自5G商用以來(lái)，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通相繼推出了自主品牌的5G手機(jī)，這一現(xiàn)象引發(fā)業(yè)界關(guān)注。三大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相入局自主5G終端的背后，不難看出5G終端市場(chǎng)的潛力漸顯。眾所周知，5G終端前有華為，后有小米、OPPO等品牌，5G手機(jī)的賽道不可謂不激烈，而運(yùn)營(yíng)商推出自有品牌手機(jī)用意何在，能否在移動(dòng)終端市場(chǎng)嶄露頭角?

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運(yùn)營(yíng)商緣何推出

自主品牌5G終端?

近期，工信部公布了2021年上半年工業(yè)和信息化發(fā)展情況，數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)累計(jì)開(kāi)通5G基站96.1萬(wàn)個(gè)，5G基站全面覆蓋很大程度上帶動(dòng)了5G智能終端的用戶需求。各大網(wǎng)絡(luò)科技公司與移動(dòng)終端巨頭“前仆后繼”地發(fā)布5G手機(jī)，他們?cè)缫丫哂胸S富的手機(jī)制造經(jīng)驗(yàn)以及一定的用戶群體，此時(shí)，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商為何也要跨界加入如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)賽道呢?

一方面，有助于吸引消費(fèi)群體，獲取業(yè)務(wù)利潤(rùn)。C端市場(chǎng)的移動(dòng)終端——手機(jī)可以說(shuō)是產(chǎn)業(yè)鏈中最接近消費(fèi)者群體的環(huán)節(jié)，如果害怕或放棄推出自主品牌手機(jī)，那么運(yùn)營(yíng)商自身諸多終端業(yè)務(wù)將被手機(jī)廠商奪走，尤其面對(duì)資金技術(shù)雄厚的國(guó)際大廠，留給運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)更是所剩無(wú)幾。不過(guò)，當(dāng)下5G應(yīng)用市場(chǎng)火爆，運(yùn)營(yíng)商依托自身在通信行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和客戶群體，推出自主手機(jī)品牌，可以更好地使產(chǎn)業(yè)鏈扁平化，連接用戶市場(chǎng)，向終端廠商和產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)確的反饋市場(chǎng)需求。

另一方面，可進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)商5G生態(tài)，打通商業(yè)閉環(huán)。隨著5G的布局，各種5G應(yīng)用場(chǎng)景也逐步豐富，5G在智慧家庭、智慧社區(qū)、數(shù)字出行等方面大有可為。運(yùn)營(yíng)商推出自主品牌手機(jī)可完善自身產(chǎn)業(yè)鏈，掌控自身發(fā)展節(jié)奏，用5G終端與運(yùn)營(yíng)商自身其他5G業(yè)務(wù)同步發(fā)展。

運(yùn)營(yíng)商自主品牌優(yōu)勢(shì)在哪?

截至6月底，由于5G已覆蓋全國(guó)所有地級(jí)以上城市，5G終端連接數(shù)約3.65億戶，華為、小米、OPPO、VIVO、蘋(píng)果等手機(jī)廠商都已推出自身的5G手機(jī)，三大運(yùn)營(yíng)商入局5G手機(jī)賽場(chǎng)，推出自主品牌，優(yōu)勢(shì)在哪?

首先，自主品牌可結(jié)合自家通信服務(wù)業(yè)務(wù)，帶給用戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)商推出自有品牌5G手機(jī)，往往還附帶諸多通信方面的服務(wù)，甚至是手機(jī)資費(fèi)上各種形式的優(yōu)惠，這是一般手機(jī)廠商難以為用戶提供的。如中國(guó)電信此前推出的天翼1號(hào)云手機(jī)就預(yù)設(shè)了天翼云盤(pán)，用戶可以通過(guò)云盤(pán)將數(shù)據(jù)快速同步云端，依托中國(guó)電信“連接+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)”的多重可信保護(hù)方案，有效保護(hù)用戶個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)。

其次，運(yùn)營(yíng)商擁有固定客戶群體，能夠充分把握用戶需求動(dòng)向。不同于普通的手機(jī)廠商，運(yùn)營(yíng)商深耕通信行業(yè)多年，擁有黏性較高的客戶群體和線上網(wǎng)店與線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售模式，能第一時(shí)間獲取用戶5G需求，便利用戶5G生活，“定制”5G套餐。如7月中國(guó)電信發(fā)布的全網(wǎng)通品牌麥芒10 SE 5G手機(jī)，辦理購(gòu)機(jī)即可享受5G云套餐服務(wù)，提供免費(fèi)云空間給用戶使用。

運(yùn)營(yíng)商入局

5G終端“賽道”挑戰(zhàn)猶存

運(yùn)營(yíng)商入局5G終端前景可期，但手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何直面挑戰(zhàn)，找到在5G手機(jī)領(lǐng)域的生存之道是重中之重。

第一，5G手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)需要運(yùn)營(yíng)商自行承擔(dān)。運(yùn)營(yíng)商入局自主品牌5G手機(jī)和與手機(jī)廠商合作、給手機(jī)廠商提供業(yè)務(wù)服務(wù)不同，需要自行承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，不論是產(chǎn)品質(zhì)量或是維修甚至出貨風(fēng)險(xiǎn)，都需要運(yùn)營(yíng)商自行承擔(dān)。因此，運(yùn)營(yíng)商入局手機(jī)市場(chǎng)，不但要考慮如何留住用戶、如何吸引用戶，還需承擔(dān)手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

第二，運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)以來(lái)，未形成“殺手級(jí)”產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)商踏進(jìn)自有品牌終端之路已有多年之久，但直到目前，都未有“爆款”或“殺手級(jí)”產(chǎn)品誕生。當(dāng)下智能移動(dòng)終端市場(chǎng)已高度同質(zhì)化，推出的手機(jī)大同小異，要想長(zhǎng)期在智能移動(dòng)終端市場(chǎng)立足，運(yùn)營(yíng)商們必須加速創(chuàng)新，創(chuàng)造“爆款”才能在5G智能手機(jī)行業(yè)中“突出重圍”。