近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)主體逐漸滲透到產(chǎn)品全生命周期、企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，如何收獲數(shù)字化紅利實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為眾多企業(yè)面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面數(shù)字化，光靠一套ERP系統(tǒng)肯定不夠，但ERP系統(tǒng)無(wú)疑又是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之一。不過(guò)，復(fù)雜而龐大的ERP系統(tǒng)所面臨的歷史性和持續(xù)性挑戰(zhàn)對(duì)任何一家公司來(lái)說(shuō)都是痛苦的。

另一方面，COVID-19這場(chǎng)全球公共衛(wèi)生危機(jī)的突襲讓整個(gè)世界的工作方式都在發(fā)生著前所未有的變化。疫情從根本上改變了供應(yīng)鏈，因而對(duì)對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新評(píng)估，讓實(shí)體供應(yīng)鏈（產(chǎn)品）和數(shù)字供應(yīng)鏈（信息）與流程同步，這使更多的企業(yè)開始思考應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模型的重要性。這對(duì)ERP系統(tǒng)的靈活性和敏捷性提出了更高的要求。

企業(yè)使用傳統(tǒng)ERP時(shí)的痛點(diǎn)

傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)由于其配置復(fù)雜，初始成本高且隱形成本也不低，缺乏可擴(kuò)展性，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)一定的負(fù)擔(dān)。我們首先來(lái)了解一下為什么傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)會(huì)讓企業(yè)越改越頭痛。

部署較復(fù)雜，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)大：傳統(tǒng)ERP是安裝在企業(yè)自身硬件和服務(wù)器上，需要專職人員進(jìn)行管理。軟件從需求調(diào)研到安裝部署，硬件從布線到調(diào)試，項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)、跨度大，加大了項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

集成性不足，數(shù)據(jù)難統(tǒng)一：傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)是簡(jiǎn)單的將所有的東西打包成一個(gè)系統(tǒng)，從CRM、HR、OA到ERP，許多基礎(chǔ)模塊的數(shù)據(jù)都沒(méi)有辦法統(tǒng)一，需要手工維護(hù)，這樣的系統(tǒng)將會(huì)對(duì)后繼的數(shù)據(jù)分析帶來(lái)災(zāi)難性的影響。

穩(wěn)定性不足，運(yùn)維要求高：對(duì)于傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的用戶來(lái)說(shuō)，一周幾次、一個(gè)月幾次因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題要重啟服務(wù)器的情況并不少見。隨著用戶數(shù)據(jù)幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)，ERP系統(tǒng)變得越來(lái)越慢，IT部門作為“救火員”的壓力也會(huì)與日俱增。

成本高昂，二次開發(fā)難度大：傳統(tǒng)ERP實(shí)施成本包括軟件系統(tǒng)成本、硬件系統(tǒng)成本、實(shí)施費(fèi)用、環(huán)境設(shè)施成本和項(xiàng)目文檔成本。除了初始成本高外，后續(xù)維護(hù)成本常常也高于預(yù)期。

如果隨著業(yè)務(wù)深入用戶要進(jìn)行二次開發(fā)，不僅收費(fèi)不菲，開發(fā)難度也比較大。

Sage Business Cloud X3 開啟企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)加速鍵

無(wú)論是面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還是應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的危機(jī)事件，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何提升適應(yīng)變化的能力至關(guān)重要。與傳統(tǒng)的 ERP 相比，Sage Business Cloud X3 能夠?yàn)楦黝惼髽I(yè)提供更加快速、更加直觀、定制化水平更高的企業(yè)管理解決方案。賽捷可通過(guò)多云部署選項(xiàng)提供X3讓企業(yè)能夠靈活地選擇最適用于自身的云端應(yīng)用與服務(wù)。采用X3后，企業(yè)可以：

持續(xù)發(fā)展全球業(yè)務(wù)——在保持控制力的同時(shí)，對(duì)不斷變化的客戶需求作出更快的反應(yīng)。通過(guò)跨越多個(gè)公司，業(yè)務(wù)單元和地點(diǎn)的敏捷運(yùn)營(yíng)，互聯(lián)化的組織，實(shí)現(xiàn)更快的客戶響應(yīng)時(shí)間。

更快洞見經(jīng)營(yíng)管理狀況——采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式更快速、更靈活、更高效地提升客戶滿意度、減少管理負(fù)擔(dān)。具體包括：利用跨多設(shè)備與資源的數(shù)據(jù)深入了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況、創(chuàng)建一致的分析模型；為不同的業(yè)務(wù)角色定制能夠?qū)崟r(shí)訪問(wèn)的操控面板。

定制特有的用戶體驗(yàn)——采用不斷進(jìn)化的、靈活的模塊化系統(tǒng)，讓團(tuán)隊(duì)以更加智能的方式工作。從生產(chǎn)、分銷到商業(yè)服務(wù)，配置支持行業(yè)特定流程的解決方案；用強(qiáng)大的配置能力，為自己的團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理直觀化——實(shí)現(xiàn)核心過(guò)程的合理化，跨采販、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售、客服以及財(cái)務(wù)提升企業(yè)管理速度；通過(guò)簡(jiǎn)便易用的定制化企業(yè)應(yīng)用降低業(yè)務(wù)管理的復(fù)雜程度；通過(guò)直觀的移動(dòng)應(yīng)用，可以隨時(shí)隨地高效檢查庫(kù)存，接受客戶訂單，審批采販，并查看關(guān)鍵績(jī)效，動(dòng)態(tài)指標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的投資回報(bào)率——實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客戶與財(cái)務(wù)任務(wù)的自動(dòng)化，如處理訂單、開具發(fā)票，從而能夠減少管理負(fù)擔(dān)；實(shí)現(xiàn)更快的生產(chǎn)循環(huán)以及更短的響應(yīng)時(shí)間，同時(shí)還能高效管理供應(yīng)鏈。根據(jù) Forrester 2016 在 X3 經(jīng)濟(jì)總影響分析中給出的數(shù)據(jù)，Sage云訂購(gòu)在過(guò)去三年風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的 ROI是177%，根據(jù)參與調(diào)查的 X3 客戶所提供的數(shù)據(jù)，回報(bào)周期平均僅為五個(gè)月。

