行穩(wěn)致遠(yuǎn) 踏浪而歌——專訪Gigamon大中華區(qū)總經(jīng)理袁志陵
2020年除夕這一天,Gigamon公眾號(hào)像往年一樣送出新春祝福。按理說(shuō)這是企業(yè)的正常操作,無(wú)甚稀奇,只是這次細(xì)心的人發(fā)現(xiàn),祝福語(yǔ)后多出了一行落款“Gigamon大中華區(qū)總經(jīng)理袁志陵”。

一則極簡(jiǎn)主義的祝福,卻像極了投石入水,在IT圈掀起了陣陣漣漪,因?yàn)樗卮鹆艘粋€(gè)近期為人們所熱議的話題,那就是Patrick Yuen(袁總英文名字)到底去了哪里?當(dāng)然,這種關(guān)注在IT圈司空見(jiàn)慣,任何一個(gè)企業(yè)掌門(mén)人的動(dòng)向都在挑動(dòng)著人們的神經(jīng)。
沒(méi)錯(cuò),Patrick去了Gigamon,擔(dān)任Gigamon大中華區(qū)總經(jīng)理。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考和沉淀,無(wú)往不勝的Patrick又出山了,只是這次他選擇了Gigamon,一家專注于流量采集與流量編排的公司。
Gigamon大中華區(qū)總經(jīng)理袁志陵
Patrick的一次非常之選
Patrick生于中國(guó)香港地區(qū),長(zhǎng)于非洲,學(xué)于美國(guó),而事業(yè)重心則在中國(guó),曾先后效力于IBM, EMC大中華區(qū),Atos中國(guó),Brocade Communications (博科) 、Force 10 Networks以及Riverbed等大型IT公司。與此次效力Gigamon不同,Patrick以往所經(jīng)歷的也都是大公司由小到大的艱苦過(guò)程,想當(dāng)年到EMC中國(guó)區(qū)時(shí),只有20多個(gè)員工,而去博科,也是當(dāng)時(shí)一家規(guī)模很小的公司。
而Gigamon公司,根據(jù)IHS及其他獨(dú)立第三方調(diào)查,在全球數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)編排市場(chǎng)所占份額都已經(jīng)超過(guò)50%,在某些特定行業(yè)已超過(guò)70%,其數(shù)據(jù)包深度處理技術(shù)以及解決方案都是行業(yè)領(lǐng)先,在行業(yè)中處于權(quán)威地位。從這個(gè)意義上說(shuō), Patrick的加入,并非是帶領(lǐng)Gigamon中國(guó)經(jīng)歷由小變大的體量變化,而是被賦予了深挖市場(chǎng)潛力、實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型的更深層含義和希望。
按照Patrick的說(shuō)法,Gigamon是一個(gè)更大的平臺(tái),之所以選擇這個(gè)平臺(tái),是因?yàn)樗吹搅诉@家企業(yè)的“專注”。自2004年于硅谷創(chuàng)建以來(lái),Gigamon只專注于流量采集與流量編排單一細(xì)分市場(chǎng)。與友商相比,Gigamon不追求“大而全”而專注“小而精”,一直在專注這個(gè)市場(chǎng),專注于客戶的需求,專注于市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。Gigamon認(rèn)為,任何一家公司只有把客戶的需求和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)深刻理解并進(jìn)行產(chǎn)品化,才能夠獲得客戶的持續(xù)信任和支持,這種理念,對(duì)于IT管理老兵Patrick來(lái)說(shuō),可謂是“不謀而合”,也成就了后來(lái)的“一拍即合”。
Gigamon的朋友圈與生態(tài)圈
Gigamon是業(yè)界首個(gè)針對(duì)傳輸中的數(shù)據(jù)提供統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)可視化與分析功能的公司,這些數(shù)據(jù)橫跨物理、虛擬以及云基礎(chǔ)設(shè)施,涵蓋從原始數(shù)據(jù)包到應(yīng)用程序的廣泛類型。Gigamon匯聚、轉(zhuǎn)換并分析網(wǎng)絡(luò)流量,滿足組織對(duì)包括威脅快速檢測(cè)與響應(yīng)在內(nèi)的關(guān)鍵性能與安全的需求,助力組織實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新。總體而言,Gigamon可助力企業(yè)快速安全運(yùn)行并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

Gigamon可視化與分析矩陣
