由于今年特殊的社會(huì)背景，比如長(zhǎng)期居家的情況，2020年移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)需求明顯呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。2020年1-9月，全球主要應(yīng)用市場(chǎng)下載規(guī)模均同比上漲，其中App Store上漲11.8%，Google Play Store上漲5.3%，華為應(yīng)用市場(chǎng)(AppGallery)上漲31.2%。

結(jié)合《2020移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》的分析會(huì)發(fā)現(xiàn)，整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向正在發(fā)生顯著的變化。受長(zhǎng)期居家影響，全球用戶對(duì)移動(dòng)應(yīng)用承載的資訊、娛樂(lè)、購(gòu)物、教育、線下預(yù)約等服務(wù)需求大幅增加。更深層次來(lái)看，用戶的使用習(xí)慣、使用場(chǎng)景都在發(fā)生變化，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也出現(xiàn)了遠(yuǎn)程化的趨勢(shì)，一些新的服務(wù)模式和理念悄然誕生。

面對(duì)這樣的變局，當(dāng)下的移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)存在哪些問(wèn)題和挑戰(zhàn)?是否存在針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)解決方案?本文將對(duì)此作深度剖析。

影響移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展的最大變數(shù)：用戶使用習(xí)慣的轉(zhuǎn)移

根據(jù)艾瑞市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，與長(zhǎng)期居家之前相比，超過(guò)半數(shù)的用戶會(huì)更多使用遠(yuǎn)程辦公、在線娛樂(lè)、線上教育等在線場(chǎng)景。換句話說(shuō)，辦公、娛樂(lè)和教育場(chǎng)景因?yàn)樘厥獾耐獠凯h(huán)境影響，用戶使用習(xí)慣出現(xiàn)了較大變化。與此同時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈遠(yuǎn)程合作模式在2020年飛速發(fā)展，大量服務(wù)開(kāi)始通過(guò)在線模式交付。在創(chuàng)新服務(wù)模式層面，過(guò)半用戶已經(jīng)開(kāi)始持續(xù)使用“無(wú)接觸服務(wù)”，超過(guò)40%的用戶則習(xí)慣了“預(yù)約服務(wù)”，整個(gè)產(chǎn)業(yè)中諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)發(fā)生了明顯改變。

在5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI、云計(jì)算等技術(shù)的推動(dòng)下，移動(dòng)應(yīng)用本身也走上了輕量化的道路，運(yùn)行平臺(tái)則突破了智能手機(jī)和平板電腦的限制，向著跨終端、個(gè)性化的形態(tài)發(fā)展。由此而生的全場(chǎng)景智慧化服務(wù)模式不僅能拓展新的服務(wù)場(chǎng)景和流量入口，也降低了用戶的學(xué)習(xí)成本，提升了用戶在多設(shè)備環(huán)境下的整體體驗(yàn)。

此外，用戶對(duì)個(gè)人隱私和信息安全的重視程度持續(xù)上升，且當(dāng)前用戶在這一層面的滿意度相對(duì)偏低。與此同時(shí)，各國(guó)政府的信息安全保護(hù)法規(guī)也在日趨完善，個(gè)人信息安全已經(jīng)成為應(yīng)用開(kāi)發(fā)者亟待完善的指標(biāo)，需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)的高度重視。

總體而言，在外部環(huán)境刺激和新技術(shù)變革的共同作用下，移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的用戶習(xí)慣已經(jīng)出現(xiàn)了不可忽視的轉(zhuǎn)向，這種趨勢(shì)將對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)難以估量的巨大影響。

全新趨勢(shì)下，移動(dòng)應(yīng)用熱門(mén)場(chǎng)景當(dāng)下存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

如今，移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)中的熱點(diǎn)行業(yè)包括購(gòu)物比價(jià)、游戲、教育、短視頻和社交等場(chǎng)景。在行業(yè)全新的發(fā)展趨勢(shì)下，開(kāi)發(fā)者也面臨著當(dāng)前行業(yè)的一些痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)。

