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【51CTO.com快譯】在 COVID-19 大流行之前，企業(yè)處于其云計(jì)算戰(zhàn)略的各個(gè)階段，這是否意味著最終將其電子郵件服務(wù)器遷移到云計(jì)算、切換到 Microsoft 365，甚至是積極退出自己的數(shù)據(jù)中心并完全采用云原生。

當(dāng)大流行來(lái)襲時(shí)，所有的工作進(jìn)度都被打亂。企業(yè)沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行廣泛的用戶驗(yàn)收測(cè)試、長(zhǎng)時(shí)間的戰(zhàn)略會(huì)議、RFP和概念驗(yàn)證，因?yàn)樗械膯T工被迫要求居家隔離。

在對(duì)遷移到云計(jì)算的分析師和公司的采訪中，InfoWorld 確定了企業(yè)可能遵循的三個(gè)現(xiàn)代化階段。

為什么大流行迫使現(xiàn)代化進(jìn)程加快

2020年，根據(jù)協(xié)同研究小組的研究，全球企業(yè)在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上的支出首次超過(guò)了數(shù)據(jù)中心硬件和軟件的支出，原因是因?yàn)?COVID-19 大流行加速了長(zhǎng)達(dá)十年的行業(yè)趨勢(shì)，即在云計(jì)算中運(yùn)行企業(yè)工作負(fù)載，而不是在本地服務(wù)器或通過(guò)根據(jù)托管提供商。

Red Hat首席執(zhí)行官保羅·科米爾（Paul Cormier）在最近的一次報(bào)告中指出，這場(chǎng)大流行，可能使其客戶群中的事情加速了五年，客戶加快了他們正在談?wù)摰墓ぷ鳎热绨阉麄兊募軜?gòu)作為一個(gè)整體來(lái)看待，把更多的東西帶到云端，增加供應(yīng)商，更多的應(yīng)用程序移動(dòng)到容器中。

對(duì)于這些組織中的許多人而言，這場(chǎng)流行病只是將我們通常所說(shuō)的“遺留”技術(shù)的局限性集中起來(lái)——這些系統(tǒng)基于舊的、有時(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí)的計(jì)算方法，用更好的方法來(lái)替代可用，但更換這些方法通常很昂貴。 大流行改變了計(jì)算方式，推動(dòng)了更快地更新?lián)Q代。

每個(gè)行業(yè)都可以看到傳統(tǒng)現(xiàn)代化工作的飛躍，包括像Maersk這樣的航運(yùn)巨頭承諾將其 ERP 系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云端，零售商加倍投入靈活的分布式電子商務(wù)系統(tǒng)，大學(xué)和學(xué)校轉(zhuǎn)向在線學(xué)習(xí)，以及英國(guó)國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)局把所有的電子郵件系統(tǒng)都放到了網(wǎng)上。

對(duì)于英國(guó)零售集團(tuán) Sainsbury's 來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)流行病證明了將其電子商務(wù)系統(tǒng)遷移到云端的好處，在云端可以更好地調(diào)整電子商務(wù)系統(tǒng)，以滿足不穩(wěn)定的需求。Sainsbury's 集團(tuán)首席信息官菲爾喬丹在最近的“云與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施未來(lái)首席信息官峰會(huì)”上表示：“如果沒(méi)有云計(jì)算，我認(rèn)為我們真的很難像現(xiàn)在這樣快速地調(diào)整和適應(yīng)業(yè)務(wù)。”

現(xiàn)代化階段 1：?jiǎn)⒂眠h(yuǎn)程工作

在2020年春季，許多首席信息官邁出了關(guān)鍵的第一步，使員工能夠在任何地方工作，而不必使用傳統(tǒng)的本地電子郵件、協(xié)作、人力資源或文檔存儲(chǔ)系統(tǒng)。隨著新冠大流行席卷全球，迫使許多人第一次建立了自己的家庭辦公室。