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,企業(yè)需要保障其新架構(gòu)中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠,只有這樣才能維持客戶信任度和黏性。Gigamon的解決方案就是這樣一種方案,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在向新的IT架構(gòu)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,始終保持對(duì)業(yè)務(wù)性能的監(jiān)測(cè)和安全的監(jiān)控,進(jìn)而優(yōu)化安全工具性能,提升客戶體驗(yàn),保障網(wǎng)絡(luò)安全,并最終實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期信任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
特別是在當(dāng)前新冠病毒疫情仍在全球肆虐,居家辦公模式已將廣域網(wǎng)變成新的局域網(wǎng)的當(dāng)下來(lái)說(shuō),零信任模式被大量采用,網(wǎng)絡(luò)邊界已經(jīng)消失,安全團(tuán)隊(duì)需要考慮部署新的安全防御工具。因?yàn)楹芏嗔髁慷际羌用軅鬏?,而各個(gè)工具都進(jìn)行解密會(huì)影響性能,因此需要統(tǒng)一集中的SSL解密功能;需要為SIEM和態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)源;另外,辦公模式的轉(zhuǎn)換讓原來(lái)為出差和遠(yuǎn)程辦公準(zhǔn)備的環(huán)境變成了所有員工及第三方都在使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,要真實(shí)了解業(yè)務(wù)情況,只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)才能夠了解,而這些數(shù)據(jù)需要從物理網(wǎng)絡(luò)、虛擬環(huán)境、云環(huán)境、甚至是Docker環(huán)境等取得數(shù)據(jù),最好的辦法是采用流量采集平臺(tái),即使添加新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也可以快速開(kāi)通監(jiān)測(cè)服務(wù),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量及安全監(jiān)測(cè)實(shí)施準(zhǔn)確。最后,為了在新環(huán)境下保障業(yè)務(wù)性能與業(yè)務(wù)安全,需要進(jìn)行優(yōu)化工具投資,節(jié)約整體成本,用最小的代價(jià)帶來(lái)更好防護(hù)與性能保障。Gigamon的解決方案就是通過(guò)搭建可視化平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全的零信任架構(gòu),提升性能保障,并且在保障項(xiàng)目順利進(jìn)行的前提下節(jié)約客戶的整體預(yù)算。根據(jù)ESG的研究,Gigamon可幫助客戶合理配置工具,節(jié)約成本40-50%左右。
今年兩會(huì),李克強(qiáng)總理在作政府工作報(bào)告時(shí)提出,加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò),“拓展5G應(yīng)用”位列其中。2020年必將成為5G發(fā)展之年。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的采購(gòu)報(bào)告統(tǒng)計(jì),2020年這三大運(yùn)營(yíng)商5G基站的總采購(gòu)規(guī)模將達(dá)到近50萬(wàn)個(gè)??梢哉f(shuō),5G時(shí)代已經(jīng)到來(lái),但新的挑戰(zhàn)也在持續(xù)出現(xiàn)??傮w來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商以及其他新興組織在搭建和運(yùn)維5G網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候不得不面對(duì)來(lái)自四個(gè)方面的困難和挑戰(zhàn):流量規(guī)模海量增長(zhǎng);端點(diǎn)數(shù)量與種類大幅增加;對(duì)流量延時(shí)的容忍度下降;更加完善但又更加復(fù)雜的架構(gòu)不斷采用。面對(duì)這些挑戰(zhàn),Gigamon可視化與分析矩陣可提供一系列全面且靈活的產(chǎn)品組件,從分路TAP到分析功能,可跨物理、虛擬以及公有云基礎(chǔ)設(shè)施向客戶提供永不過(guò)時(shí)的解決方案,滿足客戶對(duì)性能與安全監(jiān)測(cè)的需求,助力客戶有效應(yīng)對(duì)未來(lái)的困難和挑戰(zhàn)。

