近十年來，云計(jì)算在全球各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，幫助企業(yè)做云化IT戰(zhàn)略、平滑上云、高效用云的云管理服務(wù)(云MSP)也隨之蓬勃快速發(fā)展。傳統(tǒng)IT服務(wù)商、咨詢服務(wù)商、系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)服務(wù)商紛紛入局，專業(yè)云MSP服務(wù)商也不斷涌現(xiàn)。如何界定高標(biāo)準(zhǔn)的云MSP服務(wù)內(nèi)容、如何選擇優(yōu)質(zhì)的云MSP服務(wù)商也成為企業(yè)客戶亟待解決的痛點(diǎn)問題。IT咨詢機(jī)構(gòu)推出了種類繁多的云MSP調(diào)研報(bào)告，其中素有“云界奧斯卡”之稱的Gartner《全球公有云基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)提供商魔力象限》(Magic Quadrant for Public Cloud Infrastructure Professional and Managed Services, Worldwide)報(bào)告則更有參考性和說服力。

云界奧斯卡---Gartner云MSP魔力象限如何定義云MSP?

Gartner成立于1979年，是全球第一家信息技術(shù)研究和分析機(jī)構(gòu)，研究范圍覆蓋了全部IT產(chǎn)業(yè)，全球73%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)將其洞察作為關(guān)鍵決策依據(jù)。自2017年首次提出云MSP概念至今，Gartner已經(jīng)連續(xù)四年發(fā)布了《全球公有云基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)提供商魔力象限》報(bào)告，對云MSP具有專業(yè)而深刻的洞察，獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。

在《2020全球公有云基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)提供商魔力象限》報(bào)告中，Gartner將云MSP定義為：為一個或多個超大規(guī)模IaaS + PaaS提供商提供與基礎(chǔ)設(shè)施和平臺運(yùn)營相關(guān)的專業(yè)服務(wù)和托管服務(wù)的提供商。具體來說，這些超大規(guī)模IaaS + PaaS提供商包括阿里云、AWS、谷歌云、IBM云、微軟Azure和Oracle云。

魔力象限主要關(guān)注這類云MSP：擁有基于超大規(guī)模IaaS + PaaS提供商的深厚的技術(shù)能力、功能強(qiáng)大的云管理平臺和自動化的托管服務(wù)。此外，云MSP還必須具備能夠交付云優(yōu)化解決方案的能力，無論是幫助客戶部署新的云原生應(yīng)用，還是從現(xiàn)有的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心遷移上云。具備這種技術(shù)專業(yè)性和集成能力，包括利用超大規(guī)模IaaS + PaaS提供商的API支持的自動化的能力，讓這類云MSP有別于大批的數(shù)據(jù)中心外包提供商。畢竟，數(shù)據(jù)中心外包提供商提供的解決方案在很大程度上僅僅將超大規(guī)模IaaS + PaaS提供商視為簡單的虛擬化平臺，而不重視解決方案中的云原生應(yīng)用。

• 云MSP必須具備三大核心功能：云管理平臺、托管服務(wù)和專業(yè)服務(wù)(咨詢和實(shí)施)，且能夠同時服務(wù)于傳統(tǒng)IT架構(gòu)客戶和云原生客戶：
• 云MSP必須擁有管理門戶網(wǎng)站，能夠提供云服務(wù)費(fèi)用管理和云提供商賬戶管理，包括與身份管理的集成。云MSP可以選擇性地提供額外的云管理平臺、IT服務(wù)管理或其它自動化功能。所有云管理平臺都應(yīng)支持托管服務(wù)的配置，盡管它們對這些服務(wù)的訪問方式不同。
• 云MSP必須為客戶組織內(nèi)部的各種角色(基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者和應(yīng)用程序開發(fā)者)提供技術(shù)支持，可能還要監(jiān)控、配置、保護(hù)和管理云提供商的所有服務(wù)元素。盡管云MSP所提供的服務(wù)范圍不同，但必須涵蓋最常用的服務(wù)。云MSP還可以選擇性地管理與底層云服務(wù)配置沒有直接關(guān)系的工作負(fù)載的詳細(xì)信息。在某些情況下，云MSP必須為不在云提供商內(nèi)的組件提供補(bǔ)充服務(wù)。

云MSP的專業(yè)服務(wù)(獨(dú)立銷售或與托管服務(wù)捆綁銷售)必須包括解決方案架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作負(fù)載遷移服務(wù)和DevOps自動化。

東亞地區(qū)唯一Gartner云MSP魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者

Bespin Global實(shí)力領(lǐng)跑全球云MSP市場

在Gartner如此嚴(yán)苛的國際評估標(biāo)準(zhǔn)下，Bespin Global(貝斯平)屢獲認(rèn)可，是東亞地區(qū)唯一連續(xù)四年入選Gartner云MSP魔力象限以及東亞地區(qū)唯一進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者象限的科技企業(yè)。

Gartner在《2020全球公有云基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)提供商魔力象限》中指出Bespin Global主要具備4大核心競爭力：

• 多云管理能力

Bespin Global獲得了包括AWS、谷歌云、微軟Azure、阿里云、華為云、IBM云在內(nèi)的世界主流云服務(wù)提供商的官方認(rèn)證。

• 基于OpsNow的高度軟件化服務(wù)能力

Bespin Global自主研發(fā)的智能混合多云管理平臺OpsNow 能夠幫助客戶一站式管理全球主流云廠商、虛擬資源和物理資源，進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀和分析，為客戶的戰(zhàn)略決策提供參考依據(jù)，驅(qū)動其業(yè)務(wù)創(chuàng)新。這進(jìn)一步印證了Bespin Global先進(jìn)的云管理理念和強(qiáng)大的軟件開發(fā)能力。

• 專業(yè)服務(wù)能力

Bespin Global 擁有完善的端到端的多云及混合云管理服務(wù)體系，通過成熟的方法論幫助客戶從各種場景遷移到云端，提供從評估、遷移實(shí)施到持續(xù)優(yōu)化的全生命周期云管理服務(wù)。同時還提供云原生應(yīng)用開發(fā)和管理服務(wù)，包括DevOps、容器、微服務(wù)、無服務(wù)器技術(shù)等等。

• 客戶滿意度及市場份額雙提升

Bespin Global敏捷、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)能力獲得了客戶的高度認(rèn)可，更以平均每兩天獲得一家新客戶的速度領(lǐng)跑整個行業(yè)，在中國的市場份額持續(xù)大幅提升。

這充分證明了Bespin Global在全球云管理服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，肯定了Bespin

Global的多云及混合云管理產(chǎn)品和服務(wù)能力以及行業(yè)前瞻性。

此外，Bespin Global還是我國工業(yè)和信息化部直屬科研單位中國信息通信研究院DevOps標(biāo)準(zhǔn)工作組的成員單位，應(yīng)信通院邀請參與起草了《可信云·多云管理評估方法》、《多云管理平臺白皮書》、《云管理服務(wù)白皮書》。在全球經(jīng)濟(jì)受到新冠肺炎疫情普遍影響的2020年，Bespin Global仍然獲得了超過5.3億元人民幣的C輪融資，受到了資本市場的極大關(guān)注。

全球超過七百家企業(yè)客戶的選擇，全球頭部資方的極大青睞，全球行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，Bespin Global將持續(xù)領(lǐng)跑云管理服務(wù)市場。