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視頻會議一個接一個，讓人頭昏腦漲，連個倒水、伸懶腰的機(jī)會都沒有！

不只是你，微軟“打工人”也一樣。

甚至連微軟的CEO，薩提亞·納德拉都曾經(jīng)表示：視頻會議快讓我睡著了……

一項匿名調(diào)查顯示，新冠疫情期間，微軟團(tuán)隊每周的會議和電話數(shù)量，增加了55％。

不開會是不可能的，能“中場休息”也好啊……于是，微軟的人因工程專家們坐不住了。

他們監(jiān)測了參會者的大腦活動，證明連續(xù)的視頻會議真的會增加壓力、降低效率。

“Zoom疲勞”現(xiàn)象

其實不久前，斯坦福大學(xué)的研究人員，就對視頻會議易產(chǎn)生疲勞的現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。

并且提出，開視頻會時更少的身體移動、更多的眼神交流、非語言溝通，以及“鏡子焦慮癥”，都可能引起疲勞，研究人員稱之為“Zoom疲勞”。

而且，在對視頻軟件Zoom的使用者進(jìn)行調(diào)查后，研究人員還發(fā)現(xiàn)，有5.5%的男性會感到極度疲勞，而在女性中，這一比例高出一倍多，達(dá)到13.8%。

這很大程度上是因為，女性受“鏡子焦慮癥”的影響更大，長時間看到視頻中自己的畫面，更容易產(chǎn)生負(fù)面情緒。

讓大腦“重啟”有助于集中精力

現(xiàn)在，微軟的研究人員決定看看腦電波是什么樣的。

14個參會者被分為兩組，在星期一分別去參加不同的視頻會：一次是半小時的會議連續(xù)開4場；另一次則加入了10分鐘休息時間。

在第二周的星期一，兩組參會者互換，去參加另一組會議。

這期間，他們都要戴上腦電圖（EEG）帽，而且為確保數(shù)據(jù)可靠，參會者還采用了相同的休息方式（冥想）。

微軟團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，在連續(xù)開會2小時后，β波的平均活動隨著時間的推移而增加，這說明壓力在不斷累積（圖中顯示為藍(lán)色到紅色變化）。

但是當(dāng)加入了10分鐘休息時間時，β波明顯下降，經(jīng)過了大腦“重啟”后，參會者以更加輕松的狀態(tài)開始下一場視頻會。

在4場會議中，β波形水平一直保持穩(wěn)定，壓力沒有增加。

這就表明，通過視頻會議間的休息讓大腦“重啟”，能夠減少累積的壓力。

并且，就像下圖中橘色部分顯示的，沒有休息的參會者，其β波活動在視頻會議結(jié)束前激增，壓力水平飆升；

在會議開始時，β波活動再次增加。

研究人員表示：

這可能是因為，當(dāng)你知道要即將開始下一場會議，你不得不‘換個腦子’去思考。

而下圖中藍(lán)色部分表明，經(jīng)過休息的人，在會議之間和會議開始時，β波活動更加平緩，壓力降低。

此外，微軟的研究人員還發(fā)現(xiàn)，參會人員在休息后，前額葉α波不對稱性的水平為正，這意味著更高的參與度。

與之相反，在不休息的情況下這一水平為負(fù)，也就是說，參會者走神了。

這說明，當(dāng)大腦承受壓力時，人們很難保持專注，而休息可以提高工作能力。

怎么騰出休息的時間？

那么，怎么才能實現(xiàn)“中場休息”？研究人員發(fā)自肺腑地感慨，

“我們也知道，這事兒說起來容易做起來難……”

為此，他們給出了5個建議。

首先要轉(zhuǎn)變觀念，很多人認(rèn)為連續(xù)開會意味著高效率，但是事實恰恰相反，休息有助于提高專注力。

還可以通過提前告知議程等方式，是會議更有針對性，縮短會議的時間。

對參會者來說，在會議間休息時，選擇讓人平靜的活動轉(zhuǎn)移注意力，比如：冥想、散步、涂鴉，或者閱讀有趣的東西，有助于精力充沛地開始下一場會議。

另一方面，主持人可以利用白板、分組討論等功能，來提高大家的參與度。

此外，如果使用文檔協(xié)作等其他方式，同樣能解決問題，就沒必要開視頻會了。

作為這一項目的負(fù)責(zé)人，人因工程小組的高級主管Michael Bohan表示：

“我們的研究表明，休息很重要，不僅是使我們減輕疲勞，而且實際上是提高在會議中的精力集中度和參與度。”

（讓我痛苦的不是無法休息，而是不能全神貫注的工作啊~）