未來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,可視化建設(shè)將圍繞“平臺(tái)化”展開(kāi)。這個(gè)平臺(tái)能夠采集各種網(wǎng)絡(luò)流量,包括但不限于物理網(wǎng)絡(luò)、虛擬網(wǎng)絡(luò)、云環(huán)境、容器環(huán)境等里面的流量,同時(shí)還能夠?qū)α髁窟M(jìn)行梳理與加工,梳理就是按工具的需要把流量送達(dá),加工就是對(duì)流量進(jìn)行優(yōu)化,例如對(duì)流量進(jìn)行解密、去重、脫敏、去標(biāo)簽等等。根據(jù)Gartner的預(yù)測(cè),可視化需要基礎(chǔ)平臺(tái),需要對(duì)流量進(jìn)行“格式化”,簡(jiǎn)而言之就是通過(guò)流量采集平臺(tái)統(tǒng)一收集流量后加工處理,把流量轉(zhuǎn)換為文本格式,這樣任何工具只需提取內(nèi)容進(jìn)行解析與展示即可。工具只需關(guān)注數(shù)據(jù)價(jià)值,而不必去進(jìn)行流量的各種裁剪與解析。盡管目前各廠商之間還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但Gigamon提供的流量可視化平臺(tái)是一個(gè)可擴(kuò)展的平臺(tái),目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)包到文本格式的轉(zhuǎn)換,因此Gigamon專注于流量可視化平臺(tái)的建設(shè),也致力于標(biāo)準(zhǔn)的完善,將可視化的基礎(chǔ)做得更好,為客戶及合作伙伴提供技術(shù)與解決方案。
Gigamon現(xiàn)擁有3000多家客戶,其中包括財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中的83家、財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中的60%和財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)中的45%;美國(guó)10大聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu);以及10大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商中的8家。Gigamon的關(guān)鍵企業(yè)客戶來(lái)自于金融服務(wù)、醫(yī)療和技術(shù)行業(yè)。另外,Gigamon作為獨(dú)立的解決方案,其優(yōu)化監(jiān)測(cè)工具流量和編排監(jiān)控工具的流量的功能可以給客戶帶來(lái)1+1大于2的效果,其為客戶帶來(lái)的價(jià)值已被各個(gè)工具廠商所認(rèn)可,可以說(shuō)同行業(yè)中Gigamon已經(jīng)被各個(gè)生態(tài)合作伙伴重要合作廠商。Gigamon生態(tài)合作伙伴現(xiàn)有120家以上,覆蓋網(wǎng)絡(luò)性能分析、安全監(jiān)控、大數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)架構(gòu)等方面。
行穩(wěn)致遠(yuǎn),踏浪而行,Patrick的中國(guó)一盤(pán)棋
2020年注定會(huì)成為不平凡的一年,疫情加之其他因素的疊加,勢(shì)必形成不同于現(xiàn)在的IT“新明天”。但就像任何一個(gè)具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的管理者都會(huì)穿透云霧、直指未來(lái)那樣,Patrick對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的明天保有信心,對(duì)后疫情時(shí)代早已做好了謀劃。
“2020年我們將擴(kuò)大銷售力量,繼續(xù)向目標(biāo)客戶提供我們的成功服務(wù)。此外,在繼續(xù)加大與現(xiàn)有伙伴合作的同時(shí),我們也將繼續(xù)招募系統(tǒng)廠商/附加價(jià)值經(jīng)銷商 (SI/VAR),和我們并肩同行”,對(duì)于2020年Gigamon渠道策略,Patrick如此表述。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),2020年Gigamon渠道策略將堅(jiān)持“一個(gè)中心”,即“以面向廣大的企業(yè)市場(chǎng)為發(fā)展中心”,“兩個(gè)基本點(diǎn)”,即“發(fā)展適配渠道,實(shí)現(xiàn)深度合作”。2020年Gigamon將盡力消減疫情影響,在提供穩(wěn)定服務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)增長(zhǎng),做到行穩(wěn)致遠(yuǎn),踏浪而歌。
具體來(lái)講,神州數(shù)碼作為Gigamon長(zhǎng)期合作的總代理,將繼續(xù)發(fā)揮其行業(yè)渠道方面的優(yōu)勢(shì),擔(dān)綱Gigamon渠道銷售的主力軍作用。而榮之聯(lián),2020年將加入Gigamon總代理隊(duì)伍,將發(fā)揮其國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。在Gigamon方面,也將不斷推出渠道合作伙伴的線上線下培訓(xùn)課程,強(qiáng)化GSSP團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力,聯(lián)合原廠、分銷商及渠道三股力量,為包括銀行、保險(xiǎn)、證券、通信、航空以及制造在內(nèi)的廣大中國(guó)客戶提供更好服務(wù)體驗(yàn)。