過(guò)去幾年中，人工智能(AI)在金融、醫(yī)療、安保、地產(chǎn)、教育、商業(yè)等領(lǐng)域的落地受到了廣泛關(guān)注。根據(jù)Gartner的報(bào)告顯示，人工智能可以在未來(lái)幾年中消除“數(shù)百萬(wàn)個(gè)中低層職位“。但它也指出，人工智能將創(chuàng)造出230萬(wàn)個(gè)額外就業(yè)機(jī)會(huì)，大大超過(guò)預(yù)測(cè)減少的工作崗位。

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人工智能怎樣潛移默化的接管人類的一些工作?合合信息聯(lián)合創(chuàng)始人、啟信寶CEO陳青山在2020世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì).未來(lái)金融論壇上做了“AI+大數(shù)據(jù)，共創(chuàng)金融新生態(tài)”的主題演講。并詳細(xì)講解了如何通過(guò)數(shù)字化構(gòu)建一個(gè)虛擬世界，協(xié)助金融類企業(yè)建立新生態(tài)。

我們?yōu)槭裁催x擇AI

“為什么我們要采用AI數(shù)字化技術(shù)?是因?yàn)樗h(yuǎn)超人類的工作效率，甚至工作能力。”陳青山告訴記者。

合合信息是一家大數(shù)據(jù)+AI類型的科技企業(yè)。2009年創(chuàng)辦至今，從最開(kāi)始的AI感知技術(shù)，包括圖像處理、模式識(shí)別、文本識(shí)別、場(chǎng)景識(shí)別，一直到高階層的認(rèn)知智能，包括自然語(yǔ)言處理,知識(shí)圖譜，在這個(gè)領(lǐng)域深耕了十幾年。

合合旗下4款C端產(chǎn)品名片全能王、掃描全能王和主打商務(wù)應(yīng)用的啟信寶和找到。累計(jì)超過(guò)10億全球下載用戶。

名片全能王，是一個(gè)在線名片分享工具。除了分享名片功能以外，使用者還可以通過(guò)關(guān)聯(lián)的企業(yè)信息查詢企業(yè)情況，管理企業(yè)人脈，尋找行業(yè)合作伙伴;掃描全能王，不僅僅是手機(jī)上的移動(dòng)掃描儀。它可以是代替人的識(shí)別錄入的機(jī)器、可以儲(chǔ)存大量知識(shí)的“第二腦”。我們可以把日常工作和生活中遇到的文件、資料、書(shū)籍進(jìn)行掃描、識(shí)別，然后生成文檔、pdf，通過(guò)郵件、微信等方式分享出去，或者是存儲(chǔ)到云端;啟信寶擁有2.3億家企業(yè)，超過(guò)1000個(gè)維度，600多億條動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。，刻畫(huà)了一個(gè)全景的商業(yè)大數(shù)據(jù)世界。還有一款產(chǎn)品叫“找到”， 匯聚了全中國(guó)2億以上的商業(yè)人士，服務(wù)于商業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)拓客。

同時(shí)，合合信息基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)協(xié)助行業(yè)，為各個(gè)行業(yè)提供STR+DATA+AI+SERVICE數(shù)字化智能化解決方案，可以滲透在業(yè)務(wù)、采購(gòu)、招標(biāo)、支付、財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)清洗、風(fēng)控、營(yíng)銷(xiāo)拓客等不同場(chǎng)景和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，最后形成的服務(wù)將幫助企業(yè)大大提高數(shù)據(jù)錄入、比對(duì)、審核等環(huán)節(jié)的效率，減少不必要的人力成本。

這些產(chǎn)品的背后，是AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐。陳青山舉例說(shuō)明，以文本識(shí)別的準(zhǔn)確度來(lái)說(shuō)，如果是人工錄入，準(zhǔn)確率在90%;而合合平臺(tái)的平臺(tái)文本的機(jī)器人來(lái)做這樣的錄入的工作，那么它的準(zhǔn)確率可以超過(guò)99%。比如財(cái)務(wù)工作者需要錄入一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票，如果是人工來(lái)錄入的話，要花上幾分鐘才能夠錄入進(jìn)去，而AI錄入不到1秒就能完成。

合合信息旗下產(chǎn)品掃描全能王, 每年所掃描識(shí)別的文檔的頁(yè)數(shù)，超過(guò)120億份。如果純?nèi)斯や浫胄枰?億小時(shí)，而AI大概節(jié)約了45萬(wàn)人/年的這樣一個(gè)工作量，這就是AI技術(shù)所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值。

