今天上午，德勤在外灘大會(huì)上發(fā)布了題為《后浪來襲：東盟與南亞的璀璨數(shù)字生活》的報(bào)告。

報(bào)告指出，在亞洲，面對(duì)中日韓在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，東盟和南亞國(guó)家不甘落后，紛紛出臺(tái)支持促進(jìn)政策迎頭趕上，以數(shù)字支付為起點(diǎn)爭(zhēng)相發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì);同時(shí)，疫情提升了這些地區(qū)數(shù)字生活服務(wù)的滲透率，進(jìn)一步推動(dòng)了東盟與南亞國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

通過調(diào)研，報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)字支付是數(shù)字生活的核心。疫情后，東盟和南亞78%的消費(fèi)者增加了數(shù)字服務(wù)的使用。線上網(wǎng)購(gòu)、朋友轉(zhuǎn)賬和線下零售支付成為了數(shù)字支付最常見的三個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。而受訪者表示，使用數(shù)字支付的理由主要包括更快捷更方便，不用接觸紙幣更安全，以及電子消費(fèi)券還有優(yōu)惠折扣。

疫情期間，無論是在家點(diǎn)外賣還是用支付寶在手機(jī)上付款，以無接觸服務(wù)為主的數(shù)字生活方式迅速?gòu)闹?、日、韓等數(shù)字經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家向東盟及南亞等傳統(tǒng)上較為欠發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)擴(kuò)散。以數(shù)字支付為基礎(chǔ)的無接觸服務(wù)，改變了這些國(guó)家人口傾向于使用現(xiàn)金的傳統(tǒng)習(xí)慣。

于此同時(shí)，東盟和南亞地區(qū)的各國(guó)電子錢包，也紛紛與中日韓等國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)支付企業(yè)，如支付寶、Kakao Pay等建立合作，通過效仿這些國(guó)家在數(shù)字支付領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，迅速建立起自己的數(shù)字支付App，因地制宜地創(chuàng)新積極投入抗疫。例如，馬來西亞版支付寶Touch‘n Go 、泰國(guó)的TrueMoney、菲律賓的GCash等當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娮渝X包紛紛通過自己的平臺(tái)開展無接觸捐贈(zèng)，募集了總額超過60萬美元的善款，通過公益組織，為當(dāng)?shù)厝鮿?shì)群體購(gòu)買食物和口罩等防護(hù)用品。巴基斯坦的Easypaisa、孟加拉國(guó)的bKash都上線了當(dāng)?shù)卣疅o接觸發(fā)放補(bǔ)貼的功能，幫助低收入人群度過難關(guān)。

通過對(duì)該地區(qū)受訪者的調(diào)研，報(bào)告還發(fā)現(xiàn)雖然東盟和南亞各國(guó)數(shù)字支付尚處于早期發(fā)展階段，但具備廣闊的發(fā)展空間。首先是年輕人口多：東盟和南亞40歲以下人口，占比高達(dá)65.4%和70.2%，歐洲和北美的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)則是46.8%和52.1%;其次是數(shù)字普惠潛力巨大，東盟近4億成年人中，近一半的成年人沒有銀行賬戶;再就是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率來看，亞洲地區(qū)的基礎(chǔ)最好，2/3人口正在使用移動(dòng)服務(wù)。德勤據(jù)此預(yù)測(cè)：到2025年，亞州地區(qū)的移動(dòng)消費(fèi)，將比2019年增長(zhǎng)三倍以上。