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【51CTO.com快譯】您的應用程序是否開始變得無關緊要?

換句話說，您的應用程序是否只專注于為客戶交互過程的交易部分提供便利，卻錯失了提供關鍵洞察力的機會?如果您的應用程序是這樣，它正失去價值。當然，交易型任務正在變得自動化，比如銷售或庫存管理。交易報告自動生成。但是業(yè)務任務本身是否更好或更快地完成?

另一方面，在現(xiàn)有的應用程序中嵌入一層分析工具有助于提供更好的結(jié)果，而不僅僅是提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)，因為應用程序內(nèi)分析是更合理決策的渠道。

數(shù)據(jù)分析不再是少數(shù)訓練有素的技術人員的專屬領域。如今，隨著數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)興起，充分利用分析技術的任務不僅落在了IT團隊的肩上，同樣落在了業(yè)務領導者及其他用戶的肩上。每個人都應該了解其業(yè)務領域數(shù)據(jù)，以做出正確的業(yè)務決策。

應用程序團隊現(xiàn)在需要簡化數(shù)據(jù)準備和可視化的艱巨任務。從近乎實時的數(shù)據(jù)生成洞察力、可視化、交互式報告及其他功能，使應用程序團隊得以洞悉下一步需要什么。

嵌入式分析工具是成功優(yōu)化應用程序的基礎。下面介紹它們?nèi)绾慰梢怨?jié)省時間、提高生產(chǎn)力、推動創(chuàng)新以及更好地為客戶服務。

集中和自動化分析以節(jié)省寶貴的時間

分析層嵌入到應用程序工作流中后，您可以近乎實時地集中和自動化分析及報告流程。

假設貴組織有數(shù)十個場地，每個場地生成數(shù)十個業(yè)務指標，無論是關于銷售、人員配備、庫存還是其他眾多因素的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)很寶貴。然而，如果沒有應用程序內(nèi)分析解決方案在眾多場地以一致的方式匯總和報告數(shù)據(jù)，可能無法找到切實可行的洞察力。

否則，員工會花多少時間收集數(shù)據(jù)?經(jīng)理或IT團隊會花多少時間生成報告?孤立的報告模型導致大量的開發(fā)時間，并限制用戶需要的數(shù)據(jù)共享。

借助嵌入式分析的數(shù)據(jù)自動收集和報告近乎實時地獲取洞察力。經(jīng)理、團隊成員及其他團隊的成員可以直接從移動設備查看基準類別。

最終結(jié)果是提高了生產(chǎn)力、實時反饋和效率。嵌入式分析使業(yè)務用戶能夠減少在業(yè)務應用程序和分析工具之間來回切換的時間，并將更多的時間用于增值活動。

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更詳細更有用的可視化解讀

嵌入式分析工具為應用程序團隊領導者提供的洞察力比傳統(tǒng)商業(yè)智能(BI)所提供的洞察力深入得多。傳統(tǒng)的BI依賴靜態(tài)的、常常過時的報告。嵌入式分析提供了更接近實時的數(shù)據(jù)分析和報告功能。

工具包括性能指標的儀表板和數(shù)據(jù)可視化、具有調(diào)度功能的交互式報告、自助式分析和即席查詢以探索針對特定用戶的查詢、將指標與同行或其他外部數(shù)據(jù)進行比較的基準測試以及移動報告。

如果基本的數(shù)據(jù)分析功能阻止用戶匯總自己的數(shù)據(jù)或創(chuàng)建可視化元素，用戶會備感沮喪。嵌入式分析工具可幫助應用程序開發(fā)團隊加快創(chuàng)新速度，并提高客戶滿意度。數(shù)據(jù)和洞察力可以帶來新功能或新的使用結(jié)構(gòu)，并縮短開發(fā)時間。出色的分析和報告體驗可提高客戶參與度，并吸引新客戶。

獲得競爭優(yōu)勢

隨著預期的周轉(zhuǎn)時間越來越短，應用程序團隊需要訪問近乎實時的數(shù)據(jù)以指導決策。憑借自助式功能，他們可以構(gòu)建由每個業(yè)務用戶根據(jù)其需求定制的儀表板和報告。這提高了業(yè)務用戶的生產(chǎn)力，因此他們可以將更多的時間花在有別于競爭對手的核心業(yè)務方面。這反過來使應用程序團隊能夠關注有助于發(fā)展業(yè)務，并在市場中創(chuàng)造差異化優(yōu)勢的新產(chǎn)品。

無論是通過增強洞察力還是爭取到時間，嵌入式分析都會揭示新的流程和機會。它們推動了創(chuàng)新。

為了保持重要性，應用程序要做的不僅僅是獲得一組結(jié)果或執(zhí)行一組任務。對其功能的這種狹隘看法忽略了嵌入式分析所能揭示的無數(shù)其他機會。應用程序的目標不應該只是交易型(跟蹤銷售活動或管理庫存)。目標應該是更好地銷售，并為您的產(chǎn)品提供更好的客戶體驗。嵌入到現(xiàn)有應用程序內(nèi)的實用洞察力使業(yè)務用戶能夠提高生產(chǎn)力，并做出更好的業(yè)務決策。

選擇取決于貴組織。貴組織可能像一項高管調(diào)查中超過一半的受訪者緩慢前行，他們表示尚未將數(shù)據(jù)視為業(yè)務資產(chǎn)。或者，貴組織可以擁抱數(shù)據(jù)，為您的應用程序團隊提供合適的嵌入式分析工具，從而將洞察力和決策提升到新的水平，那樣貴組織可以覆蓋更廣泛的客戶群、增強盈利能力，并在市場中保持競爭力和重要性。

原文標題：Why Embedded Analytics Are the Foundation of a Successful Application，作者：Vijay Pendyala

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