企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)時需要避免的錯誤
目前,每個業(yè)務(wù)都是一個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。無論您是龐大的全球企業(yè)集團還是本地經(jīng)營的家族企業(yè),數(shù)據(jù)都是當今至關(guān)重要的重要資源。如果您沒有成功的數(shù)據(jù)策略,或者沒有成功的數(shù)據(jù)策略,那么您的組織將無法提供巨大的潛在業(yè)務(wù)價值數(shù)據(jù)。
在最新技術(shù)的幫助下,各種規(guī)模的組織都可以獲取有關(guān)其運營和客戶的豐富,細致的信息,這對他們而言是至關(guān)重要的重要資源。但是,對于組織而言,了解如何管理龐大的數(shù)據(jù)量可能既麻煩又昂貴,即使使用了可用的正確工具,也很可能會給您帶來巨大的負擔(dān)。
組織對數(shù)據(jù)集犯錯的可能性很高,而圍繞大數(shù)據(jù)的復(fù)雜性如此之高。這是組織在使用大數(shù)據(jù)時常犯的錯誤。
從過時的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略開始
世界瞬息萬變,沒有發(fā)展到適用于第四次工業(yè)革命的商業(yè)策略就不會具有吸引力。您的數(shù)據(jù)策略應(yīng)支持適用于當今世界的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在過時的業(yè)務(wù)策略方面,投入精力和資產(chǎn)來收集和分析數(shù)據(jù)似乎很糟糕。您不僅不能到達應(yīng)該到達的地方,而且會浪費時間和資源來實現(xiàn)目標。
隨意收集數(shù)據(jù)
從一開始,可能很誘人直接反彈并收集整個點上的數(shù)據(jù),而沒有適當?shù)乃悸穪砹私膺@將如何幫助您的業(yè)務(wù)。原始信息通常對大多數(shù)業(yè)務(wù)用戶而言什么也沒說,而大量信息泛濫而建立龐大的數(shù)據(jù)庫則沒有任何特定的好處或有用的目的,除非占用您的時間和資產(chǎn)。
協(xié)助企業(yè)擺脫陷阱的明智之言是制定大數(shù)據(jù)路線圖。這應(yīng)該使關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策(短期和長期)為零,這將幫助每個人了解哪些數(shù)據(jù)可以為其業(yè)務(wù)帶來價值。
投資回報率有限
為了有效地處理客戶數(shù)據(jù)的重要業(yè)務(wù)資源,組織需要技術(shù)來簡化數(shù)據(jù)收集,隨著信息量的波動而自動擴展并為包括人工智能在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)提供支持,同時還要考慮到自定義。組織犯下的一個典型錯誤是,從這些進步中尋求短期的投資回報,而不是專注于其為企業(yè)帶來的長期價值和優(yōu)勢。
忽略數(shù)據(jù)質(zhì)量
下一個最重要的角度是確保您擁有出色的數(shù)據(jù)。您可能有大量來自正確來源并符合您目標的數(shù)據(jù);在任何情況下,這都不會破壞對數(shù)據(jù)的準確性和可預(yù)測性的要求。龐大的組織實際上只是雇用人員來清理大量數(shù)據(jù),以確保一致性和統(tǒng)一性。
隱私和法律問題
在任何數(shù)據(jù)項目的開始,都應(yīng)建立適當?shù)臄?shù)據(jù)治理。應(yīng)定義對道德使用數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)使用的法律和隱私問題的思考??蛻舻男湃沃陵P(guān)重要??蛻魬?yīng)該確信您將安全地利用他們的信息,并且他們會從允許您利用他們的信息中獲得切實的價值。確定信息訪問權(quán),安全性,道德,隱私以及如何確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性不可低估。
缺乏專門的商業(yè)智能團隊
在有效地收集數(shù)據(jù)之后,許多組織認為很難從數(shù)據(jù)中獲得價值和洞察力,主要是因為他們沒有投入足夠的資源來建立專門的BI組來幫助他們收集、分析和共享數(shù)據(jù),以及推動進步的方法。