在通過(guò) Windows Update 推送某些驅(qū)動(dòng)程序更新的時(shí)候，Windows 10 難免會(huì)讓用戶(hù)遭遇一些意料之外的問(wèn)題。為減少崩潰和兼容性問(wèn)題的發(fā)生，微軟表示其正在制定新的策略，以提升驅(qū)動(dòng)更新的質(zhì)量。比如去年有報(bào)告稱(chēng)，驅(qū)動(dòng)更新會(huì)破壞 Windows 10 的關(guān)鍵功能，甚至阻止設(shè)備升級(jí)到新的操作系統(tǒng)版本。

今年早些時(shí)候，微軟向硬件合作伙伴發(fā)布了新文檔，以攜手解決與Windows10 有關(guān)的兼容性問(wèn)題。此外軟件巨頭正在推出一些新政策，以通過(guò) Windows Update 改進(jìn)驅(qū)動(dòng)程序的分發(fā)和質(zhì)量。

在流程上，起初只有兼容設(shè)備才能收到驅(qū)動(dòng)程序更新，這將幫助微軟和硬件合作伙伴獲得集中式的反饋，尤其在驅(qū)動(dòng)程序的品質(zhì)方面。

然后微軟會(huì)通過(guò) Windows Insider 測(cè)試項(xiàng)目，面向數(shù)量有限的設(shè)備發(fā)布驅(qū)動(dòng)程序更新。通過(guò)分析遙測(cè)數(shù)據(jù)，來(lái)確定驅(qū)動(dòng)程序的質(zhì)量。

若在逐步推出階段發(fā)現(xiàn)了 bug 或品質(zhì)問(wèn)題，微軟將臨時(shí)暫停驅(qū)動(dòng)程序的分發(fā)，直到有相應(yīng)的修復(fù)程序。這些變化已在 Windows 10 1709+ 版本上生效。

上周微軟還推出了一項(xiàng)分群組來(lái)評(píng)估驅(qū)動(dòng)程序質(zhì)量的新政策，這些設(shè)備具有相同的系統(tǒng)版本和硬件 ID，該公司表示已于 6 月 15 日起實(shí)施這項(xiàng)聯(lián)動(dòng)政策。

如果在某個(gè)驅(qū)動(dòng)程序發(fā)布后檢測(cè)到問(wèn)題，微軟就會(huì)在具有類(lèi)似硬件配置的系統(tǒng)上暫停分發(fā)，以盡量在 Windows Insider 測(cè)試階段作出改進(jìn)。

對(duì)于具有 OEM 定制功能的 PC 驅(qū)動(dòng)，亦可通過(guò) Windows Update 進(jìn)行推送。遺憾的是圖形驅(qū)動(dòng)經(jīng)常遭遇無(wú)法安裝或容易崩潰等兼容性問(wèn)題。

為此，微軟已在借助遙測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估所有驅(qū)動(dòng)程序。若特定更新破壞了操作系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)功能，就會(huì)被立即暫停分發(fā)。

從 6 月 29 日開(kāi)始，微軟還表示將引入三項(xiàng)新政策來(lái)衡量圖形驅(qū)動(dòng)程序的質(zhì)量，分別著眼于驅(qū)動(dòng)回滾、以及特定驅(qū)動(dòng)更新后的應(yīng)用程序崩潰和性能問(wèn)題。

如果某個(gè)版本的驅(qū)動(dòng)程序在 1 萬(wàn)臺(tái)設(shè)備上回滾超過(guò) 10 次，就會(huì)被判為低質(zhì)量。此外如果新驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致新版 Edge 瀏覽器在七天內(nèi)頻繁崩潰，也被被微軟列入觀察名單。

第三項(xiàng)政策著重于通訊和會(huì)議類(lèi)應(yīng)用程序，比如 Skype、Discord、Teamviewer、Lync、微信、Slack、Zoom、WhatsApp、Telegram 等軟件是否會(huì)遭遇意外崩潰。

據(jù)悉，微軟已計(jì)劃在本月晚些時(shí)候開(kāi)始測(cè)試這些新政策。