微軟本周提醒企業(yè)客戶，App Assure 工程師已準(zhǔn)備好幫助解決升級到 Windows 11 后面遇到的任何應(yīng)用兼容性問題。

這是在 Windows 11于1 月底進(jìn)入其廣泛部署(即最后的可用性階段)之后，這使得擁有合格設(shè)備的每個(gè)人都可以通過 Windows 更新使用它。

該公司表示，自 2021 年 10 月發(fā)布 Windows 11 以來，它看到了對升級的強(qiáng)勁需求，這促使微軟加快了推出的步伐。

Windows 設(shè)備的首席產(chǎn)品官 Panos Panay 補(bǔ)充說，客戶正在以兩倍于 Windows 10 采用最快的速度切換到最新的 Windows 版本，并且 Windows 11 擁有有史以來任何版本的“最高質(zhì)量得分和產(chǎn)品滿意度”。

昨天，該公司可能在一定程度上暗示企業(yè)采用問題，提醒其商業(yè)客戶他們可以依賴 App Assure，這是一項(xiàng)于 2018 年推出的服務(wù)，旨在幫助客戶解決應(yīng)用程序兼容性問題。

“無論你是大型企業(yè)還是小型企業(yè)，App Assure 都可以提供應(yīng)用程序兼容性幫助，幫助你自信地將設(shè)備升級到 Windows 11，”微軟表示。

“作為 Microsoft 對應(yīng)用程序兼容性承諾的一部分，目標(biāo)是您的所有應(yīng)用程序在升級到 Windows 11 后即可正常運(yùn)行，無需進(jìn)行任何更改?！?/p>

圖片：微軟

Redmond在 10 月份表示，當(dāng)它擴(kuò)展 App Assure 計(jì)劃已涵蓋 Windows 11 時(shí)，App Assure 工程師可以“通過符合條件的訂閱免費(fèi)”幫助解決任何問題。

自該計(jì)劃推出以來的三年中，該公司聲稱在通過 App Assure 評估了 837，699 打開客戶應(yīng)用程序后，其中 99.6% 的應(yīng)用程序與 Windows 11 兼容，只有 3，307 個(gè)需要進(jìn)行一定程度的修復(fù)。

根據(jù) Microsoft 的說法，App Assure 工程師可以與在 Windows 11 上遇到應(yīng)用程序兼容性問題的客戶合作，以解決根本原因，并將：

• 幫助排除故障并確定根本原因。
• 提供指導(dǎo)以幫助您修復(fù)應(yīng)用程序兼容性問題。
• 代表您與第三方獨(dú)立軟件供應(yīng)商 (ISV) 合作，修復(fù)他們的應(yīng)用程序的某些部分，使其在我們產(chǎn)品的最現(xiàn)代版本上正常運(yùn)行。
• 與 Microsoft 產(chǎn)品工程團(tuán)隊(duì)合作修復(fù)產(chǎn)品錯(cuò)誤。

“不過，如果你確實(shí)在 Windows 11 上遇到了兼容性問題，App Assure 工程師將與你一起幫助解決問題，并與工程團(tuán)隊(duì)一起尋找并修復(fù)根本原因，”微軟補(bǔ)充道。