現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)是前進(jìn)、成功運(yùn)營(yíng)和避免屈服于多云瘋狂的優(yōu)秀方式之一。

隨著組織繼續(xù)現(xiàn)代化并依賴現(xiàn)代應(yīng)用程序和組件以及API，其產(chǎn)品組合中的工作負(fù)載數(shù)量和復(fù)雜性都在增加。這增加了保護(hù)和擴(kuò)展這些工作負(fù)載的挑戰(zhàn)級(jí)別，因?yàn)楝F(xiàn)代應(yīng)用程序和API可能會(huì)受到相同類型的攻擊，但保護(hù)它們所需的服務(wù)必須適合更現(xiàn)代的架構(gòu)構(gòu)造。例如，在擴(kuò)展容器集群時(shí)，可能會(huì)使用入口控制器，而不是普通的舊負(fù)載均衡器。

在保護(hù)API時(shí)，您可能會(huì)跳過(guò)傳統(tǒng)的Web應(yīng)用防火墻(WAF)并轉(zhuǎn)而尋求API保護(hù)選項(xiàng)?；蛘?，您可能會(huì)從WAF遷移到Web應(yīng)用程序和API保護(hù)(WAAP)，以便在一個(gè)選項(xiàng)中處理這兩者。

其中一些應(yīng)用程序安全和交付服務(wù)將位于核心(本地)，而另一些則位于公共云中，而且越來(lái)越多的一些將位于邊緣。它們很少是相同的，這意味著越來(lái)越多樣化的控制臺(tái)、API、策略、語(yǔ)言和功能。不要忘記能力。畢竟，這就是您使用它們的原因——提供安全和優(yōu)化等功能，并擴(kuò)展應(yīng)用程序，無(wú)論架構(gòu)如何，都不是為了包含而構(gòu)建的。

每個(gè)組織都將(很快)成為一個(gè)多云組織，擁有跨越架構(gòu)風(fēng)格的多樣化應(yīng)用程序組合。我們已經(jīng)看到工作負(fù)載和保護(hù)和交付它們的應(yīng)用程序服務(wù)分布在每個(gè)環(huán)境中，如今近十分之九(88%)的組織運(yùn)行的應(yīng)用程序包含所有五種核心架構(gòu)風(fēng)格：?jiǎn)误w、客戶端-服務(wù)器、三層Web應(yīng)用程序、移動(dòng)和容器原生分布在核心、云和邊緣。

這給操作帶來(lái)了問(wèn)題。傳統(tǒng)架構(gòu)風(fēng)格的老化應(yīng)用程序無(wú)法提供可見(jiàn)性。監(jiān)控這些應(yīng)用程序是通過(guò)代理完成的——增加了已經(jīng)超負(fù)荷的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的附加軟件。旨在保護(hù)不同架構(gòu)的服務(wù)和軟件之間的安全一致性？?jī)H在PowerPoint幻燈片中。

因此，與在多云組織中運(yùn)營(yíng)相關(guān)的兩個(gè)最常見(jiàn)且長(zhǎng)期存在的挑戰(zhàn)涉及一致性和可見(jiàn)性也就不足為奇了。

• 轉(zhuǎn)移安全。44%的人難以實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用程序的一致安全性
• 不匹配的監(jiān)控。45%的人因缺乏對(duì)性能和安全性的可見(jiàn)性而感到沮喪

但我們確實(shí)看到了通過(guò)現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的前進(jìn)道路。

現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)

運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化意味著將日常平凡任務(wù)的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移到技術(shù)上，并利用人類專業(yè)知識(shí)來(lái)關(guān)注全局：數(shù)字體驗(yàn)。這意味著將操作的重點(diǎn)從單個(gè)應(yīng)用程序和系統(tǒng)(無(wú)論它們?cè)谀睦?轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)級(jí)的重點(diǎn)，根據(jù)其對(duì)業(yè)務(wù)成果的影響來(lái)評(píng)估性能和安全性。

是否破壞了用戶體驗(yàn)？那么這沒(méi)什么大不了的。它是否阻止了客戶購(gòu)買？這是個(gè)大問(wèn)題。

但是在你達(dá)到那個(gè)級(jí)別的操作之前，你必須把一些東西放在適當(dāng)?shù)奈恢谩＿@就是運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化的過(guò)程。你需要：

1. 可觀察性

實(shí)現(xiàn)端到端的數(shù)字體驗(yàn)可見(jiàn)性至關(guān)重要，絕非易事。鑒于當(dāng)今的監(jiān)控狀態(tài)以及跨環(huán)境和系統(tǒng)缺乏一致性，這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。開(kāi)放遙測(cè)目前是在任何環(huán)境中啟用堆棧任何部分的可見(jiàn)性的最佳選擇。制定使遙測(cè)生成成為所有設(shè)備、系統(tǒng)、軟件和應(yīng)用程序的要求的政策是開(kāi)始現(xiàn)代化監(jiān)控的好方法。這解決了不匹配監(jiān)控的挑戰(zhàn)。

2. 工具

一旦您通過(guò)可觀察性策略啟用了數(shù)據(jù)，您就需要能夠?qū)ζ溥M(jìn)行分析并自動(dòng)采取行動(dòng)。這意味著工具，無(wú)論是數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的形式，還是跨應(yīng)用程序安全和交付領(lǐng)域的工具。數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái)應(yīng)該能夠攝取、處理和分析數(shù)據(jù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)(即服務(wù)水平目標(biāo)(SLO))產(chǎn)生可操作的見(jiàn)解。應(yīng)用程序安全和交付服務(wù)應(yīng)該是可自動(dòng)化的，并利用工具鏈允許基于這些SLO在所有環(huán)境中自動(dòng)調(diào)整其策略。這可以通過(guò)鼓勵(lì)跨應(yīng)用程序安全和交付領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)解決安全轉(zhuǎn)移的問(wèn)題，從而減少策略、語(yǔ)言和API的可變性。

3. 人

沒(méi)有人員及其專業(yè)知識(shí)，您就無(wú)法實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化。這不僅僅是他們的領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)或設(shè)備專業(yè)知識(shí)，而是他們將業(yè)務(wù)成果與運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)聯(lián)系起來(lái)的能力。最終也需要人來(lái)做出決不應(yīng)該委派給系統(tǒng)的重大決策。應(yīng)該關(guān)閉一個(gè)網(wǎng)站嗎?這是一個(gè)人的決定。是否應(yīng)該將工作負(fù)載從一種環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一種環(huán)境?可能是人為的決定。最終，將出現(xiàn)機(jī)器無(wú)法解決的情況，需要只有人們才能提出的那種思維方式。

將可觀察性、工具和技能結(jié)合在一起，可以歸類為今天所謂的站點(diǎn)可靠性工程(SRE)。通過(guò)采用SRE實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化不僅在全球范圍內(nèi)越來(lái)越多，而且我們也看到了對(duì)已經(jīng)這樣做的組織的實(shí)際影響。從跨云遷移應(yīng)用程序的能力到更快地?fù)肀屡d邊緣，那些采用SRE實(shí)踐的人顯示出他們正在克服多云挑戰(zhàn)的跡象。

多云是不可避免的?，F(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)是向前邁進(jìn)的優(yōu)秀方式之一，并使組織處于正確的基礎(chǔ)上，能夠成功且安全地運(yùn)營(yíng)，并避免屈服于多云的問(wèn)題。