警報(bào)。

問(wèn)題是，與智能城市的應(yīng)用程序相比，這些應(yīng)用程序要求運(yùn)營(yíng)商在應(yīng)用程序上標(biāo)記自己，這并非每個(gè)人都愿意這么做。此外，還有一個(gè)問(wèn)題是人們可以從你的智能手機(jī)發(fā)送的藍(lán)牙信號(hào)中收集多少個(gè)人信息。

改變醫(yī)療環(huán)境

我們都在思考COVID-19，這并不意味著其他疾病和狀況已經(jīng)消失。醫(yī)療系統(tǒng)正試圖找到一種方法，在應(yīng)對(duì)大流行的同時(shí)仍然照顧每一個(gè)病人。

遠(yuǎn)程醫(yī)療一直以來(lái)都不受歡迎，但是隨著目前的情況，越來(lái)越多的醫(yī)生建議通過(guò)應(yīng)用程序?qū)颊哌M(jìn)行預(yù)篩查，然后再去診所。

例如，MaNaDr是一款來(lái)自新加坡的遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用程序，已有超過(guò)100萬(wàn)患者使用。醫(yī)護(hù)人員會(huì)根據(jù)患者報(bào)告的癥狀做出診斷，并建議采取措施，包括在需要的情況下派遣一輛救護(hù)車來(lái)接他們。

與此同時(shí)，我們也看到全球醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)解決方案的崛起。在美國(guó)，智能設(shè)備正在從人們的家中收集數(shù)十種身體指標(biāo)，如血壓和心率，并將它們上傳到云端。這些服務(wù)會(huì)在患者值異常時(shí)提醒醫(yī)生。

在更大的范圍內(nèi)，這些指標(biāo)被饋送到基于模式進(jìn)行預(yù)測(cè)的AI。 例如，社區(qū)平均體溫的上升可能預(yù)示著疾病的爆發(fā)。 因此，醫(yī)療保健專業(yè)人員和其他有關(guān)方面可能會(huì)將注意力集中在這些社區(qū)上。

自動(dòng)化與未來(lái)

公司最關(guān)心的問(wèn)題是尋找保持工作流程正常進(jìn)行的方法，而物聯(lián)網(wǎng)將在未來(lái)幾個(gè)月中發(fā)揮重要作用。數(shù)據(jù)顯示，盡管在大流行的前幾個(gè)月對(duì)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的興趣有所下降，但對(duì)物聯(lián)網(wǎng)改造解決方案的投資卻有所增加。

我們可以說(shuō)，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)缺乏興趣與物聯(lián)網(wǎng)本身沒(méi)有任何關(guān)系，而是公司采取了觀望的態(tài)度，直到他們明白自己必須應(yīng)對(duì)什么。改造技術(shù)的激增表明，市場(chǎng)正在關(guān)注可快速部署的自動(dòng)化和連通性。

改造遠(yuǎn)非完美。大多數(shù)人有一組特定的需求，這些需求不一定與預(yù)包裝的產(chǎn)品相吻合。在未來(lái)的幾個(gè)月中，我們可能會(huì)看到提供定制的自動(dòng)化解決方案的軟件開(kāi)發(fā)顧問(wèn)的數(shù)量激增。

如果我們要從歷史中學(xué)到東西，那就是技術(shù)一直是抗擊流行病的強(qiáng)大盟友。我們正在適應(yīng)一個(gè)未知數(shù)眾多的新世界，而物聯(lián)網(wǎng)可能是我們解決這個(gè)難題所需要的。