從2位數(shù)到2倍速!卡薩帝換道場(chǎng)景增長(zhǎng)大提速
已經(jīng)做到行業(yè)絕對(duì)引領(lǐng)的份額了,再想要向上發(fā)展仿佛看不到空間了。但高端品牌卡薩帝卻用換道場(chǎng)景給出了新的答案——通過落地三翼鳥場(chǎng)景,卡薩帝進(jìn)一步釋放出增長(zhǎng)潛力,實(shí)現(xiàn)增速翻番。
8月30日,海爾智家發(fā)布2021半年報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,上半年海爾智家實(shí)現(xiàn)收入1116.19億元,較2020年同期增長(zhǎng)16.6%、較2019年同期增長(zhǎng)11.6%。其中,卡薩帝上半年?duì)I收增幅達(dá)74·4%,而2020年Q4營收增幅為35%。相比之下,可以看到卡薩帝的增幅實(shí)現(xiàn)了從2位數(shù)高增長(zhǎng)到2倍速超高增長(zhǎng)的大提速,明顯優(yōu)于疫情前最高水平。
我們先通過數(shù)據(jù)來看看卡薩帝這半年都有哪些具體變化。先來看卡薩帝冰箱,2021年上半年零售額同比增幅39.3%,1W+冰箱市場(chǎng)占比第一,達(dá)到37.9%,是第二名的2.2倍;再看洗衣機(jī)的零售額份額,增幅35.7%,1W+洗衣機(jī)市場(chǎng)占比78%,達(dá)到了絕對(duì)的引領(lǐng)地位;接下來再看看空調(diào),今年上半年卡薩帝空調(diào)零售額增幅達(dá)63.6%,1.5W+空調(diào)市場(chǎng)占比成為行業(yè)第一,達(dá)31.2%。與此同時(shí),我們可以看到,在熱水器市場(chǎng),卡薩帝份額增幅也達(dá)到77.5%,為行業(yè)增長(zhǎng)最快的高端熱水器品牌;而冰吧、酒柜市場(chǎng)份額依舊是絕對(duì)領(lǐng)先,占比達(dá)67.3%和84.5%。不僅如此,卡薩帝的均價(jià)也為行業(yè)第一,冰箱均價(jià)超行業(yè)4倍、洗衣機(jī)超行業(yè)5倍。
那么,卡薩帝究竟做了什么,讓原本就是2位數(shù)高增長(zhǎng)的營收達(dá)到了2倍速高增長(zhǎng)呢?總的來說,這主要是因?yàn)榭ㄋ_帝擺脫了傳統(tǒng)的單品硬件增長(zhǎng)思維,主動(dòng)換道場(chǎng)景,落地三翼鳥,為用戶提供更智能更便捷的場(chǎng)景方案,也以此在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能家居市場(chǎng)中突圍。
智能家居:免不了的同質(zhì)化痛點(diǎn)
近年來,智能家居成為熱門品類,IDC預(yù)計(jì)2021年智能家居市場(chǎng)全年出貨量將達(dá)到近2.6億臺(tái),同比增長(zhǎng)26.7%。在落地方面,多數(shù)品牌都已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng),僅用手機(jī)就能控制家電、說句話就能開啟/關(guān)閉程序。
但與此同時(shí),不少用戶發(fā)現(xiàn),智能家居用起來并沒有想象中的“智能”。首先,同質(zhì)化嚴(yán)重,聯(lián)網(wǎng)、大屏、語音充斥市場(chǎng),缺乏差異化優(yōu)勢(shì)。其次,無法主動(dòng)服務(wù),智能冰箱雖能用手機(jī)查看食材,但需要用戶先自己動(dòng)手逐個(gè)添加食材名稱;食材放久了容易忘記,但冰箱無法主動(dòng)提醒,食材常常被放壞。
因此,就算聯(lián)了網(wǎng),不能主動(dòng)服務(wù)的智能家電對(duì)用戶來說依然麻煩。如何破局?卡薩帝換道場(chǎng)景打出差異化優(yōu)勢(shì),為用戶提供智慧生活場(chǎng)景,并在三翼鳥平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)一站式采購、送裝、定制服務(wù)。
落地三翼鳥:卡薩帝場(chǎng)景方案進(jìn)入用戶家
通過對(duì)接三翼鳥平臺(tái),卡薩帝解決了新房裝修、舊房局改等個(gè)性化場(chǎng)景需求。針對(duì)新房裝修,卡薩帝提供家居設(shè)計(jì)、施工等一站式場(chǎng)景化服務(wù),輕松復(fù)制“一個(gè)家”,同時(shí)她也為需要舊房局改的用戶提供定制化局改服務(wù),最快1天改造陽臺(tái)、3天煥新廚房。
不僅如此,卡薩帝還整合多方資源,為用戶提供全流程服務(wù)。以食聯(lián)網(wǎng)為例,她聯(lián)合400多家生態(tài)資源方,為用戶打通買、存、吃、做、洗、安不同場(chǎng)景下的美食生態(tài)。衣聯(lián)網(wǎng)合作15個(gè)行業(yè)、5300多家資源方,帶來“洗滌、護(hù)理、存儲(chǔ)、搭配、購買”全流程智慧體驗(yàn)。
正因有了三翼鳥場(chǎng)景品牌和生態(tài)品牌資源的支持,卡薩帝智慧生活場(chǎng)景方案得以進(jìn)入更多用戶家。在新一代廚房,冰箱為用戶提供一站式健康飲食方案,食材能自動(dòng)識(shí)別錄入,忘記吃時(shí)會(huì)主動(dòng)提醒,吃完了自動(dòng)補(bǔ)貨。在智慧客廳,空調(diào)為全家人定制專屬空氣。在智慧陽臺(tái),洗衣機(jī)提供洗、護(hù)、烘一站式智慧洗護(hù)方案。在智慧浴室,熱水器主動(dòng)備好充足熱水。
從2位數(shù)增長(zhǎng)到2倍速增長(zhǎng)的上半年數(shù)據(jù)也證實(shí)了,落地三翼鳥場(chǎng)景品牌,轉(zhuǎn)型場(chǎng)景戰(zhàn)略為卡薩帝進(jìn)一步拓寬了增長(zhǎng)空間。從傳統(tǒng)的讓用戶來挑,轉(zhuǎn)變成為用戶定制,打造可持續(xù)、可迭代的體驗(yàn)平臺(tái),卡薩帝正探索出一條摒棄依靠單一硬件增長(zhǎng),由場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的發(fā)展之路。