2022年元旦，位于上海虹橋火車站出發(fā)大廳三樓的明道云虹橋演示中心（以下簡稱“明道云演示中心”）正式開業(yè)。作為全國首家企業(yè)級軟件線下門店，明道云演示中心將向大眾推廣零代碼APaaS概念和應(yīng)用效果，讓越來越多企業(yè)及管理者擁抱零代碼、加速企業(yè)數(shù)字化步伐。

軟件品牌推廣及零代碼科普的線下探索

自電商業(yè)態(tài)成熟化和疫情出現(xiàn)以來，各行業(yè)對線下門店都逐漸不看好。消費(fèi)電子化、銷售線上化是時代的趨勢。對于B端SaaS軟件行業(yè)而言，線下門店甚至是妄談，因?yàn)楫a(chǎn)品本身就是非實(shí)體的。

而明道云敢于做出國內(nèi)首次嘗試，開設(shè)門店向客人面對面演示產(chǎn)品。明道云CEO任向暉說道：“眼見為實(shí)是企業(yè)軟件銷售的關(guān)鍵時刻。”明道云演示中心恰好創(chuàng)造了“眼見為實(shí)”的場域，讓軟件顧問向客人親身展示產(chǎn)品的操作效果和可用程度。值得一提的是，“軟件公司開店”在國外也有先例，比如一家叫“Okta”的身份認(rèn)證即服務(wù)(IDaaS)軟件公司。

明道云店員正在為客人介紹明道云和零代碼APaaS

除了演示產(chǎn)品以外，明道云演示中心還充當(dāng)著“零代碼科普館”的角色。在12月31日門店試營業(yè)時，就有十余位路人前來詢問：“什么是零代碼？”同樣的問題，在網(wǎng)上也有大量網(wǎng)友提問。即使國內(nèi)外的零代碼軟件廠商們都在積極地做用戶教育、概念推廣工作，真正了解、弄懂零代碼概念的大眾也是極少一部分。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。明道云演示中心的店員們除了口頭介紹零代碼概念以外，還會邀請客人進(jìn)店入座，親自演示并讓其體驗(yàn)明道云的操作界面。一位看完演示的電商行業(yè)客人評價道：“你們這個（零代碼應(yīng)用平臺）很新穎。”一位來自巴基斯坦的外貿(mào)行業(yè)客人說：“雖然我現(xiàn)在還接受不了這么大的信息量，不過我會拿資料回去讓秘書再解釋給我聽。” 這些都是在門店里收到的真實(shí)又有趣的回應(yīng)。

明道云店員為客人演示應(yīng)用操作界面

更多店內(nèi)服務(wù)，不止于產(chǎn)品演示

除了產(chǎn)品演示、零代碼科普的功能以外，明道云演示中心還是一間“小小驛站”——外地經(jīng)滬的明道云伙伴可以與顧問相約見面，會談商務(wù)，增進(jìn)企業(yè)與伙伴之間的粘性與親切感。而外地經(jīng)滬潛在客戶和伙伴也可以預(yù)約門店會談，讓產(chǎn)品與商務(wù)溝通都更有效率和質(zhì)感。

明道云店員正在為客人介紹伙伴計劃

作為國內(nèi)首家企業(yè)級軟件線下門店，明道云虹橋演示中心吸引了業(yè)內(nèi)不少軟件廠商的眼球。線下門店的獲客方式是否有效？面對面的軟件銷售會不會增加客戶的了解甚至購買意愿……讓子彈飛一會兒，一起拭目以待吧。