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去年7月，新華網(wǎng)上的一篇文章說，運(yùn)營商的5G套餐用戶數(shù)比5G手機(jī)總數(shù)多出5000萬，質(zhì)疑運(yùn)營商是不是在拔苗助長。

而到今年6月，根據(jù)中國信通院的最新數(shù)據(jù)，中國市場從2019年開始5G手機(jī)累計(jì)出貨量為3.04億臺。而同一時(shí)間，三大運(yùn)營商公布的5G套餐用戶數(shù)合計(jì)為4.95億。

5G用戶竟然已經(jīng)比5G手機(jī)多了近2億，而且這還沒有計(jì)算那些用著5G手機(jī)還在用4G套餐的人。

可即便如此，三大運(yùn)營商還是覺得，用5G的人太少。8月底，華為手機(jī)產(chǎn)品線副總裁李小龍?jiān)谖⒉┱f，鴻蒙系統(tǒng)取消5G下拉快捷開關(guān)，是三大運(yùn)營商的統(tǒng)一要求。

所謂快捷開關(guān)，是指在手機(jī)桌面下劃后出現(xiàn)的一個選項(xiàng)，可以快速開關(guān)5G網(wǎng)絡(luò)。這是國產(chǎn)手機(jī)的老傳統(tǒng)，4G時(shí)代也曾有4G開關(guān)，但最近各家的新系統(tǒng)卻紛紛去掉了這個5G快捷鍵。

這操作，就是逼著你多用5G，想關(guān)閉5G操作會很麻煩。

再聯(lián)想到曾瘋傳的4G降速傳聞，進(jìn)一步加深了普通用戶心中，運(yùn)營商是大惡人的刻板印象。

可是，誰不想站著把錢掙了呢，看似手眼通天魚肉鄉(xiāng)里的三大運(yùn)營商，家里也有本難念的經(jīng)。

截至今年6月，中國移動累計(jì)開通5G基站50.1萬個。再加上聯(lián)通和電信，三大運(yùn)營商已經(jīng)在國內(nèi)建設(shè)了96.1萬個5G基站。

這個數(shù)字，距離5G全面覆蓋還差多少呢?

2019年底4G建設(shè)基本飽和時(shí)，國內(nèi)大約有544萬個4G基站。而5G基站的信號覆蓋范圍與4G基站相比相對較小，所以有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，5G基站數(shù)應(yīng)為4G的4-5倍，也就是千萬級別。

一般認(rèn)為，單個5G基站的建設(shè)成本在16萬元左右。中國移動2020年5G相關(guān)投資約1025億元，今年上半年又投入了502億元。大家可以大概算算，運(yùn)營商后面還要繼續(xù)砸多少錢。

而且燒錢的還不光是基站建設(shè)。就像你的5G手機(jī)比4G費(fèi)電，目前5G基站的耗電量是4G基站的3倍左右。

在5G基站初具規(guī)模的情況下，如果用戶數(shù)上不去，那多花出去的電費(fèi)，可就打了水漂了。

所以為了快點(diǎn)把用戶數(shù)搞上去，除了讓5G手機(jī)用戶都用上5G套餐，運(yùn)營商還打起4G手機(jī)用戶的主意。

一方面廣撒銷售網(wǎng)絡(luò)，線上線下瘋狂推銷，說4G手機(jī)也能用5G套餐，網(wǎng)速更快。

另一方面，把同樣價(jià)格的5G套餐，流量包設(shè)計(jì)得更大，以此來吸引4G用戶升級，即使不用5G網(wǎng)絡(luò)也能得到更多的流量，所以很多4G手機(jī)稀里糊涂地用上了5G套餐。

但僅靠這些動作，還不能把運(yùn)營商的糟心事兒全解決。

目前聯(lián)通和電信的5G用戶滲透率均超過了36%，基數(shù)更大的中國移動滲透率也超過了26%。

按說用2年時(shí)間做出這成績，不錯了?？蓡栴}在于，運(yùn)營商通過后臺發(fā)現(xiàn)，5G手機(jī)在5G網(wǎng)絡(luò)駐留的時(shí)長和產(chǎn)生的流量，都沒有達(dá)到預(yù)期。

換句話說，大量用戶關(guān)掉5G用4G。這種現(xiàn)象導(dǎo)致的問題，就不僅僅是運(yùn)營商賺的錢少了。

去年開始，依照工信部的文件，三大運(yùn)營商開始將部分4G頻段重耕為5G，同時(shí)清退部分2G、3G頻段。這既能加快5G建設(shè)，又不會影響普通用戶的使用?？稍趯?shí)際操作中卻發(fā)現(xiàn)，由于大量用戶仍在使用4G，所以運(yùn)營商無法把一些低效率的4G頻率交給5G用。

另外，4G高負(fù)荷5G沒人用，可目前4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的優(yōu)先級又排在5G之后，這也是導(dǎo)致部分用戶感覺4G變慢的重要原因之一。

于是也就可以理解，為什么運(yùn)營商會拉下臉來，要求手機(jī)廠商取消5G快捷開關(guān)了。那問題又來了，運(yùn)營商把5G建設(shè)的速度放慢點(diǎn)不行嗎?

還真不行，根據(jù)今年印發(fā)的《5G應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動計(jì)劃(2021-2023年)》，2023年之前，5G個人用戶普及率超過40%，用戶數(shù)超過5.6億，5G網(wǎng)絡(luò)接入流量占比超過50%。這就像系鞋帶的時(shí)候打完一個死結(jié)再打一個死結(jié)，到最后全是解不開的死結(jié)，從用戶到運(yùn)營商好像都吃了虧，沒有一個人感到滿意。

但所有死結(jié)，總會有一個破局的點(diǎn)。作為一個普通消費(fèi)者，當(dāng)年升級3G，我明顯感受到了智能手機(jī)使用體驗(yàn)的提升，改用4G后，終于能在沒WiFi的時(shí)候也流暢看視頻。

但體驗(yàn)5G快兩年了，除了下載應(yīng)用和玩兒游戲時(shí)速度快了不少，我個人沒感受到和4G的明顯區(qū)別。也不再有第一次看到5G信號時(shí)，跑到很多地方測試5G速度的興奮。

5G時(shí)代的破局點(diǎn)也許會是自動駕駛，也許會是萬物互聯(lián)，也許會是你我現(xiàn)在都無法想象的應(yīng)用，但總之，理應(yīng)是應(yīng)用體驗(yàn)端的推動，而不是連哄帶騙地讓用戶拿著4G手機(jī)辦5G套餐。

你可能看過一個段子，在一個運(yùn)營商營業(yè)廳里，柜員告訴大爺，升級5G可以跟大媽跳廣場舞。無論段子是真是假，我們希望，它今后永遠(yuǎn)不要在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生。

最后，4G應(yīng)用端的野蠻生長，是中國公司在4G時(shí)代開始參與通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的一道推手。5G時(shí)代中國在標(biāo)準(zhǔn)制定、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都占了先機(jī)。我們愿意相信，未來的5G殺手級應(yīng)用，會率先在中國出現(xiàn)并普及。

但現(xiàn)階段比起這些酷炫的宣傳片，我們更希望5G真的好用，能改變普通人的生活，是我們買5G手機(jī)和用5G套餐的原動力。