購(gòu)物比價(jià)場(chǎng)景

隨著電商服務(wù)不斷普及，市場(chǎng)的集中化、壟斷化趨勢(shì)愈加明顯，淘寶、拼多多和京東三大平臺(tái)覆蓋了90%電商用戶，中腰部平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨增大。與此同時(shí)，直播電商和社交電商的崛起吸引了內(nèi)容媒體平臺(tái)的關(guān)注，越來(lái)越多的內(nèi)容平臺(tái)意圖基于龐大的用戶體量和流暢的用戶運(yùn)營(yíng)體系自建電商生態(tài)，實(shí)現(xiàn)完整閉環(huán)。

由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)頭部電商與新興內(nèi)容自建電商平臺(tái)的碰撞，將為整個(gè)購(gòu)物比價(jià)場(chǎng)景帶來(lái)巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。

游戲場(chǎng)景

在移動(dòng)游戲行業(yè)，當(dāng)前存在的問(wèn)題主要集中在開(kāi)發(fā)、渠道內(nèi)容和下載轉(zhuǎn)化三大層面：移動(dòng)游戲用戶渴望精品游戲，但市場(chǎng)優(yōu)秀作品占比較低;用戶對(duì)游戲資訊內(nèi)容的需求旺盛，但現(xiàn)有的資訊渠道與下載渠道割裂，影響用戶體驗(yàn);游戲安裝包體積持續(xù)增大，用戶期望獲得下載前試玩服務(wù)，但商店渠道很少提供。

從上述痛點(diǎn)來(lái)看，移動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)存在較大改進(jìn)空間，未來(lái)將向精品化、社區(qū)化和快捷體驗(yàn)趨勢(shì)發(fā)展。

教育場(chǎng)景

線上教育場(chǎng)景，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)面臨的最大痛點(diǎn)是獲客成本高昂，單位獲客成本數(shù)以千元計(jì)。與此同時(shí)，用戶選擇產(chǎn)品前的決策周期漫長(zhǎng)，參與決策的用戶人數(shù)也往往較多，極大影響了用戶轉(zhuǎn)化率。最后，教育應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)流程時(shí)間較長(zhǎng)，非?？简?yàn)服務(wù)質(zhì)量和師資力量。

短視頻場(chǎng)景

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)短視頻行業(yè)已進(jìn)入成熟階段，雖然在5G技術(shù)的刺激下還有較大增長(zhǎng)空間。但仍面臨商業(yè)模式單一、內(nèi)容監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)高和應(yīng)用開(kāi)發(fā)難度大三大問(wèn)題的困擾。

短視頻應(yīng)用主要依賴廣告收入變現(xiàn)，收入相對(duì)受限，但平臺(tái)內(nèi)容來(lái)源龐雜、應(yīng)用技術(shù)復(fù)雜，又使開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)成本居高不下。矛盾之下，短視頻應(yīng)用的盈利非常困難，需要從根本上轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)和技術(shù)模式。

社交場(chǎng)景

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，社交應(yīng)用市場(chǎng)展現(xiàn)出了相對(duì)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)格局，缺乏新鮮血液輸入。同時(shí)，市場(chǎng)仍普遍存在盜版侵權(quán)、在線詐騙等問(wèn)題。市場(chǎng)格局固化、監(jiān)管力度加大、犯罪行為頻發(fā)是當(dāng)前社交應(yīng)用行業(yè)需要面對(duì)的主要挑戰(zhàn)。

整體來(lái)看，移動(dòng)應(yīng)用熱門(mén)場(chǎng)景都存在著高度影響市場(chǎng)發(fā)展與用戶體驗(yàn)的痛點(diǎn)，主要體現(xiàn)在創(chuàng)新乏力、壟斷集中、盈利模式不清晰、監(jiān)管難度加大等方面。隨著移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展階段，這些痛點(diǎn)需要應(yīng)用開(kāi)發(fā)者與分發(fā)平臺(tái)共同努力才能得到根本解決，要求應(yīng)用開(kāi)發(fā)生態(tài)構(gòu)建全新的技術(shù)框架與協(xié)作模式。

