成功的物聯(lián)網(wǎng)部署需要所有生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能，從硬件到軟件再到安全性，貫穿從解決方案設(shè)計(jì)到生命終結(jié)的整個(gè)生命周期。大多數(shù)企業(yè)缺乏確保物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃成功所需的內(nèi)部資源。除了人員限制之外，許多組織還沒有識別和克服配置、部署和持續(xù)維護(hù)挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識。

那么組織應(yīng)該如何部署成功的物聯(lián)網(wǎng)解決方案呢?從一臺設(shè)備開始，并與密切關(guān)注看似小細(xì)節(jié)的合作伙伴合作，例如在出現(xiàn)故障時(shí)準(zhǔn)備好額外的硬件、迅速將設(shè)備投入現(xiàn)場以及高效的供應(yīng)鏈管理。物聯(lián)網(wǎng)托管服務(wù)提供商通過一整套正向和逆向物流來幫助企業(yè)做到這一點(diǎn)，這些物流可以簡化運(yùn)營并簡化物聯(lián)網(wǎng)部署的復(fù)雜性。

正向物流

將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備從倉庫中取出并進(jìn)入現(xiàn)場比許多人意識到的要復(fù)雜。專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)托管服務(wù)提供商所做的不僅僅是運(yùn)送設(shè)備;他們管理貨運(yùn)物流的各個(gè)方面，包括預(yù)測、訂單管理、配置管理、供應(yīng)鏈管理、資產(chǎn)管理和全球進(jìn)出口管理。

• 預(yù)測可幫助公司有效地預(yù)測未來端點(diǎn)數(shù)量，以實(shí)現(xiàn)更高效的供應(yīng)鏈。
• 訂單管理可確保精簡的供應(yīng)鏈和準(zhǔn)確的訂單，從而消除庫存問題。
• 配置管理包括軟件設(shè)置的配置、SIM卡的安裝、固件的更新、附件的集成等。
• 供應(yīng)鏈管理簡化了為企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)解決方案所需設(shè)備的過程。
• 資產(chǎn)管理是一種端到端解決方案，可實(shí)現(xiàn)多種強(qiáng)大功能，包括監(jiān)控溫度、傾斜度、濕度、沖擊和航路點(diǎn)偏差，以確保物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備準(zhǔn)時(shí)到達(dá)并處于適當(dāng)狀態(tài)。
• 全球進(jìn)出口管理對于滿足全球供應(yīng)鏈中涉及的合規(guī)性和法規(guī)以及簡化流程至關(guān)重要。

逆向物流

隨著時(shí)間的推移維持物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃需要廣泛的服務(wù)，這些服務(wù)與其初始部署對應(yīng)物密切相關(guān)。

• 逆向物流包括高級管理服務(wù)、遷移服務(wù)、退貨管理/資產(chǎn)回收、高級交換、報(bào)廢管理和OEM保修管理等元素。
• 高級托管服務(wù)可驗(yàn)證端點(diǎn)故障、確定后續(xù)步驟并加快正確解決方案以最大限度地減少停機(jī)時(shí)間。
• 遷移服務(wù)有助于以最小的中斷將設(shè)備從舊網(wǎng)絡(luò)遷移，并提供面向未來的技術(shù)。
• 退貨管理和資產(chǎn)回收包括直接與制造商合作，因此無需擔(dān)心組裝或配置更換設(shè)備。
• 高級交換需要通過當(dāng)日運(yùn)送完全配置的替換件來加快無功能端點(diǎn)組件的替換，以減少業(yè)務(wù)停機(jī)時(shí)間并降低與之相關(guān)的成本。
• 報(bào)廢管理包括以確保數(shù)據(jù)安全的安全方式收集、清理和回收或處置退役設(shè)備。
• OEM保修管理包括處理索賠、從現(xiàn)場收集故障端點(diǎn)、根據(jù)客戶記錄確認(rèn)有效保修、直接與制造商進(jìn)行故障排除以及在設(shè)備準(zhǔn)備就緒后立即重新部署。

專家物聯(lián)網(wǎng)托管服務(wù)

公司很容易被物聯(lián)網(wǎng)部署物流的細(xì)節(jié)所淹沒。通過從一臺設(shè)備開始并與值得信賴的物聯(lián)網(wǎng)專家合作，可以確保使用包括正向和反向物流在內(nèi)的全套物聯(lián)網(wǎng)托管服務(wù)取得成功。

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