科幻網(wǎng)11月18日訊（朱曦薇） 隨著科技發(fā)展，生活中出現(xiàn)越來越多形形色色的機(jī)器人。除了與人類交流并在日常生活中幫助人類之外，能夠自主決定是否需要幫助人類也尤為重要。

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近來，研究人員一直在努力開發(fā)能夠提高社交輔助機(jī)器人性能的計算工具，從而允許它們處理人類給出的社交暗示并做出相應(yīng)的反應(yīng)。

最近的一項新技術(shù)，能夠讓機(jī)器人自主檢測何時適合介入并幫助用戶。研究的目的并不是要取代那些幫助人們完成日常事務(wù)的人，而是希望在沒有足夠的人幫助的情況下，讓機(jī)器人幫助有需要的人。

最新的研究重點是評估用戶需要多少幫助。當(dāng)人們在某項任務(wù)中需要幫助時，他們可以明確地尋求幫助。例如，他們會說出“我不確定”這樣的話，或者通過面部表情或肢體語言表達(dá)他們的沮喪。

研究人員正在開發(fā)的系統(tǒng)能自動識別用戶的語音，并對其進(jìn)行分析，以確定用戶是否想要或需要幫助。與此同時，該系統(tǒng)還能檢測用戶的眼睛注視模式，來確認(rèn)他們的注視模式是否暗示了需要幫助。

與其他增強(qiáng)人機(jī)交互的技術(shù)相比，這項技術(shù)可以很容易地應(yīng)用于在各種現(xiàn)實環(huán)境中，并處理不同的任務(wù)。在最初的測試中，系統(tǒng)取得了非常有前景的結(jié)果，因而它可能很快就會用于提高現(xiàn)有的和新開發(fā)的社交機(jī)器人的性能。