為了響應(yīng)產(chǎn)業(yè)的呼聲和趨勢(shì)，華為應(yīng)用市場(chǎng)不斷升級(jí)AppGallery Connect的一站式服務(wù)，希望通過(guò)全流程的技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新打破當(dāng)下移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)存在的瓶頸，為應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和終端用戶建立全新的生態(tài)基礎(chǔ)。

AppGallery Connect 一站式服務(wù)，五大模塊推動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)迎接趨勢(shì)，順應(yīng)變革

華為AppGallery Connect簡(jiǎn)稱AGC，是華為應(yīng)用市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)者構(gòu)建的一站式服務(wù)平臺(tái)，致力為開(kāi)發(fā)者提供應(yīng)用創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)、分發(fā)、運(yùn)營(yíng)和分析的全生命周期服務(wù)，構(gòu)建全場(chǎng)景智慧化的應(yīng)用生態(tài)，從而提升開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)效率，幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)用戶及收入的規(guī)模增長(zhǎng)。

目前，華為應(yīng)用市場(chǎng)已成為全球前三大移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)者數(shù)量超過(guò)200萬(wàn)，2020年1月到9月，華為應(yīng)用市場(chǎng)全球累計(jì)分發(fā)量超過(guò)2940億。

作為華為應(yīng)用市場(chǎng)配套的一站式開(kāi)發(fā)者服務(wù)平臺(tái)，AGC已在170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供了87項(xiàng)服務(wù)，幫助超過(guò)200萬(wàn)開(kāi)發(fā)者構(gòu)建面向未來(lái)，符合移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)的創(chuàng)新產(chǎn)品。AGC 的服務(wù)框架分為五大模塊：創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)、分發(fā)、運(yùn)營(yíng)和分析，覆蓋了移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的整個(gè)生命周期。

應(yīng)用創(chuàng)意

應(yīng)用創(chuàng)新的本質(zhì)是對(duì)已有數(shù)據(jù)的充分挖掘，從中獲取市場(chǎng)存在的需求空白，從而針對(duì)性打造填補(bǔ)空白的新產(chǎn)品、新服務(wù)。AGC 憑借覆蓋全球的應(yīng)用市場(chǎng)生態(tài)，以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)獲取與分析能力，能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)者提供深入的市場(chǎng)洞見(jiàn)，幫助開(kāi)發(fā)者第一時(shí)間鎖定創(chuàng)新機(jī)遇。與此同時(shí)，AGC 在應(yīng)用開(kāi)發(fā)、分發(fā)、運(yùn)營(yíng)和分析各環(huán)節(jié)的一體化能力，為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了快速響應(yīng)市場(chǎng)需求、迅速做出迭代改進(jìn)的能力基礎(chǔ)。

不管是任何場(chǎng)景下的應(yīng)用，創(chuàng)意都至關(guān)重要，甚至是一個(gè)應(yīng)用的關(guān)鍵取勝點(diǎn)，華為 AGC 全生命周期的環(huán)環(huán)相扣，在數(shù)據(jù)、技術(shù)架構(gòu)與服務(wù)體系的共同支撐下，幫助開(kāi)發(fā)者透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，在更了解用戶訴求的基礎(chǔ)上，激發(fā)新的創(chuàng)意點(diǎn)，為開(kāi)發(fā)者的創(chuàng)新努力提供充足的動(dòng)力源泉，也為整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)帶來(lái)了持續(xù)的創(chuàng)意與活力。

如在游戲應(yīng)用場(chǎng)景中，創(chuàng)意精品游戲一直屬于稀缺資源，而華為游戲中心則可以通過(guò)前期產(chǎn)品評(píng)估和玩家測(cè)試來(lái)有效發(fā)掘精品游戲產(chǎn)品。

應(yīng)用開(kāi)發(fā)

在應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段，AGC 的核心理念是用服務(wù)方式為開(kāi)發(fā)者構(gòu)建應(yīng)用開(kāi)發(fā)的 ICT 基礎(chǔ)設(shè)施，提供全流程、高性價(jià)比的云原生生產(chǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)境。

