本文經(jīng)AI新媒體量子位（公眾號(hào)ID:QbitAI）授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系出處。

美國(guó)某緊急救助中心，一個(gè)周末收到了71通報(bào)警電話。

然鵝，這里面居然沒(méi)有一個(gè)是真的……

原來(lái)，該救助中心附近有座雪場(chǎng)，現(xiàn)在正值滑雪旺季。

一些滑雪者不小心摔倒了，結(jié)果他們兜里的iPhone 14（或手上的Apple Watch Series 8），竟自動(dòng)開(kāi)始瘋狂“報(bào)假警”。

——沒(méi)錯(cuò)，上線不到4個(gè)月，蘋果的“車禍檢測(cè)”功能又雙叒鬧烏龍了。

急救中心的調(diào)度員對(duì)此感到很抓狂，其臨時(shí)主任Trina Drummer吐槽稱：

這些虛假警報(bào)，簡(jiǎn)直浪費(fèi)了太多的時(shí)間和人力資源。

消息一出，很快引得中外眾網(wǎng)友前來(lái)關(guān)注，相關(guān)話題還登上了微博熱搜。

有人覺(jué)得此“車禍檢測(cè)”功能實(shí)在雞肋：

還有人覺(jué)得，這個(gè)功能之后可能會(huì)像3D Touch一樣，終成蘋果的棄子。

不過(guò)，也有網(wǎng)友認(rèn)為“誤報(bào)好過(guò)不報(bào)”，只是這個(gè)新功能還需要進(jìn)一步優(yōu)化罷了。

話說(shuō)回來(lái)，這次滑雪場(chǎng)上的蘋果“報(bào)假警”事件，到底發(fā)生了什么？

滑雪摔倒，竟觸發(fā)車禍警報(bào)

眾所周知，滑雪屬于是一項(xiàng)動(dòng)感強(qiáng)烈、挺刺激的運(yùn)動(dòng)。

不論是雪場(chǎng)高手還是入門級(jí)的菜鳥(niǎo)，都容易在下坡等過(guò)程中摔倒。

但這些人類眼中蠻正常的行為，在某些蘋果設(shè)備看來(lái)，也許就不是這么簡(jiǎn)單的事兒了。

這背后，主要關(guān)乎蘋果的一項(xiàng)新功能：“車禍檢測(cè)”（Crash Detection）。

目前，iPhone 14系列、Apple Watch Series 8、Apple Watch SE 2，以及Apple Watch Ultra都有此功能。

據(jù)蘋果官網(wǎng)介紹，他們的本意是，當(dāng)設(shè)備的傳感器檢測(cè)到用戶遭遇嚴(yán)重車禍時(shí)，可以發(fā)出提示并自動(dòng)警報(bào)，在關(guān)鍵時(shí)刻能救命。

可惜，后面的事情發(fā)展方向似乎和理想不太一樣…..

就拿滑雪來(lái)說(shuō)，有人不小心摔了一跤，甚至可能只是因?yàn)樾那楹枚谘┑厣蠞L了一圈，結(jié)果卻被傳感器識(shí)別為發(fā)生了嚴(yán)重的顛簸。

然后，這些不太聰明的蘋果設(shè)備就誤認(rèn)為，主人被卷入了一場(chǎng)車禍，并自動(dòng)撥打了報(bào)警電話。

最近，美國(guó)迎來(lái)了圣誕假期，而且科羅拉多州內(nèi)坐落著不少滑雪度假勝地，許多游客紛紛奔赴雪場(chǎng)。

所以對(duì)于周圍的緊急救助中心而言，他們收到的誤觸式報(bào)警電話數(shù)量激增。

比如，著名滑雪地之一，薩米特縣（ Summit County）的緊急救助中心在一個(gè)周末，就收到了71個(gè)來(lái)自蘋果的“假報(bào)警電話”。

△圖源：Uncover Colorado，科羅拉多薩米特縣雪景

這種情況，還不只發(fā)生在薩米特縣。

在科羅拉州的伊格爾縣（Eagle County）、皮特金（Pitkin County）、魯特縣（Routt County）等多處有滑雪場(chǎng)的地方，其緊急救援中心也收到了數(shù)十個(gè)此類報(bào)警電話。

有人可能疑惑，為啥不在iPhone或者手表?yè)艹鲭娫捛瓣P(guān)掉？

對(duì)此，調(diào)度中心主任Brett Loeb解釋稱：

不少人都把手機(jī)深藏在衣服口袋里，根本就聽(tīng)不見(jiàn)。

他們不僅沒(méi)有及時(shí)察覺(jué)自己iPhone或手表已撥打了報(bào)警電話，甚至當(dāng)救援中心給他們回電話時(shí)，也沒(méi)接聽(tīng)。

