這些文章顯示了開源作為工具、平臺或集成點在商業(yè)中的力量。

今年，我們刊登了幾篇關注商業(yè)中的開源的好文章。這些文章展示了開源作為工具、平臺或集成點在商業(yè)中的力量。讓我們回顧一下 2021 年的一些頂級開源商業(yè)故事。

《我最喜歡的開源項目管理工具》

如果你在辦公環(huán)境中管理過項目，你很可能使用微軟 Project 來跟蹤任務和分配。然而，開源社區(qū)已經(jīng)創(chuàng)造了許多跟蹤項目的選項。對于你的 項目管理需求，Frank Bergmann 寫了關于使用 Redmine、project-open、ProjectLibre、GanttProject、TaskJuggler 和 ProjeQtOr。

《使用 Apache Superset 進行開源商業(yè)智能報告》

通過商業(yè)智能，你可以通過對數(shù)據(jù)進行分類、安排結果和顯示上下文信息來更好地了解你的信息。對于任何想要做出“數(shù)據(jù)驅動”決策的組織來說，商業(yè)智能（BI）是一項關鍵技術。Maxime Beauchemin 的文章討論了 Apache Superset，以及它如何成熟地成為一個領先的開源 BI 解決方案。

《6 個用于餐館和零售商的 WordPress 插件》

這場大流行病可能永久性地改變了許多人喜歡做生意的方式。餐館和其他當?shù)氐牧闶蹤C構不能再像以前那樣依賴上門交易了。網(wǎng)上訂購食品和其他物品已經(jīng)成為一種常態(tài)和期望。當大流行結束后，消費者不太可能背棄電子商務的便利。Don Watkins 寫了 六個開源插件，幫助你創(chuàng)建一個 WordPress 網(wǎng)站，滿足你的客戶對網(wǎng)上購物、路邊取貨和送貨的偏好。它還可以建立你的品牌和你的客戶群。

《試試 Chatwoot，一個開源的客戶關系平臺》

在任何有面向客戶的業(yè)務中，保持與客戶的互動是至關重要的。我們最后一次接觸這個客戶是什么時候，或者他們最后一次接觸我們是什么時候？我們的組織中誰做了回應？什么服務水平協(xié)議制約著這種關系？這些和其他問題最好在客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）中進行管理。Nitish Tiwari 介紹了 Chatwoot，一個用 Ruby 和 Vue.js 構建的開源客戶關系平臺。Chatwoot 是從零開始寫的，目的是讓客戶關系團隊建立端到端的票據(jù)管理和支持平臺。本文將介紹 Chatwoot 的架構、安裝和主要功能。

《試試 Dolibarr，一個開源的客戶關系管理平臺》

無論你是經(jīng)營零售店、餐廳、酒吧、超市、健身房還是其他業(yè)務，你都需要一個可靠的方式來與你的客戶保持聯(lián)系。畢竟，他們是客戶，因為他們喜歡你做的事情，如果他們與你分享了他們的聯(lián)系信息，他們想聽到更多關于你所提供的東西。Pradeep Vijayakumar 介紹了 Dolibarr 項目，一個開源的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）和客戶關系管理（CRM）軟件。Dolibarr 提供了一整套 ERP 功能，包括銷售點（POS）、發(fā)票、存貨和庫存管理、銷售訂單、采購訂單和人力資源管理。

《微軟 Exchange 的一個開源替代品》

多年來，微軟 Exchange 作為群件環(huán)境的必然選擇。然而，在 2020 年末，一個奧地利的開源軟件開發(fā)商推出了 grommunio，它是一個群件服務器和客戶端，其外觀和感覺為 Exchange 和 Outlook 用戶所熟悉。Markus Feilner 寫了關于 grommunio 如何在企業(yè)中取代 Exchange，成為群件的一個強大而功能齊全的選擇。

《用這個開源工具簡化發(fā)票的指南》

許多 IT 項目在開發(fā)過程中會延遲、超出預算，并出現(xiàn)巨大的變化。這些問題使開具發(fā)票成為 IT 領域最費力的活動之一。Frank Bergmann 寫了一篇關于開源項目如何 簡化開票過程 的文章。如果你決定成為自雇人士或成立一個創(chuàng)業(yè)公司，F(xiàn)rank 的文章也可以作為處理財務工作的指南。

開源是好生意

開源軟件不僅僅是為開發(fā)者服務的。企業(yè)也可以利用開源軟件的力量。事實上，開源是許多商業(yè)領域的一個主要驅動力。你今天使用的工具可能本身就是開源軟件，或者使用開源作為堆棧的一部分。