AGC CloudNative 框架打通華為云帳號(hào) / 計(jì)費(fèi)體系，并聚焦 IaaS/PaaS 服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，已集成 8 個(gè) CloudNative 云服務(wù)，還會(huì)根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)使用場(chǎng)景持續(xù)增加新的云服務(wù)。

AGC DevCloud 是一站式 DevOpS 云平臺(tái)，集華為研發(fā)實(shí)踐、前沿理念和先進(jìn)工具于一體，帶來(lái)簡(jiǎn)單高效的應(yīng)用開(kāi)發(fā)體驗(yàn)。

AGC Serverless 框架是 AGC 應(yīng)用開(kāi)發(fā)模塊的精華所在。該框架使用無(wú)服務(wù)器模式簡(jiǎn)化了應(yīng)用開(kāi)發(fā)與運(yùn)維工作，具備跨平臺(tái)、上線快、成本低、免維護(hù)的突出優(yōu)勢(shì)。面向應(yīng)用開(kāi)發(fā)流程的核心需求，AGC Serverless 框架五大類服務(wù)，全面提升應(yīng)用開(kāi)發(fā)及部署效率，降低開(kāi)發(fā)運(yùn)維成本：

認(rèn)證服務(wù)，幫助開(kāi)發(fā)者快速低成本構(gòu)建認(rèn)證系統(tǒng)，順利接入全球用戶群體并提升應(yīng)用轉(zhuǎn)化率;

云函數(shù)服務(wù)，降低開(kāi)發(fā)難度和資源使用成本、縮短開(kāi)發(fā)周期、減輕運(yùn)維測(cè)試壓力;

云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，幫助開(kāi)發(fā)者構(gòu)建端云協(xié)同、跨平臺(tái)一站式體驗(yàn)的移動(dòng)應(yīng)用;

云存儲(chǔ)服務(wù)，提供簡(jiǎn)單易用、功能強(qiáng)大的端云 SDK，解決開(kāi)發(fā)者及用戶內(nèi)容的存儲(chǔ)需求;

云托管服務(wù)，使開(kāi)發(fā)者無(wú)需關(guān)注底層和認(rèn)證細(xì)節(jié)，即可構(gòu)建安全而快速的頁(yè)面訪問(wèn)應(yīng)用

AGC 還提供了覆蓋開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布和分析全流程的質(zhì)量服務(wù)，為應(yīng)用質(zhì)量全程護(hù)航：

AGC崩潰服務(wù)，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)應(yīng)用質(zhì)量，高效定位解決問(wèn)題;

AGC性能管理服務(wù)，提供開(kāi)箱即用的SDK，可以自動(dòng)上報(bào)性能分析數(shù)據(jù);

AGC云測(cè)試/云調(diào)試服務(wù)，支持兼容性、穩(wěn)定性、性能、功耗四大類型問(wèn)題自動(dòng)化檢測(cè)，及華為主流機(jī)型在線遠(yuǎn)程功能調(diào)測(cè)。

總體來(lái)看，這種開(kāi)發(fā)模式不僅能幫助開(kāi)發(fā)者提高開(kāi)發(fā)效率，縮短開(kāi)發(fā)周期，節(jié)省成本，還可以助其減輕應(yīng)用的運(yùn)維壓力。

應(yīng)用分發(fā)

AGC 分發(fā)服務(wù)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是全場(chǎng)景、全球化一鍵分發(fā)，旨在最大程度提升用戶增長(zhǎng)速度，消除應(yīng)用分發(fā)過(guò)程中遇到的種種繁瑣與挑戰(zhàn)。

AGC一站式應(yīng)用分發(fā)流程覆蓋了內(nèi)測(cè)、預(yù)約、開(kāi)放測(cè)試、首發(fā)、全網(wǎng)上架、分階段發(fā)布和素材測(cè)試完整步驟，全程操作都可在AGC頁(yè)面完成。其中：

內(nèi)測(cè)和預(yù)約操作已對(duì)游戲類應(yīng)用開(kāi)放，能夠有效提升版本質(zhì)量、積蓄潛在玩家;

開(kāi)發(fā)者可通過(guò)AGC提交首發(fā)申請(qǐng)，獲得華為應(yīng)用市場(chǎng)首發(fā)推廣資源，吸引用戶下載安裝;

