微軟的為特定行業(yè)量身定制的預(yù)集成云服務(wù)，正成為其銷售方式中越來(lái)越重要的一部分。

當(dāng)微軟高管談到“微軟云”時(shí)，他們指的是越來(lái)越多的商業(yè)云服務(wù)，包括Azure、Office 365/Microsoft 365、Dynamics 365等。 (就在上個(gè)月，微軟將“額外的GitHub云收入”和Windows 365收入添加到微軟云收入中。) 為了讓微軟的云業(yè)務(wù)增長(zhǎng)得更快、更持久，而不是簡(jiǎn)單地重新安排收入數(shù)據(jù)，該公司越來(lái)越注重向客戶銷售不僅僅是一項(xiàng)云服務(wù)，而是一組綜合的云服務(wù)。 微軟將這些云服務(wù)套件稱為工業(yè)云。

2020年，微軟推出了第一個(gè)行業(yè)云產(chǎn)品，即微軟醫(yī)療保健云。 截至2022年10月1日，微軟已經(jīng)有了7個(gè)工業(yè)云，預(yù)計(jì)在未來(lái)的幾個(gè)月和幾年里會(huì)有更多。

當(dāng)微軟高管第一次談到他們的垂直云捆綁策略時(shí)，那種感覺(jué)就像是又回到了微軟的老策略“一起更好”。 十多年前，微軟的管理人員向客戶兜售這樣一個(gè)理念:端到端的堅(jiān)持使用他們的軟件，客戶將得到一個(gè)更好的、集成的、無(wú)縫的、問(wèn)題更少的產(chǎn)品集。微軟推動(dòng)工業(yè)云的方式和原因會(huì)復(fù)雜一些，但仍然肯定是根植于微軟云最基礎(chǔ)的理念。

在10月12日開(kāi)始的微軟Ignite大會(huì)上，工業(yè)云將是一個(gè)重要的主題。 在過(guò)去的幾個(gè)月里，幾位微軟官員在各種技術(shù)會(huì)議上都談到了公司對(duì)工業(yè)云的想法。

微軟不是第一個(gè)或唯一一個(gè)抓住水平和/或垂直集成理念的云供應(yīng)商。Forrester Research 2021年的一份報(bào)告指出，早在2010年，企業(yè)就在堆棧的每一層使用行業(yè)云來(lái)推動(dòng)增長(zhǎng)。

微軟的工業(yè)云建立在Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform和其他微軟工具和服務(wù)之上。 它們將公共數(shù)據(jù)模型、跨云連接器、工作流、應(yīng)用程序編程接口以及特定于行業(yè)的組件和標(biāo)準(zhǔn)打包在一起。 微軟官員表示，他們的工業(yè)云旨在將前端生產(chǎn)力任務(wù)與后端數(shù)據(jù)管理連接起來(lái)。

在微軟的工業(yè)云中，有一些常見(jiàn)的生產(chǎn)力和安全服務(wù)，如Teams、Office應(yīng)用程序和Power BI分析。 但是也有許多特定行業(yè)特有的集成、接口、模板和其他功能。例如，微軟云金融服務(wù)包括一個(gè)預(yù)先構(gòu)建的貸款經(jīng)理和銀行客戶參與功能。微軟還將其Azure、Microsoft 365和Dynamics 365平臺(tái)提供的人工智能功能作為工業(yè)云為之努力的方向。

目前，微軟工業(yè)云系列包括:微軟醫(yī)療保健云、零售云、金融服務(wù)云、制造業(yè)云、非營(yíng)利組織云、可持續(xù)云和主權(quán)云。 云的可持續(xù)性和云的主權(quán)不是特定于行業(yè)的，它們是水平的，而不是垂直的。 可持續(xù)性云計(jì)算為客戶提供了一個(gè)測(cè)量和管理其環(huán)境可持續(xù)性足跡的框架。 “主權(quán)云”是為那些需要遵守有關(guān)數(shù)據(jù)駐留的、某些政府要求的客戶提供的一套遵從性、治理、安全性和其他服務(wù)。

微軟希望與在某些垂直行業(yè)擁有專業(yè)知識(shí)的經(jīng)銷商和集成合作伙伴一起，將云和其他軟件和服務(wù)集成，來(lái)填補(bǔ)其工業(yè)云組合中缺失的部分。 O'Hara表示，微軟還將尋找未來(lái)的收購(gòu)，以補(bǔ)充工業(yè)云戰(zhàn)略，就像收購(gòu)Nuance Communications一樣。  O'Hara解釋說(shuō)，微軟高管認(rèn)為Nuance既是一個(gè)應(yīng)用程序，也是一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)樵S多其他醫(yī)療保健提供商和軟件供應(yīng)商都在自己的產(chǎn)品中嵌入了Nuance技術(shù)。