流火的午后，熱浪中路上的行人已漸稀疏，只有樹影婆娑下的一排充電樁，仍在安靜地為電動(dòng)汽車提供不間斷地充電服務(wù)。

[[433490]]

　　溫度適宜的辦公室內(nèi)，小呂打開監(jiān)控易管理平臺(tái)，再一次巡檢了所有充電樁的工作狀態(tài)，確認(rèn)未發(fā)現(xiàn)異常告警，才放心地享受午餐。小呂是充電樁的系統(tǒng)運(yùn)維人員，以往無論什么樣的天氣，都要實(shí)地巡查，才能確保充電樁無故障。而如今，即便是充電樁已分布非常廣泛，也可以通過監(jiān)控易管理平臺(tái)統(tǒng)一集中管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)，保證24小時(shí)不間斷提供充電和收費(fèi)服務(wù)。

　　項(xiàng)目簡介

　　2015年，國家電網(wǎng)成立了國網(wǎng)電動(dòng)汽車公司，實(shí)施電動(dòng)汽車充換電業(yè)務(wù)的專業(yè)化管理。該公司目前建成了一個(gè)集充換電設(shè)施監(jiān)控、查找、費(fèi)用結(jié)算等功能為一體的“車聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)，便于電動(dòng)車找樁以及充電。

　　業(yè)務(wù)需求

　　設(shè)備的不斷增多、業(yè)務(wù)的不斷增長，使國網(wǎng)電動(dòng)汽車公司催生了賴以支撐的IT系統(tǒng)運(yùn)維新需求：

　　實(shí)時(shí)監(jiān)控需求：

　　每一個(gè)充電樁都兼具充電和收費(fèi)功能，并且需要7*24小時(shí)不間斷提供服務(wù)。因此，實(shí)時(shí)監(jiān)控充電樁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障或危險(xiǎn)、準(zhǔn)確定位并告警十分必要。

　　統(tǒng)一管理需求：

　　充分滿足電動(dòng)汽車的充電需求，意味著要建立相應(yīng)的大規(guī)模充電設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。這些廣泛分布在各個(gè)地域的設(shè)備，需要有一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)界面來監(jiān)控管理，方便管理人員快速查看設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

　　可視化運(yùn)維需求：

　　對(duì)于數(shù)量龐大的眾多設(shè)備，信息主管需要整體的管理視圖，清晰有效地實(shí)時(shí)查看全局設(shè)備的運(yùn)維狀態(tài)和趨勢(shì)，為系統(tǒng)規(guī)劃和決策提供參考。

　　高效運(yùn)維和服務(wù)質(zhì)量需求：

　　由于運(yùn)維外包給專業(yè)公司，IT經(jīng)理需要清晰了解IT架構(gòu)和運(yùn)維情況，并有依據(jù)地對(duì)外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保障外包服務(wù)的質(zhì)量和效果。

　　解決方案

　　出于對(duì)以上需求的考慮，國網(wǎng)電動(dòng)汽車公司在市場上進(jìn)行了仔細(xì)比較篩選，最終選擇了監(jiān)控易作為其IT系統(tǒng)運(yùn)維平臺(tái)。那么，使監(jiān)控易能夠在眾多平臺(tái)中勝出的魅力是什么呢?主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

　　實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一實(shí)時(shí)監(jiān)控：

　　監(jiān)控易支持在一個(gè)平臺(tái)上統(tǒng)一監(jiān)控各地設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，并且可以通過自主設(shè)定閾值實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示。平臺(tái)在設(shè)備問題出現(xiàn)之前就能向運(yùn)維人員發(fā)送預(yù)警，在設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)通過界面、郵件、手機(jī)短信、微信等多種方式發(fā)送告警，從而防患于未然，保證了充電樁的持續(xù)穩(wěn)定服務(wù)。

　　豐富多樣的視圖展現(xiàn)：

　　監(jiān)控易提供多種實(shí)時(shí)報(bào)告和歷史數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為IT部門了解整體運(yùn)維狀況提供了可靠的大數(shù)據(jù)支持。不僅如此，IT部門的每個(gè)成員都可以根據(jù)自己的需求，定制自己要看到的門戶視圖。

　　分布式部署、集中管理架構(gòu)：

　　監(jiān)控易平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)將分散資源進(jìn)行統(tǒng)一管理、全局監(jiān)控、大幅提高對(duì)業(yè)務(wù)變化的響應(yīng)能力。同時(shí)，分布式部署也能夠有效降低軟硬件投資成本，提高橫向擴(kuò)展能力。

　　運(yùn)維效果可視化：

　　通過可視化的報(bào)表設(shè)計(jì)器，管理人員可以快速調(diào)整設(shè)計(jì)適合自己的報(bào)表形式，并按預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)生成策略推送數(shù)據(jù)。通過預(yù)設(shè)好的規(guī)則，平臺(tái)還能自動(dòng)化定時(shí)、定向發(fā)送報(bào)表數(shù)據(jù)，讓運(yùn)維效果有據(jù)可查。

　　部署監(jiān)控易后，如文中開頭所述，國家電網(wǎng)電動(dòng)車充電樁系統(tǒng)的運(yùn)維難度大大降低，運(yùn)維效率得到顯著提高，在集中監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面也取得了非常滿意的效果。隨著電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，未來，監(jiān)控易平臺(tái)也將積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，為國網(wǎng)電動(dòng)汽車公司持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)放心、高效穩(wěn)定的服務(wù)。