結(jié)果，像Zoom這樣的視頻會(huì)議軟件在2020年前兩個(gè)月新增用戶數(shù)量超過(guò)2019年全年，到 2021 年 4 月，設(shè)置可以達(dá)到3 億的會(huì)議參與者。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手協(xié)作平臺(tái)的使用也激增，微軟報(bào)告稱，2021年第一季度，微軟團(tuán)隊(duì)的日活躍用戶數(shù)為1.15億，谷歌表示，到2020年底，每天有1億參與者登錄谷歌Meet meetings。

“這場(chǎng)大流行對(duì)我們的云計(jì)算戰(zhàn)略產(chǎn)生了許多影響。顯然，協(xié)作工具、視頻會(huì)議和實(shí)時(shí)聊天的部署得到了極大的加速，只有在SaaS工具準(zhǔn)備就緒、容量可用的情況下才有可能實(shí)現(xiàn)”匯豐銀行全球云服務(wù)首席技術(shù)官 Ian Haynes 通過(guò)電子郵件告訴 InfoWorld .

同樣，航運(yùn)巨頭馬士基也必須迅速讓 40,000 名在家工作的員工，在短短六周內(nèi)從通常的 10% 運(yùn)力到 100%。此外，在業(yè)務(wù)方面，馬士基看到三分之一的較小客戶通過(guò) Maersk.com 門(mén)戶迅速轉(zhuǎn)向數(shù)字渠道購(gòu)買(mǎi)物流服務(wù)。

馬士基企業(yè)架構(gòu)負(fù)責(zé)人 Will Wigmore 在 CIO Future of Cloud 和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施峰會(huì)期間表示：“這無(wú)疑有助于加速數(shù)字產(chǎn)品的采用，并在我們?nèi)绾芜M(jìn)行內(nèi)部協(xié)作方面幫助我們。”

現(xiàn)代化階段 2：抓住云原生機(jī)遇

一旦員工準(zhǔn)備好在家中高效工作，許多 IT 領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)希望通過(guò)將越來(lái)越多的傳統(tǒng)工作負(fù)載推入一致的云計(jì)算模型來(lái)保持他們的發(fā)展勢(shì)頭。與一刀切的 SaaS 解決方案不同，這些業(yè)務(wù)應(yīng)用程序中的許多都為架構(gòu)師和開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)了一系列更艱難的決策，以圍繞如何提升和轉(zhuǎn)移以及為如何為云重新構(gòu)建做出決定。

Forrester Research 分析師比爾·馬托雷利 (Bill Martorelli) 表示：“一般來(lái)說(shuō)，鐘擺正朝著一種‘先改進(jìn)后移動(dòng)’的方式擺動(dòng)，即客戶在遷移過(guò)程中發(fā)生某種程度的轉(zhuǎn)變。” “實(shí)際上，客戶傾向于采用組合方法，包括提升和轉(zhuǎn)移、現(xiàn)代化、SaaS 替換和退役，具體取決于工作負(fù)載。”

例如，媒體機(jī)構(gòu) Mediacom 的全球首席技術(shù)官 Nadine Thomson 表示，她的工程師們已經(jīng)開(kāi)始“重新審視那些我們提升并轉(zhuǎn)移到云端的應(yīng)用程序”，以便他們可以開(kāi)始考慮如何進(jìn)行容器化和優(yōu)化，從而使得在未來(lái)幾年內(nèi)適合使用。

疫情為銀行創(chuàng)造了一個(gè)特別引人注目的現(xiàn)代化，銀行必須使所有主要服務(wù)都可以在線訪問(wèn)。匯豐銀行的海恩斯在今年早些時(shí)候的 AWS 金融服務(wù)云研討會(huì)上說(shuō)：“如果我們需要更多的激勵(lì)或?qū)υ频男枨螅咔榫吞峁┝怂?rdquo; “我們看到網(wǎng)上銀行服務(wù)大幅增加，數(shù)百項(xiàng)政府援助和福利計(jì)劃將被實(shí)施，以及一些非?；钴S的市場(chǎng)。這加速了我們向云端的部署。而且，對(duì)于現(xiàn)有的工作負(fù)載，我們能夠?qū)σ恍┓浅?dòng)態(tài)的需求做出反應(yīng)。”