分階段發(fā)布特性能夠逐步調(diào)整應(yīng)用分發(fā)比例和范圍，降低版本更新風(fēng)險(xiǎn);

素材測(cè)試可基于A/B測(cè)試原理對(duì)比上架素材;

開(kāi)發(fā)者還可加入耀星計(jì)劃，獲得華為應(yīng)用市場(chǎng)扶持資源，幫助應(yīng)用增長(zhǎng)

相對(duì)于傳統(tǒng)的APK應(yīng)用打包格式，AGC還提供了全新的 App Bundle(.aab)應(yīng)用分發(fā)格式。該格式不能直接安裝，由分發(fā)平臺(tái)根據(jù)用戶設(shè)備動(dòng)態(tài)編譯生成安裝包，可減小用戶側(cè)下載安裝的軟件包體積。通過(guò)App Bundle格式，開(kāi)發(fā)者還可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)交付與動(dòng)態(tài)功能，使用戶可以根據(jù)需求按需下載內(nèi)容。此外，AGC 還支持針對(duì)多設(shè)備平臺(tái)的多APK分發(fā)，以及用來(lái)補(bǔ)充應(yīng)用內(nèi)容的APK擴(kuò)展文件分發(fā)特性。

在應(yīng)用正式發(fā)布前，可以通過(guò)內(nèi)測(cè)、預(yù)約、首發(fā)提升應(yīng)用曝光度;通過(guò) E2E 分發(fā)流程提升應(yīng)用上架效率;素材測(cè)試可以為科學(xué)選擇提供最佳素材，可以提升用戶轉(zhuǎn)化率;App Bundle 分發(fā)可減少安裝包大小，提升安裝成功率;

如教育場(chǎng)景，就可以通過(guò)接入不同教育服務(wù)的課程和教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同用戶全體教育訴求的精準(zhǔn)內(nèi)容分發(fā)和推薦機(jī)制，帶動(dòng)應(yīng)用下載，促進(jìn)用戶孵化。APK 拓展文件可提升應(yīng)用安裝成功率等等。

應(yīng)用運(yùn)營(yíng)

針對(duì)開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用運(yùn)營(yíng)需求，AGC準(zhǔn)備了一系列服務(wù)來(lái)改善應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)效率，推動(dòng)應(yīng)用快速成長(zhǎng)：

AGC推送服務(wù)支持全球終端7億+設(shè)備的精準(zhǔn)實(shí)時(shí)推送，支持用戶群精確篩選和多種友好通知樣式，到達(dá)率超過(guò)99%。

AGC PMS商品管理系統(tǒng)使開(kāi)發(fā)者可以對(duì)應(yīng)用內(nèi)商品的價(jià)格和語(yǔ)言統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)覆蓋全球170+國(guó)家/地區(qū)的本地化定價(jià)，并支持銀行卡和話費(fèi)支付渠道。

AGC遠(yuǎn)程配置服務(wù)使開(kāi)發(fā)者無(wú)需升級(jí)應(yīng)用，即可靈活修改應(yīng)用的外觀和行為，從而降低開(kāi)發(fā)成本、提升用戶互動(dòng)效率。

AGC支持應(yīng)用A/B測(cè)試，幫助開(kāi)發(fā)者科學(xué)決策最佳升級(jí)方案。

AGC App Linking使用戶可以在訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用中打開(kāi)相同頁(yè)面，即使用戶未安裝應(yīng)用也可以先跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用市場(chǎng)安裝，然后在應(yīng)用中打開(kāi)先前頁(yè)面，整個(gè)過(guò)程順滑無(wú)縫。

