七步做好云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控
數(shù)字化正成為一個新的社會熱點(diǎn)和趨勢,企業(yè)為了進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,會使用云計(jì)算來改造和發(fā)展IT基礎(chǔ)設(shè)施,以便實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。由于步入數(shù)字化后,企業(yè)的很多服務(wù)、設(shè)備都將會在云計(jì)算平臺上展開,一旦云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施遭遇攻擊,企業(yè)的數(shù)字服務(wù)可能會中斷,這就大大影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)。
為了保護(hù)好云計(jì)算,企業(yè)需要對云基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控,以保持可見性,并在最終用戶受到影響之前幫助工程師識別和解決問題。以下是七個做好云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控方法。
1. 實(shí)現(xiàn)自動化
云計(jì)算環(huán)境是復(fù)雜、運(yùn)動且龐大的,面對這種大型的IT環(huán)境,單靠人工去進(jìn)行監(jiān)管是不夠的,使用高度自動化的基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控更有利于解決當(dāng)下的困境。自動化可以帶來更高質(zhì)量的監(jiān)控,并生成更精確的數(shù)據(jù),團(tuán)隊(duì)可以更快地解決問題,從而獲得更好的客戶體驗(yàn)。
2. 配置警報(bào)
只有監(jiān)控是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,當(dāng)災(zāi)難發(fā)生前,預(yù)警和警報(bào)是可以幫助企業(yè)快速避險。通過警報(bào)配置,企業(yè)能夠快速確定問題并了解多個警報(bào)是否與同一問題相關(guān)。警報(bào)機(jī)制還可以縮短響應(yīng)時間,幫助團(tuán)隊(duì)更快地解決根本原因,提高效率。
3. 設(shè)置自定義儀表板
利用特定于角色的儀表板,我們可以保證訪問監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的人員是可控且適合的,這可以避免資料泄露或黑客入侵。
4. 創(chuàng)建優(yōu)先級
根據(jù)業(yè)務(wù)影響對警報(bào)進(jìn)行分組有助于團(tuán)隊(duì)首先將精力集中在最嚴(yán)重的問題上,這種方法消除了在對通知重要性的猜測,從而節(jié)省了團(tuán)隊(duì)的時間和壓力。
5. 測試系統(tǒng)
常常對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行測試,有利于企業(yè)確?;A(chǔ)設(shè)施監(jiān)控解決方案按預(yù)期執(zhí)行,不會因?yàn)槁┒炊鴮?dǎo)致系統(tǒng)被攻擊。
6. 定期檢查度量和KPI
定期檢查、制定所有相關(guān)人員的KPI,能夠確?;A(chǔ)設(shè)施監(jiān)控解決方案的生成與每個利益相關(guān)者所需的數(shù)據(jù)的息息相關(guān)。
7. 利用供應(yīng)商專有技術(shù)和資源
供應(yīng)商擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專家,他們具備行業(yè)最佳實(shí)踐方面的專業(yè)知識,能夠快速解決企業(yè)面臨的問題。利用供應(yīng)商的專業(yè)知識可以幫助團(tuán)隊(duì)更快地實(shí)現(xiàn)其監(jiān)控目標(biāo),同時提高內(nèi)部技能。