由于調(diào)度中心無(wú)法判斷這些電話到底是真報(bào)警還是誤觸，他們不得不聯(lián)系每位來(lái)電者，如果沒(méi)有收到答復(fù)，還得派滑雪巡邏員去檢查來(lái)電的位置。

所以這消耗了大量的救援資源。

另外，緊急事件是按照來(lái)電順序處理的，也就是說(shuō)，這些來(lái)自蘋果的“假警報(bào)”，還可能導(dǎo)致真正的報(bào)警電話被擠得遲遲打不進(jìn)來(lái)……

不過(guò)，暫時(shí)的緩解方法還是有的——

薩米特縣救助中心的臨時(shí)主任Trina Drummer呼吁各位蘋果機(jī)主，在滑雪期間手動(dòng)關(guān)閉“車禍檢測(cè)”功能。

比如對(duì)于iPhone 14系列用戶來(lái)說(shuō)，進(jìn)入“設(shè)置”>“緊急SOS”>“崩潰檢測(cè)”，然后就能關(guān)閉“嚴(yán)重碰撞后呼叫”了。

之前就鬧過(guò)“過(guò)山車烏龍事件”

其實(shí)，自9月份發(fā)布以來(lái)，蘋果的“車禍檢測(cè)”功能已經(jīng)不是第一次闖禍了：

之前iPhone 14就曾在人坐過(guò)山車時(shí)瘋狂報(bào)警。

美國(guó)一名牙醫(yī)莎拉?懷特（Sara White） ，在坐過(guò)山車時(shí)，把iPhone 14 Pro裝到了腰包里。

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，在此期間，手機(jī)上的車禍檢測(cè)功能被觸發(fā)，并自動(dòng)撥打了急救電話。

而且懷特的iPhone發(fā)出了自動(dòng)語(yǔ)音信息，并重復(fù)了7遍：

這部iPhone機(jī)主遭遇了嚴(yán)重車禍，且沒(méi)有對(duì)手機(jī)作出反應(yīng)。

她從過(guò)山車下來(lái)后，震驚地發(fā)現(xiàn)手機(jī)上竟有多個(gè)來(lái)自急救部門的未接來(lái)電和語(yǔ)音郵件，詢問(wèn)她是否安全。

有意思的是，當(dāng)救援部門接到電話時(shí)，還能聽(tīng)到此起彼伏的尖叫聲……

（可以說(shuō)氛圍感拉滿了）

而據(jù)該地通訊中心認(rèn)證，這已經(jīng)是該游樂(lè)園第6次發(fā)生“過(guò)山車烏龍事件”了，放眼全美國(guó)，其他游樂(lè)園的過(guò)山車上也發(fā)生過(guò)類似事件。

也有正經(jīng)救人的時(shí)候

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，“車禍檢測(cè)”雖然“闖禍不少”，但在許多時(shí)候，也確實(shí)起到了救人的作用。

此前，美國(guó)內(nèi)布拉斯加州發(fā)生了一起致命車禍，當(dāng)時(shí)周圍沒(méi)有目擊者，幸虧iPhone 14檢測(cè)到了撞擊，并在手機(jī)主人沒(méi)有回應(yīng)時(shí)自動(dòng)報(bào)警呼救。

另外，一位名為“unclescorpion”的用戶在Reddit社區(qū)發(fā)帖表示，“車禍檢測(cè)”功能成功幫助他救出妻子。

不僅是美國(guó)，國(guó)內(nèi)有up主進(jìn)行了“人肉測(cè)試”，并得出結(jié)論：iPhone 14的車禍檢測(cè)功能在國(guó)內(nèi)可用，會(huì)向120以及緊急聯(lián)絡(luò)人發(fā)送信息。

有網(wǎng)友分享了自己之前遇到車禍的經(jīng)歷，并表示感謝iPhone自動(dòng)幫忙報(bào)警。

其實(shí)蘋果官方也知道這個(gè)“車禍檢測(cè)”功能還需要細(xì)化改進(jìn)，他們?cè)?1月發(fā)布了iOS 16.1.2，但沒(méi)有說(shuō)明具體優(yōu)化了什么。

至于下一步將如何改進(jìn)，有網(wǎng)友建議：

不妨只有當(dāng)手機(jī)與汽車的藍(lán)牙配對(duì)時(shí)，才能呼叫報(bào)警電話。

對(duì)于蘋果的這個(gè)“車禍檢測(cè)”功能，你怎么看？