值得注意的是，AGC應(yīng)用內(nèi)消息服務(wù)使開(kāi)發(fā)者可基于用戶使用情景發(fā)送消息，從而增強(qiáng)用戶粘性。同時(shí)，AGC內(nèi)容推薦支持開(kāi)發(fā)者提交內(nèi)容素材到應(yīng)用市場(chǎng)，向用戶呈現(xiàn)多樣化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升應(yīng)用下載/轉(zhuǎn)化率和滿意度。此外，開(kāi)發(fā)者可以使用AGC社區(qū)管理功能，在應(yīng)用市場(chǎng)內(nèi)打造精品原創(chuàng)社區(qū)，打造用戶獲取資訊-下載使用應(yīng)用的閉環(huán)，促進(jìn)用戶活躍度。開(kāi)發(fā)者還可以創(chuàng)建多形式的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，并結(jié)合市場(chǎng)禮包實(shí)現(xiàn)拉新、促活、創(chuàng)收的目的。

應(yīng)用分析

數(shù)據(jù)分析是應(yīng)用獲得成功的關(guān)鍵要素。AGC為開(kāi)發(fā)者提供了全方位的數(shù)據(jù)獲取及分析能力，幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。

AGC提供了分發(fā)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)四大數(shù)據(jù)獲取類型，覆蓋應(yīng)用運(yùn)營(yíng)完整環(huán)節(jié)。

開(kāi)發(fā)者可獲取數(shù)據(jù)分析列表及概覽，并獲得數(shù)據(jù)優(yōu)化解決方案。

AGC高級(jí)分析(Analytics Kit)提供了一站式用戶行為分析平臺(tái)，通過(guò)多種分析手段幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

分析服務(wù)中預(yù)置的12種分析模型，讓開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng);建立社區(qū)論壇，打造高質(zhì)量社區(qū)，促進(jìn)用戶活躍等。

移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)迎來(lái)巨變，AGC 助力開(kāi)發(fā)者贏得先機(jī)

通過(guò)底層技術(shù)架構(gòu)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式和全球化服務(wù)能力的全面創(chuàng)新，華為AGC平臺(tái)為開(kāi)發(fā)者打造了一個(gè)可以解決移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)當(dāng)前面臨的諸多痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)，滿足用戶未來(lái)長(zhǎng)期需求的一站式應(yīng)用生態(tài)環(huán)境。針對(duì)市場(chǎng)熱點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景存在的問(wèn)題，AGC還針對(duì)性設(shè)計(jì)了對(duì)應(yīng)的解決方案，能夠助力這些細(xì)分領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)者突破瓶頸，開(kāi)拓全新的增長(zhǎng)路線。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)促進(jìn)手游公司用戶和收入雙增長(zhǎng)

以召回活動(dòng)&預(yù)約活動(dòng)為例，國(guó)內(nèi)某500萬(wàn)安裝量級(jí)的手游公司，利用AGC平臺(tái)圈定目標(biāo)用戶做定向發(fā)獎(jiǎng)，精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了用戶和收入增長(zhǎng)。

首先在用戶召回階段，該手游公司利用AGC平臺(tái)在流量高峰期給付費(fèi)用戶、付費(fèi)流失用戶和活躍流失用戶發(fā)獎(jiǎng)，以此召回流失用戶。

然后在預(yù)約用戶維系階段，利用AGC平臺(tái)給指定用戶發(fā)獎(jiǎng)。通過(guò)觸達(dá)已預(yù)約用戶，預(yù)約并下載的用戶，取消預(yù)約用戶，對(duì)這些群體進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)以召回，提升了用戶活躍度。

最終，該手游公司召回了5189名付費(fèi)活躍用戶，占日活賬號(hào)數(shù)的40%。同時(shí)其應(yīng)用活躍賬號(hào)數(shù)活動(dòng)后兩周較前兩周提升7%，付費(fèi)賬號(hào)數(shù)提升20%，流水提升24%，整個(gè)召回活動(dòng)成績(jī)良好。

本文的分析參考了《2020移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》的部分內(nèi)容展開(kāi)，想進(jìn)一步了解白皮書(shū)對(duì)應(yīng)用體驗(yàn)變革、應(yīng)用開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷升級(jí)改造的深度洞察，敬請(qǐng)登錄“華為開(kāi)發(fā)者聯(lián)盟”官網(wǎng)，搜索“移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)洞察白皮書(shū)-總覽篇”，以及“移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)洞察白皮書(shū)-開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷篇”查看完整版報(bào)告。

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