微軟預(yù)告即將更新“快速助手”（Quick Assist）應(yīng)用，以修復(fù)部分用戶無法通過 Microsoft Store 下載安裝該應(yīng)用的問題。微軟在公告中表示，在將“快速助手”從系統(tǒng)更新中剝離，成為獨立應(yīng)用之后，部分用戶反饋無法安裝。

微軟在支持文檔中承認(rèn)，使用企業(yè)管理設(shè)備的用戶可能因為缺乏組織權(quán)限，而無法通過 Microsoft Store 下載“快速助手”應(yīng)用。該支持文章曾建議，這些組織可以使用 Microsoft Store for Business 或 Microsoft Store for Education 向用戶分發(fā)該應(yīng)用程序。然而，這個建議作為一種選擇正在迅速消失，因為微軟正計劃在明年年初結(jié)束這些商店。

不過，即將到來的 2022 年 12 月和 2023 年 1 月的 Windows 質(zhì)量更新，將緩解快速輔助系統(tǒng)用戶的問題，微軟的公告建議。在某些情況下，舊的快速協(xié)助嵌入應(yīng)用程序的用戶將獲得新的快速協(xié)助功能。微軟表示：“在你安裝更新后，原版的 Quick Assist 將擁有與商店應(yīng)用版本相同的功能”。

據(jù)了解，使用快速助手應(yīng)用程序，你可以通過遠程連接接收或提供電腦幫助。它可用于遠程連接到設(shè)備，然后查看其顯示器、進行批注或完全控制。此外，用戶還可以對其進行故障排除、診斷技術(shù)問題，并直接在其設(shè)備上向用戶提供說明。請記住僅與受信任的人員共享快速助手，因為他們可以訪問你的電腦。