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一項(xiàng)新研究表明，COVID-19大流行加速了人們對5G的興趣。

安永發(fā)布的《2021年重新構(gòu)想行業(yè)未來研究》發(fā)現(xiàn)，近四分之三(71%)的企業(yè)認(rèn)為新冠肺炎疫情加速了現(xiàn)有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，52%的企業(yè)表示對5G和物聯(lián)網(wǎng)更感興趣。

研究發(fā)現(xiàn)，在一系列行業(yè)的組織受訪者中，74%的人認(rèn)為5G將代表著在未來五年內(nèi)重塑其流程的機(jī)會。

安永東盟科技(EYAseanTechnology)、媒體與娛樂(Media&Entertainment)和電信行業(yè)當(dāng)選人王忠植(JoongshikWang)表示：“正如4G網(wǎng)絡(luò)從根本上顛覆了消費(fèi)技術(shù)一樣，5G將成為所有行業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的改變游戲規(guī)則的技術(shù)。”

他表示：“接入5G網(wǎng)絡(luò)將是實(shí)現(xiàn)人工智能(AI)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)等工業(yè)顛覆性技術(shù)潛力的關(guān)鍵，這些技術(shù)將使企業(yè)建立市場領(lǐng)先地位。”

“落后者將面臨強(qiáng)大的準(zhǔn)入門檻，難以彌合數(shù)字鴻溝。”

隨著組織繼續(xù)制定轉(zhuǎn)型計劃，65%的受訪者認(rèn)為新興技術(shù)將在其業(yè)務(wù)從COVID-19大流行中恢復(fù)的過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用。然而，大多數(shù)組織都在謹(jǐn)慎地進(jìn)行部署，目前只有17%的企業(yè)投資于5G。與此同時，另有73%的人計劃在三年內(nèi)進(jìn)行投資。

64%的企業(yè)受訪者表示，他們正在努力尋找合適的供應(yīng)商來解決其5G戰(zhàn)略，而74%的受訪者表示，供應(yīng)商必須提供更一致的5G愿景以構(gòu)建穩(wěn)健的投資案例。受訪者在選擇5G供應(yīng)商時表示的優(yōu)先事項(xiàng)包括供應(yīng)商必須作為合作伙伴提供業(yè)務(wù)成果，而不是純粹的技術(shù)優(yōu)勢(79%)，端到端解決方案是首選的供應(yīng)商屬性(30%)。

亞太地區(qū)在當(dāng)前和未來投資方面領(lǐng)先

亞太地區(qū)組織的5G投資領(lǐng)先于美洲和歐洲，78%的組織目前正在或計劃在未來兩到三年內(nèi)投資，而美洲和歐洲的組織則為71%。

與此同時，自COVID-19大流行以來，27%的亞太地區(qū)組織表示對5G和物聯(lián)網(wǎng)的興趣顯著增加，而美洲和歐洲的這一比例分別為13%和15%?？傮w而言，該研究發(fā)現(xiàn)，與其他地區(qū)相比，歐洲企業(yè)在認(rèn)識到5G的潛力方面落后于其他地區(qū)：70%的企業(yè)認(rèn)為5G將進(jìn)入其業(yè)務(wù)流程的核心，而亞太地區(qū)和美洲的這一比例分別為80%和75%。

新加坡、泰國和越南也公開宣布了他們的5G網(wǎng)絡(luò)部署計劃，而馬來西亞的目標(biāo)是在2021年底之前推出其計劃。

“盡管東南亞政府大力支持5G，但該地區(qū)仍落后于其他市場。畢竟，東南亞的電信運(yùn)營商仍在從布局4G網(wǎng)絡(luò)中恢復(fù)投資，”王說。

“此外，5G技術(shù)的資本支出顯著高于4G，鑒于5G業(yè)務(wù)用例仍在不斷涌現(xiàn)，行業(yè)需求仍處于萌芽階段。如果沒有明確和既定的成本效益，該地區(qū)的總體延遲可以預(yù)期，”他說。

如果現(xiàn)狀不變，企業(yè)無法將5G作為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的關(guān)鍵使能技術(shù)，這將顯著影響該地區(qū)的根本競爭力。由此產(chǎn)生的技術(shù)驅(qū)動生產(chǎn)力的兩極化可能導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家和不發(fā)達(dá)國家之間的數(shù)字和經(jīng)濟(jì)差距擴(kuò)大。

王說，解決在該地區(qū)啟用5G的復(fù)雜而關(guān)鍵的挑戰(zhàn)需要的不僅僅是政府的支持。

“5G的成功推出需要企業(yè)、電信運(yùn)營商和整個生態(tài)系統(tǒng)中所有利益相關(guān)者的集體認(rèn)同，以及協(xié)同投資和努力。”

電信運(yùn)營商缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)知識

報告發(fā)現(xiàn)，只有18%的受訪者將電信運(yùn)營商視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家，隨著企業(yè)越來越多地轉(zhuǎn)向5G以推動轉(zhuǎn)型議程，必須提高這一至關(guān)重要的能力。大多數(shù)受訪者將IT服務(wù)和應(yīng)用程序/平臺供應(yīng)商(分別為51%和65%)視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家。

當(dāng)被問及5G的首要任務(wù)是什么時，36%的受訪者表示正在探索5G與其他新興技術(shù)的關(guān)系;38%的企業(yè)受訪者認(rèn)為5G與現(xiàn)有技術(shù)和流程的集成被視為第一大挑戰(zhàn)。

安永全球電信主管TomLoozen表示：“組織了解5G、物聯(lián)網(wǎng)和其他新興技術(shù)的重要性;然而，供應(yīng)商之間的能力差距是一個關(guān)鍵問題。

“電信運(yùn)營商應(yīng)該采取措施提高他們的轉(zhuǎn)型專業(yè)知識，認(rèn)識到企業(yè)希望供應(yīng)商充當(dāng)提供端到端解決方案的合作伙伴，”他說。

“為此，運(yùn)營商應(yīng)該探索新的生態(tài)系統(tǒng)定位，同時關(guān)注5G可以實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式改革機(jī)會。”(編譯/Cassie)