工信部發(fā)布136款侵害用戶權(quán)益行為App:騰訊手機管家在列
3月12日消息,工信部近期組織第三方檢測機構(gòu)對手機應用軟件進行檢查,督促存在問題的企業(yè)進行整改。截至目前,尚有136款App未完成整改,上述App應在3月17日前完成整改落實工作。逾期不整改的,我部將依法依規(guī)組織開展相關處置工作。
在工信部公布的2021年第3批存在問題的應用軟件名單中,騰訊手機管家赫然在列。
工信部指出,深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)的騰訊手機管家存在頻繁自啟動以及關聯(lián)啟動問題。
此外,諸葛天氣、2345天氣王、荔枝新聞、七貓免費小說、即刻充電管家等App都存在侵害用戶權(quán)益的問題。
業(yè)內(nèi)人士表示,為了規(guī)避責任,各個APP在隱私條款里對如何收集、使用消費者信息均設有格式化條款,且大都偏向APP自身利益,消費者往往只能被動同意。
消費者在平臺企業(yè)面前處于弱勢,更需要法律的傾向性保護。消費者是數(shù)據(jù)信息的創(chuàng)造者,使用消費者信息至少應確保消費者的知情權(quán)與選擇權(quán)。
互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展至今,掌握了海量數(shù)據(jù),創(chuàng)造了巨額財富。數(shù)字技術在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時,也催生了很多法律問題,如數(shù)據(jù)權(quán)屬、數(shù)據(jù)安全、隱私保護、數(shù)據(jù)鴻溝等等。
商業(yè)模式應當向善,而不是踩在消費者容忍的底線和法律的模糊地帶上。在法律法規(guī)不完善的時候,消費者雖無可奈何,但大平臺不能肆無忌憚。