喜茶安全部門全部被裁,元芳你怎么看?
近日,喜茶大裁員的消息在圈內(nèi)傳的沸沸揚揚,裁員規(guī)模高達(dá)30%,盡管喜茶表示,公司不存在所謂大裁員的情況,年前少量的人員調(diào)整是基于年終考核的正常人員調(diào)整和優(yōu)化,卻依舊不妨礙吃瓜群眾繼續(xù)吃瓜。
而在這場“裁員風(fēng)波”中,被吃瓜群眾吐槽“最悲慘”的就是信息安全部門,整個安全部門全部被砍掉了。這也讓不少網(wǎng)安圈內(nèi)的人在吃瓜之余,不免有點心有戚戚焉:安全部門是如此不受重視,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題時,幾乎是第一個被裁掉,以此降低企業(yè)經(jīng)營成本。
自“甲方安全”出現(xiàn)以來,這個部門或多或少都帶有一些悲情色彩,總是引來一大堆致命的吐槽:不出事老板以為安全部門一整年無所事事;一出事就被當(dāng)做救火隊員,在公司24小時待命,并且最終還要成為事件的背鍋俠,扛起和職位、薪資不匹配的大鍋;在同事眼中,安全部門就是麻煩制造者,增加了產(chǎn)品上線的流程和時間;在領(lǐng)導(dǎo)眼中,安全部門就是燒錢的成本部門,而且這個錢花的總是讓老板覺得很不值......
而這一大堆吐槽也由引發(fā)了網(wǎng)安行業(yè)內(nèi)一個經(jīng)典問題的討論:安全作為一個成本投入部門, 該如何有效衡量它的產(chǎn)出價值?
不受重視的安全部門
對于以上這個問題,筆者咨詢了部分安全大佬和行業(yè)人士,得到的結(jié)果卻是讓人覺得有點悲觀。
作為一個成本投入部門,信息安全部門的價值一直難以有效衡量:企業(yè)在信息安全上的投入是實實在在的,但信息安全對企業(yè)的隱性產(chǎn)出卻難以直觀呈現(xiàn)在高層面前,這也是安全部門不受重視的根本原因。
畢竟,企業(yè)的最終目的是為了賺錢,所有的部門和工作都是圍繞整個目的來進(jìn)行,在這樣的情況下,不能賺錢且不是非必須的安全部門自然是姥姥不疼,舅舅不愛。
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和政策大爆發(fā),信息安全的受重視程度有所提高,但和國外相比,我國很多企業(yè),尤其是中小企業(yè),信息安全部門的地位普遍不高,對于信息安全建設(shè)的重視和投入依舊不足。
例如,相當(dāng)一大部分企業(yè)的安全部門又IT人員兼任,或者是整個安全部門只有一個人,匹馬單槍扛起整個企業(yè)或組織機構(gòu)的安全工作,這絕非是一件簡單的事情,其中的辛酸外人難以理解。
因為要做好安全工作,你不僅要了解企業(yè)的業(yè)務(wù),清楚產(chǎn)品上線各項流程;你還要擅長溝通,具備良好的語言表達(dá)能力,把專業(yè)的安全語言翻譯成對方聽得懂的話;你要精通網(wǎng)絡(luò)安全政策和標(biāo)準(zhǔn),時刻關(guān)注公司的合規(guī)情況;你還要會一點教育培訓(xùn)的能力,在一群昏昏欲睡的同事面前講解如何提升網(wǎng)絡(luò)安全意識;甚至你還可能會被當(dāng)成修電腦的,或者是處理桌面問題等。
就是這樣一個幾乎不可能完成的工作,當(dāng)你加班加點完成之后,你會發(fā)現(xiàn)得到的不是老板的贊賞,而是“一個人同樣可以干好安全工作的刻板印象”,自然也就絕了招人加薪的想法。
此外,隨著網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)的完善,我國對于觸及網(wǎng)絡(luò)安全紅線的處罰也越來越嚴(yán)重,而安全部門作為最直接的管理者,往往需要為此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時候甚至面臨刑事責(zé)任。
這也正如某個大佬吐槽的那樣,操著賣白粉的心,拿著賣白菜的錢,還背著一口甩不掉的鍋。
但安全真的很重要
但這是不是意味著安全不重要?事實恰好相反,不論是對于國家還是對于企業(yè)來說,安全都非常重要。