如何在虛擬數(shù)字世界擴(kuò)張商業(yè)價(jià)值

在陳青山看來(lái)，由于人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些技術(shù)的發(fā)展，以及即將到來(lái)的5G、區(qū)塊鏈等一些技術(shù)的發(fā)展，正在不斷改變包括以金融為首行業(yè)的演進(jìn)。發(fā)展出來(lái)了信息金融，互聯(lián)網(wǎng)金融，移動(dòng)互聯(lián)金融，甚至還有智能金融和生態(tài)金融。

AI數(shù)字化技術(shù)會(huì)將物理世界轉(zhuǎn)化為虛擬世界。以金融行業(yè)為例，單據(jù)，合同，財(cái)報(bào)，圖像，聲音，視頻，場(chǎng)景，都是合合的平臺(tái)所要處理的AI數(shù)字化的對(duì)象。比如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，大家已經(jīng)很熟悉的電子保單。

中國(guó)大概有超過(guò)100家的保險(xiǎn)公司，每個(gè)保險(xiǎn)公司的自己的車(chē)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。它的保單的格式，保單的內(nèi)容設(shè)計(jì)都是不一樣的，而且在業(yè)務(wù)流程中間，不同的業(yè)務(wù)流程，它還有不同的確認(rèn)單，回單等一系列的文檔是需要去存電子化、數(shù)字化甚至結(jié)構(gòu)化以及做后面的一些處理業(yè)務(wù)流程處理。

所有的這些紙質(zhì)的文件掃描到保險(xiǎn)公司內(nèi)部的it系統(tǒng)中，如果需要人工分類，是一個(gè)非常耗時(shí)耗力的工作，但是如果有了合合AI平臺(tái)里文檔自動(dòng)分類的技術(shù)，所有這樣的文件它都能夠自動(dòng)歸類，大大超過(guò)人的工作效率。

銀行業(yè)也是一樣，我們熟悉的銀行快速開(kāi)戶程序背后，也隱藏著AI人臉識(shí)別、證件識(shí)別、銀行卡識(shí)別、風(fēng)控等環(huán)節(jié)。人工智能可以快速幫助人們解決這些問(wèn)題。合合信息把它打包成了全平臺(tái)SDK，通過(guò)高清壓縮圖像這樣一個(gè)技術(shù)，能夠無(wú)損，并且所占用存儲(chǔ)空間非常小?？梢蕴岣呓鹑跇I(yè)務(wù)APP的效率，降低網(wǎng)絡(luò)成本，降低存儲(chǔ)成本。這樣一套AI的能力的平臺(tái)，銀行或其他行業(yè)使用，就擁有了一套可自訓(xùn)練自學(xué)習(xí)的AI的訓(xùn)練平臺(tái)，成為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

陳青山舉例，啟信寶就是商業(yè)社會(huì)一個(gè)微縮的虛擬世界。我們會(huì)用6大維度的數(shù)據(jù)來(lái)衡量這樣一家企業(yè)，每個(gè)維度都會(huì)打分，包括資本背景、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)情況、成長(zhǎng)性、企業(yè)規(guī)模。6大維度之下，還有70多個(gè)細(xì)分的小維度來(lái)進(jìn)一步支撐大維度的評(píng)分。有了這個(gè)評(píng)分后，企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)的決策過(guò)程中，不論是準(zhǔn)入，還是評(píng)價(jià)合作伙伴，銷(xiāo)售、渠道商，都能夠更加容易去了解對(duì)方的信用和實(shí)力，幫助決策。

這就是虛擬世界，當(dāng)數(shù)據(jù)變?yōu)樾畔ⅰ⒆優(yōu)橹R(shí)、變?yōu)橹悄苤?，?huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值。如果利用數(shù)據(jù)AI的平臺(tái)生成企業(yè)的盡調(diào)報(bào)告，兩個(gè)小時(shí)就足夠了。這就是數(shù)據(jù)治理到智能這一層的時(shí)候，所發(fā)揮出來(lái)的價(jià)值。

如果說(shuō)智能芯片技術(shù)是人工智能的底層，大家都熟悉的人臉識(shí)別的技術(shù)，文字識(shí)別的技術(shù)、傳感器技術(shù)，這些是屬于人工智能的中層;智能機(jī)器人，智能零售、智能家居這樣子的產(chǎn)業(yè)鏈，是人工智能的上層。通過(guò)啟信寶也可以分析出產(chǎn)業(yè)鏈的布局，如果地方招商引資使用這些數(shù)據(jù)，可以更加精準(zhǔn)。

無(wú)論是疫情與否，人工智能發(fā)展的進(jìn)程都不會(huì)停止。根據(jù)某知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，AI將很快成為常規(guī)技術(shù)，超過(guò)50%的企業(yè)主認(rèn)為，人工智能將在三年內(nèi)被整合到企業(yè)應(yīng)用中。