例如，該銀行利用“移動(dòng)和改進(jìn)”方法，借機(jī)重新調(diào)整其股票風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算和抵押貸款經(jīng)紀(jì)應(yīng)用程序。這意味著提升和轉(zhuǎn)移應(yīng)用程序，同時(shí)“將基礎(chǔ)設(shè)施作為代碼進(jìn)行設(shè)置和維護(hù)，使用軟件定義的網(wǎng)絡(luò)和虛擬服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)負(fù)載平衡和防火墻，并在可能的情況下，用PaaS（平臺(tái)作為服務(wù)）服務(wù)替換中間件和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。” Haynes說(shuō)。“一旦在云平臺(tái)上成功運(yùn)行，我們將應(yīng)用程序重構(gòu)為微服務(wù)和 API，并引入諸如容器、無(wú)服務(wù)器計(jì)算或者其他的 PaaS 服務(wù)等技術(shù)。”

在傳統(tǒng)現(xiàn)代化方面，摩根士丹利的全球銀行摩根士丹利一直專注于其計(jì)算和數(shù)據(jù)最密集的工作負(fù)載：風(fēng)險(xiǎn)模型。特別是，股票風(fēng)險(xiǎn)模型每晚需要處理至少 30 億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，有時(shí)甚至更多，并在一天結(jié)束時(shí)跨多個(gè)地區(qū)進(jìn)行計(jì)算。

摩根士丹利執(zhí)行董事 Vikas Chawla 在今年早些時(shí)候舉行的 AWS 金融服務(wù)云研討會(huì)上表示：“在本地執(zhí)行此操作意味著會(huì)有大量的閑置容量。”

“從架構(gòu)上來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)這個(gè)工作負(fù)載時(shí)，我們希望它是云原生的，”他說(shuō)，但它仍然需要采用現(xiàn)代原則，比如基礎(chǔ)設(shè)施即代碼、通過(guò)Docker 容器部署以及從對(duì)象存儲(chǔ)中讀取，所有這些都在更經(jīng)濟(jì)的 AWS EC2 Spot 實(shí)例上運(yùn)行，以控制成本。這為 Chawla 和他的團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)藍(lán)圖，可以應(yīng)用于銀行的其他基于風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)算，例如同行、信用和衍生品風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在，他們希望將他們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到可能不太適合今天存在于云計(jì)算的工作負(fù)載上。

“這些大型工作負(fù)載是更廣泛戰(zhàn)略的一部分，”他說(shuō)。“除了彈性之外，我們還遷移了從利用云產(chǎn)品中受益的工作負(fù)載。示例包括復(fù)雜的數(shù)據(jù)平臺(tái)，以及當(dāng)我們正在進(jìn)行重大應(yīng)用程序更新或擁有全新產(chǎn)品時(shí)…像這樣的成功用例對(duì)于推動(dòng)我們的戰(zhàn)略努力并確保業(yè)務(wù)部門(mén)的承諾非常重要。”

雖然匯豐銀行和摩根士丹利等銀行自然會(huì)采取更加謹(jǐn)慎、集中的方法向其開(kāi)發(fā)人員團(tuán)隊(duì)推出云平臺(tái)，但其他組織正在尋求通過(guò)完全重新構(gòu)建其核心業(yè)務(wù)應(yīng)用程序以運(yùn)行云原生，從而采取更激進(jìn)的舉措，就像健身公司Peloton在2020年所做的那樣。

與辦公室和商店一樣，健身房和健身室也在 2020 年和 2021 年初的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)關(guān)閉，這使得他們的許多客戶不再光顧，或者購(gòu)買(mǎi)昂貴的家庭健身器材，以保證在大流行期間健康。這種轉(zhuǎn)變的一大受益者是 Peloton，它迅速將所有工作負(fù)載打包到由Kubernetes編排的容器中，以便更好地?cái)U(kuò)展以滿足對(duì)其流行的虛擬自行車(chē)和健身課程快速增長(zhǎng)的需求。