網(wǎng)絡(luò)安全在國家層面的重視程度相信大家都深有體會,這里就不再贅述;即使是在企業(yè)層面,其重要性也不容忽視。
還記得剛剛在國內(nèi)掀起腥風(fēng)血雨的Apache Log4j 漏洞嗎?多少企業(yè)因為這個核彈級漏洞瑟瑟發(fā)抖,不得不加班加點徹夜修復(fù),給企業(yè)帶來了巨大的壓力,不少企業(yè)甚至因此而遭受嚴(yán)重?fù)p失。
如果再把時間往前推一些,2017年爆發(fā)的WannaCry勒索病毒事件足以讓全世界記憶深刻,100多個國家的數(shù)萬臺電腦被加密,不少企業(yè)業(yè)務(wù)甚至因此而中斷。
直到現(xiàn)在,勒索病毒依舊十分活躍,瑞星發(fā)布的《2021年中國網(wǎng)絡(luò)安全報告》顯示,2021年勒索軟件依然猖獗,仍主要針對政府及企業(yè)用戶,越來越多的威脅組織在勒索的同時,采取文件竊取的方式來“綁架”企業(yè)的隱私文件,以歷史攻擊事件梳理來看這確實卓有成效,大大提高了勒索軟件敲詐贖金的成功幾率。
再加上近幾年國家陸續(xù)頒布了《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》等多部重磅法律法規(guī),企業(yè)面臨的合規(guī)要求越來越嚴(yán)格,觸及合規(guī)紅線所遭受的處罰更加嚴(yán)重,有的(例如APP下架)甚至?xí)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響。
此時,誰又能否認(rèn)信息安全的重要性?
安全重要但不重視?
那么,這里就出現(xiàn)了一個矛盾的現(xiàn)象了:網(wǎng)絡(luò)安全十分重要,但是在企業(yè)內(nèi)部,網(wǎng)絡(luò)安全部門卻又不受重視。
在筆者看來,其原因在于,一是企業(yè)面對網(wǎng)絡(luò)攻擊時抱有僥幸心理,認(rèn)為企業(yè)不會成為攻擊目標(biāo),或者是攻擊不會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。以往的經(jīng)驗表明攻擊并不是經(jīng)常出現(xiàn),但是隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的出現(xiàn),企業(yè)正在為這種僥幸心理買單。
例如曾出現(xiàn)“5億用戶信息泄露事件”的華住集團,顯然不會再抱有這樣的僥幸心理,而是扎扎實實做好網(wǎng)絡(luò)安全工作;而抱著這種僥幸心理赴美上市的滴滴,到現(xiàn)在還在為此買單,給企業(yè)帶來了難以言表的損失。
二是認(rèn)命心理,通常出現(xiàn)在中小企業(yè)之中。由于這類企業(yè)處于擴張初期,面對激烈的市場競爭,企業(yè)被迫投入全部的資源。如同一個人一樣,必須要吃飽飯才能去考慮生病之類的問題,因此他們往往會有意無意地忽視企業(yè)信息安全建設(shè)。但有數(shù)據(jù)表明,這類企業(yè)才是攻擊者最喜歡的目標(biāo),不少中小型企業(yè)也因此付出了代價。
隨著科技的發(fā)展和時間的推移,這樣矛盾的現(xiàn)象將會進(jìn)一步得到改善,再抱有以上心理的企業(yè)遭遇攻擊和因此蒙受損失的概率將會逐漸上升,而網(wǎng)絡(luò)安全的重要性也必將倒逼企業(yè)更加重視安全部門。
令人欣慰的是,即便在企業(yè)中不受重視,但是廣大的信息安全人員依舊在崗位上戰(zhàn)斗,用盡一切辦法強化企業(yè)信息安全防護(hù)體系,撐起了企業(yè)的安全脊梁。尤其是那些一個人的安全部門,他們精通十八般武藝,為了心中那個“重要”的目標(biāo),痛并快樂著。
也許未來,依舊會有很多企業(yè)不重視安全,但是卻無法改變網(wǎng)絡(luò)安全越來越重要的趨勢,而那些不重視網(wǎng)絡(luò)安全的企業(yè),最后總歸會因此失去點什么。