史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)給接班人留下諸多難題。在任的最后數(shù)個月，鮑爾默啟動了一系列改革措施，即使他到明年8月——離職的最后期限離職，許多改革措施都沒有足夠的時間完成。這意味著鮑爾默接班人必須迅速行動起來，有足夠的才能實施鮑爾默的計劃，或改弦更張。

 

以下盤點一下鮑爾默在微軟的“遺產(chǎn)”，以及它們對微軟產(chǎn)品和服務(wù)的影響。

 

鮑爾默7月份公布了名為“一個微軟”(One Microsoft)的重組計劃，徹底改變了以前的管理架構(gòu)。鮑爾默在一份備忘錄中說，“這意味著我們將按功能對公司進行組織：技術(shù)(其中包括供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)中心)、營銷、業(yè)務(wù)開發(fā)、先進策略和研究、財務(wù)、人力資源、法律、運營(其中包括支持、商業(yè)運營和IT)。”

 

根據(jù)新計劃，微軟的不同產(chǎn)品被認為是公司整體產(chǎn)品線的一部分。鮑爾默寫道，“公司的各個部門將分享核心產(chǎn)品的成功，并對核心產(chǎn)品的成功做出自己的貢獻，例如Windows、Windows Phone、Xbox、Surface、Office 365、Bing、Skype、Dynamics、Azure。我們將把產(chǎn)品線看作一個整體，而非互相沒有關(guān)聯(lián)的多個孤島。”

預(yù)計新任首席執(zhí)行官將執(zhí)行這些有時并不十分清晰的計劃。新架構(gòu)很靈活，但沒有解決部分多頭管理的問題。

 

 

鮑爾默達成了以72億美元收購諾基亞設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)議。盡管微軟可能關(guān)停自家的Surface平板電腦業(yè)務(wù)，但董事會不大可能放棄收購的諾基亞資產(chǎn)。

 

微軟收購諾基亞手機業(yè)務(wù)的真實目的是銷售更多的Windows Phone手機。資料顯示，今年第三季度Windows Phone全球智能手機市場份額僅為3.6%，遠低于Android的81%和蘋果iOS的12.9%。新任首席執(zhí)行官的任務(wù)是，制定在需求尚未滿足的市場銷售更多手機的戰(zhàn)略。

 

這意味著新任首席執(zhí)行官需要解決Windows Phone平臺上知名應(yīng)用的匱乏，Android在這方面有很大優(yōu)勢。微軟已經(jīng)啟動了Project Siena項目，推動這一問題的解決。

 

Siena是一款應(yīng)用，旨在幫助非專業(yè)開發(fā)者開發(fā)Windows Phone應(yīng)用。

 

 

微軟表示，該公司在整合旗下多款操作系統(tǒng)，目的是提供一致的用戶體驗，方便開發(fā)者在不同平臺間移植代碼。有媒體報道稱，微軟將實施被稱作Threshold的操作系統(tǒng)計劃。鮑爾默說，“開發(fā)者必須能采用同一種編程模式為我們所有的設(shè)備開發(fā)軟件。”

 

鮑爾默已經(jīng)推出第二代Surface產(chǎn)品——Surface 2和Surface Pro 2，這些產(chǎn)品必須與諾基亞的產(chǎn)品“協(xié)調(diào)一致”。但微軟面臨的更大問題是，如何繼續(xù)生產(chǎn)、銷售Surface以及諾基亞的平板電腦和PC，而不會讓OEM合作伙伴感到不安。

 

這一問題很微妙，因為鑒于已經(jīng)投入巨資，微軟不會放棄自己的產(chǎn)品計劃。另外，微軟仍然嚴重依賴合作伙伴許可其操作系統(tǒng)的業(yè)務(wù)。

 

問題在于，盡管微軟的OEM硬件合作伙伴開發(fā)出了足夠好的硬件產(chǎn)品，微軟仍然以如此高的代價介入硬件業(yè)務(wù)，接班人很難放棄鮑爾默的決策。微軟已經(jīng)公布了明年為期4個月的Surface廣告活動計劃，有關(guān)微軟明年推Surface Mini的傳言此起彼伏。

 

 

鮑爾默7月份公布的“一個微軟”戰(zhàn)略確定了總體計劃：開發(fā)能訪問云服務(wù)的一系列產(chǎn)品。

 

微軟一直在改進支持其所有設(shè)備的云服務(wù)，其中包括Azure、Office 365、Xbox Live和SkyDrive。云服務(wù)的車輪已經(jīng)啟動，是微軟整體戰(zhàn)略的重要部分，新任首席執(zhí)行官不可能走回頭路，將面臨盡可能迅速地實施云服務(wù)計劃的挑戰(zhàn)。

 

 

鮑爾默對提高微軟員工之間的協(xié)作很重視，“協(xié)作不僅僅意味著和諧。協(xié)作意味著，在團隊內(nèi)和團隊間高效配合，獲得成功，更快地開發(fā)更好產(chǎn)品，提升客戶和股東價值的能力。”

 

鮑爾默已經(jīng)拋棄飽受詬病的員工績效評估系統(tǒng)，之前的員工績效評估系統(tǒng)更強調(diào)員工間的競爭，而非合作。