“我們幾乎在每個(gè)維度都進(jìn)行了擴(kuò)展，有時(shí)在應(yīng)用程序下載、訂閱、流媒體、計(jì)算級(jí)別——速度和交付的各個(gè)方面——都進(jìn)行了三位數(shù)的擴(kuò)展，而且我們做到了100% 的遠(yuǎn)程，” Peloton平臺(tái)副總裁 Jim Haughwout在 2021 年 5 月的 Kubecon 歐洲會(huì)議上說(shuō)。

“云原生一直是 COVID 時(shí)代的腳手架，”云原生計(jì)算基金會(huì) (CNCF) 總經(jīng)理 Priyanka Sharma 說(shuō)。“權(quán)衡通常是在速度、費(fèi)用和連續(xù)性與功能、性能、成本效益和中斷之間的平衡，”Gartner 分析師 Ed Anderson 說(shuō)。“風(fēng)險(xiǎn)容忍度低、投資于昂貴的云遷移的資金有限，或者將遷移視為未來(lái)更大業(yè)務(wù)的第一步的組織更有可能選擇簡(jiǎn)單的遷移：提升和轉(zhuǎn)移或提升和優(yōu)化。那些有資金并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和破壞有容忍度的人可能會(huì)采取更進(jìn)步的路線。”

現(xiàn)代化階段 3：將深層遺留應(yīng)用程序移至云端

對(duì)于歷史悠久的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最后一個(gè)難題是將最深層的遺留工作負(fù)載遷移到云端。我們談?wù)摰氖?有20 到 30 年歷史的供應(yīng)鏈或支付系統(tǒng)，它們駐留在大型機(jī)上并，用 Cobol 等語(yǔ)言編寫(xiě)。
“當(dāng)你考慮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，如果你在大型機(jī)上，你就會(huì)落后。如果你正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，你最終將不得不處理角落里那臺(tái)大型主機(jī)房間里的“大象”，它承載著你 70% 的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。” 軟件服務(wù)提供商Advanced應(yīng)用程序現(xiàn)代化董事總經(jīng)理蒂姆·瓊斯（Tim Jones）說(shuō)。

“我們有一些大型工作負(fù)載，一些非常傳統(tǒng)的基于大型機(jī)的工作負(fù)載，我們非常希望能夠跨越Rubicon，把它們放到云端。”Sainsbury 的 Jordan 說(shuō)。“零售商不喜歡對(duì)供應(yīng)鏈等一些工作負(fù)載進(jìn)行現(xiàn)代化改造，因?yàn)樗俏覀儤I(yè)務(wù)的絕對(duì)核心。但我們現(xiàn)在正在做這件事，并將其打造為基于云的服務(wù)，所有人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)都來(lái)自于此。”

將這些工作負(fù)載遷移到云端并不容易，但可以做到。以英國(guó)工作和養(yǎng)老金部 (DWP) 為例，該部門(mén)負(fù)責(zé)各種福利、養(yǎng)老金和子女撫養(yǎng)費(fèi)計(jì)劃，每年為多達(dá) 2000 萬(wàn)索賠人提供服務(wù)。早在 2015 年開(kāi)始，直到 2021 年 1 月才完成，該機(jī)構(gòu)選擇了保守的“喜歡更好的”Cobol應(yīng)用程序轉(zhuǎn)換和遷移到面向?qū)ο蟮奈⒔裹c(diǎn)Cobol，由英國(guó)內(nèi)閣辦公室和Ark數(shù)據(jù)中心的合資企業(yè)Crown Hosting Data Centers托管在私有云服務(wù)器上。 

這包括在 2020 年復(fù)活節(jié)期間，COVID-19 大流行開(kāi)始席卷該國(guó)之際，DWP最大的服務(wù)機(jī)構(gòu)“求職者津貼”的移民。DWP的虛擬機(jī)環(huán)境替換（VME-R）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人馬克•貝爾（markbell）對(duì)InfoWorld表示：“這是一個(gè)為福利服務(wù)進(jìn)行應(yīng)用程序遷移的緊張時(shí)期，因?yàn)镃OVID的影響，該服務(wù)的索賠數(shù)量開(kāi)始急劇上升。”

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