為多個(gè)行業(yè)提供支持——Sage Business Cloud X3無(wú)需依賴于附加軟件和集成來(lái)提供行業(yè)特定的程序，即可適用于大多數(shù)分銷、制造和服務(wù)行業(yè)。

來(lái)自不同行業(yè)的聲音：ERP應(yīng)對(duì)變化制勝之道

Sage X3不僅提供了一系列綜合性管理能力，還提供了很多關(guān)鍵組件、能力以及服務(wù)，借以滿足不同用戶的需求。

1、制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)：以更加簡(jiǎn)便的方式確認(rèn)工單與原材料可用性之間的依賴關(guān)系，以能夠幫助企業(yè)改進(jìn)規(guī)劃、提升承諾能力。項(xiàng)目管理（Project Management）重點(diǎn)增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管控、預(yù)算管理以及快照管理，以幫助企業(yè)改善成本管理，對(duì)項(xiàng)目盈利能力進(jìn)行更好的控制。

2、分銷企業(yè)運(yùn)營(yíng)：利用單一編號(hào)管理物流、跟蹤成組品目的關(guān)鍵信息，以幫助企業(yè)跨供應(yīng)鏈提升效率。通過(guò)識(shí)別、調(diào)整以及后續(xù)跟進(jìn)各類問(wèn)題為持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃提供支持，以幫助企業(yè)降低成本、改善客戶體驗(yàn)。

3、“客戶至上”體驗(yàn)：借助于全新的響應(yīng)式設(shè)計(jì)框架，用戶能夠同時(shí)使用多種不同類型或大小的設(shè)備工作，其提供的頁(yè)面布局能夠自動(dòng)適應(yīng)屏幕的大小。

4、互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)：引入全新的GraphQL API框架以及Data Integration API，借以實(shí)現(xiàn)更加靈活、更加便利的互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)。

5、全球合規(guī)與財(cái)務(wù)管理：

（1）全球合規(guī)管理：經(jīng)過(guò)改進(jìn)，能夠在多個(gè)地區(qū)支持修訂的以及最新實(shí)施的合規(guī)要求，包括澳大利亞、法國(guó)、德國(guó)、北美、波蘭、葡萄牙、瑞士以及英國(guó)。

（2）財(cái)務(wù)管理：更新的關(guān)鍵的日常操作，包括自動(dòng)化分類賬創(chuàng)建以及增強(qiáng)的追溯功能。

6、不符合項(xiàng)管理：借助于全新的不符合項(xiàng)管理（Non-Conformance）功能，企業(yè)能夠識(shí)別、調(diào)整以及后續(xù)跟進(jìn)各類問(wèn)題，從而能夠?qū)嵤┏掷m(xù)改進(jìn)計(jì)劃。

Sage X3的出色表現(xiàn)得到了來(lái)自各行業(yè)客戶的高度認(rèn)可。

電子商務(wù)公司Lykki.com的創(chuàng)辦人加爾文·約翰遜提到：“自從安裝了Sage Business Cloud，我們已經(jīng)利用該系統(tǒng)處理了兩千九百六十萬(wàn)的訂單，從來(lái)都沒(méi)有出現(xiàn)遺漏訂單的情況。我們不僅提高了內(nèi)部庫(kù)存預(yù)測(cè)能力，將存貨持有成本降低了50%，同時(shí)我們還提高了供應(yīng)比率以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。”

全球農(nóng)產(chǎn)品公司Jupiter Group首席執(zhí)行官M(fèi)ark Tweddle認(rèn)為在Sage X3的使用中：“我們最滿意的就是能夠隨時(shí)使用這些附加的功能組件，就像是iPhones與應(yīng)用商店之間的關(guān)系一樣，用起來(lái)非常靈活方便。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)槲覀兪?天24小時(shí)與設(shè)在南美、南非、印度以及臺(tái)灣的辦事處進(jìn)行協(xié)作。 ”

紡織制造企業(yè)百隆集團(tuán)有限公司CIO賴國(guó)華這樣描述選擇賽捷的理由：“一個(gè)軟件產(chǎn)品除了能滿足集團(tuán)目前業(yè)務(wù)的需求外，更重要的是軟件提供商能夠和百隆共同成長(zhǎng)，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商與企業(yè)的業(yè)務(wù)人員有機(jī)融合將是進(jìn)行ERP建設(shè)的先決條件。正是出于這樣的考慮，我們前前后后挑選了幾家公司，最后選擇了和賽捷軟件共同合作。公司除了看重他們的信譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)外，Sage ERP X3能提供一個(gè)開發(fā)平臺(tái)，可以靈活的二次開發(fā)，這樣才能很好的解決業(yè)務(wù)人員面臨的問(wèn)題。”

【小結(jié)】與傳統(tǒng)的ERP相比，SageX3夠?yàn)楦黝惼髽I(yè)提供更加快速、 直觀、定制化水平更高的企業(yè)管理解決方案，幫助他們不斷提升敏捷性、迅速適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，保持并擴(kuò)大自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。