【51CTO.com快譯】科技公司分兩類：一類是平臺公司，另一類是想成為平臺的公司。平臺是容易理解但難以定義的想法之一，對監(jiān)管機構(gòu)構(gòu)成了挑戰(zhàn)。等到監(jiān)管機構(gòu)發(fā)覺某家公司是平臺、容易變成掠奪性壟斷公司的時候，采取任何有意義的措施來管控這家公司通常為時已晚。等到實施了任何補救措施，日新月異的科技創(chuàng)新界已進入下一階段，這些解決辦法幾乎毫無意義。

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平臺方面要了解的一個重要概念是它沒有界限。所有科技公司都希望其平臺是所有人的一站式平臺。比如亞馬遜渴望稱霸電子商務領(lǐng)域，新冠疫情使電子商務更大行其道。這包括物流、實體店、企業(yè)/云計算以及內(nèi)容創(chuàng)建/分發(fā)。谷歌/Alphabet有同樣雄心勃勃的意圖，從搜索和針對性廣告核心業(yè)務擴大到從消費級設備到Google Health的各業(yè)務領(lǐng)域以及另外一大堆非核心項目。

此外，仍在確立主導地位或感到核心業(yè)務可能受威脅的科技公司愿意出高價來收購覺得有威脅的公司。這樣的例子很多：Facebook收購instagram和WhatsApp，谷歌/Alphabet收購YouTube。以YouTube為例，主要動機是捍衛(wèi)谷歌在全方位搜索的領(lǐng)導地位。YouTube視頻庫的驚人增長帶來了新的內(nèi)容池，需要包含在任何搜索服務中，目前尚不清楚谷歌是否可以不受約束地訪問這些有價值的內(nèi)容。平臺界限無一例外地大大擴展，監(jiān)管部門或普通公眾基本上沒有關(guān)注到甚至意識到。

鑒于這些超平臺具有無界限性，難怪科技巨頭們幾乎不可能成為好的合作伙伴。與它們合作的每家公司都有被撞死的危險。當前的幾大巨頭(蘋果、亞馬遜、微軟、Alphabet和Facebook)在性質(zhì)上不同于上一代科技壟斷企業(yè)(如IBM、思科、AT&T和英特爾)。區(qū)別在于，那些壟斷公司確實有明確的界限;擴展平臺的努力三心二意，通常以失敗告終。以思科的最終用戶計劃為例，這包括收購Flip Video和WebEx。前者在一年之內(nèi)被注銷，而后者雖然沒有失敗，但在日益擁擠的領(lǐng)域無足輕重。

從某種意義上講，過去監(jiān)管壟斷公司來得更容易，因為您可以清楚地看到它們何時拓展到鄰近市場。您可以監(jiān)管一家航空公司并購另一家公司，因為只需查看航線和樞紐，就能看清競爭對手及/或消費者會不會受到傷害。但是收購大量由用戶生成的視頻會怎樣呢?到底誰受到傷害或得到幫助?

因此，鑒于監(jiān)管動作遲緩而技術(shù)發(fā)展迅猛，公司應如何應對超平臺呢?

對于初創(chuàng)公司而言，當務之急是盡量遠離。為此，至關(guān)重要的是分析核心技術(shù)和專長、主要客戶、渠道和人才可能存在的重疊。創(chuàng)始人應深入研究這種重疊分析，表明初創(chuàng)機會所帶來的眾所周知的10倍效益。

舉個例子，投入于亞馬遜網(wǎng)絡服務(AWS)生態(tài)系統(tǒng)這個想法值得考慮。對于初創(chuàng)公司而言，在AWS上構(gòu)建的好處顯而易見：立即獲得可擴展性和龐大的客戶群。不過，AWS本身利用其165種(還在不斷增多)獨特的計算服務，將生態(tài)系統(tǒng)中盡可能多的玩家吸引在身邊。不難想象，在鼓勵競爭的監(jiān)管制度更健全的環(huán)境下，其中許多服務可能是獨立的公司。然而考慮到亞馬遜切實存在的這個需求：依托其所謂的“核心”云基礎設施攫取盡可能多的價值，投入于AWS生態(tài)系統(tǒng)幾乎是不負責任的。為什么是所謂的核心?因為核心這個概念除了錯誤地形容無限制或無界限的市場野心外，毫無意義。

避免在超平臺手下過早死亡的最有用方法可能是尋求這樣的機會：需要深厚的領(lǐng)域?qū)ｉL，針對不同的客戶群。不過，每個有相當規(guī)模的新進入者早晚會成為一個或多個超平臺的目標，或絞殺或收購。無論哪種情況，只要它建立了足夠大的競爭壕溝，都應該有能力為投資者和企業(yè)家?guī)碡S厚的回報。

對于老牌公司而言，超平臺帶來了不同的挑戰(zhàn)。在這種情況下，超平臺扮演了初創(chuàng)公司的角色。以Alphabet旗下的Waymo自動駕駛部門為例。我們?nèi)绾卧u價“使每個人可以安全便捷地出行，不需要誰來駕駛”的項目?對于老牌汽車公司及生態(tài)系統(tǒng)而言，只有一種回應：創(chuàng)新。許多汽車公司就在這么做，推出了各自的“初創(chuàng)”自動駕駛項目。

一則更廣泛的教訓是，所有行業(yè)必須全身心地奉行數(shù)字創(chuàng)新理念，以應對超平臺不可避免的攻擊，無論它們天生基于信息(比如金融服務業(yè))，還是更牢牢立足于現(xiàn)實世界(比如農(nóng)業(yè)和制造業(yè))。

原文標題：Are the hyper-platforms going to kill your business?，作者：Salman Ullah

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