6 月 15 日消息，此前IT之家曾報(bào)道，微軟官方表示部分 Win10、Win11 用戶在使用 Win32 應(yīng)用過程中，可能會(huì)出現(xiàn)無法復(fù)制、保存和導(dǎo)入文件的 BUG，尤其是在使用網(wǎng)絡(luò)共享時(shí)。

微軟在 5 月 27 日更新了 Windows Health Dashboard，表示這個(gè)故障是間歇性的，主要影響在 Win10、Win11 平臺(tái)上調(diào)用 CopyFile API 的應(yīng)用程序，即“大地址感知（large address aware）”的 Windows 應(yīng)用程序。

▲ 圖源 微軟

據(jù)稱，Microsoft Office 應(yīng)用程序（如 Word 和 Excel）的用戶也可能會(huì)遇到復(fù)制和保存問題，但僅限于使用 32 位版本時(shí)。在這種情況下，受影響的用戶將看到 “文檔未保存” 錯(cuò)誤消息。

微軟表示，在使用帶有“擴(kuò)展文件屬性”的特定商業(yè)或企業(yè)安全軟件時(shí)，Windows 設(shè)備受此特定問題影響的風(fēng)險(xiǎn)更高。在個(gè)人或非托管商業(yè)環(huán)境中使用 Windows 設(shè)備的用戶則不太可能遇到這個(gè)問題。

目前微軟已經(jīng)通過最新發(fā)布的 KB5027231 Windows 11 累積更新解決了這個(gè) BUG，該修補(bǔ)也通過已知問題回滾 (KIR) 同時(shí)修復(fù)了 Windows 10 的相同 BUG。

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