谷歌的反擊戰(zhàn)，打響了！

最近，微軟接連給谷歌暴擊——前腳剛表示ChatGPT即將整合進自家搜索引擎必應，后腳就放出ChatGPT計劃加入Office「辦公全家桶」這個重磅炸彈。

微軟頻出險招，谷歌自然不能坐以待斃。

根據(jù)DeepMind創(chuàng)始人在《時代》專訪中透露的信息，谷歌很有可能會利用DeepMind此前推出的Sparrow，來應對ChatGPT的挑釁！

其實在以前，谷歌手中就有好幾個醞釀了很久的大模型，比如LaMDA，Imagen等等，據(jù)說都達到了SOTA，但從未對外公開。

看來，最近的谷歌，真的是被微軟逼急了，已經(jīng)準備領著「孩兒們」出來見人了。

應對ChatGPT，谷歌有答案了

谷歌曾經(jīng)的猶豫不決，給今日的自己埋下了后悔的種子。

雖然ChatGPT很費錢，每天都要燒掉30萬美元，但人們永遠都會記住，在2022年12月的那一天，是OpenAI的ChatGPT寫下了大規(guī)模語言模型歷史上濃墨重彩的一筆，讓全世界人民為了和機器人聊天擠爆了服務器，而不是谷歌。

其實，在OpenAI推出ChatGPT之前，谷歌就早已有了針對對話優(yōu)化的大型語言模型，比如LaMDA和Flamingo。

甚至早在2020年，谷歌就推出了一個26億參數(shù)的端到端神經(jīng)網(wǎng)絡對話模型Meena。據(jù)稱，其效果比當時所有其他的SOTA聊天機器人都更加合理，也更加具體。

但截至目前，谷歌還沒有把這些研究成果應用于任何產(chǎn)品。

根據(jù)它自己的說法，這主要是出于對「聲譽風險」的考慮。AI聊天機器人非常容易「帶毒」——AI訓練的數(shù)據(jù)來自互聯(lián)網(wǎng)，往往充滿了偏見、仇恨和謾罵，所以AI會生成破壞性內(nèi)容，以及與事實不符的答案。

12月中旬，谷歌AI負責人Jeff Dean在一次全體會議上表示，盡管谷歌擁有做AI產(chǎn)品的技術和能力，但比起「小型初創(chuàng)公司」，他們必須「更保守地」做出決策。

但現(xiàn)在，被微軟逼到墻角的谷歌，恐怕無法再「保守」了。

ChatGPT已經(jīng)在最近兩個月爆紅全網(wǎng)，掀起全民參與的狂潮，最近幾天更是傳出微軟大筆一揮，再向OpenAI豪擲100億美元的消息。

面對坊間已經(jīng)不斷出現(xiàn)的「ChatGPT能否替代搜索引擎」的討論，以及微軟的Office辦公軟件疑似即將迎來一場全面大升級，現(xiàn)在，谷歌必須向外界證明：自己可以追上OpenAI，甚至超越它。

前不久，DeepMind的CEO兼創(chuàng)始人Demis Hassabis在接受《時代》采訪時表示，DeepMind的聊天機器人Sparrow可能會在今年晚些時候進入「測試」階段（private beta）。

Hassabis表示，之所以推遲發(fā)布Sparrow，是DeepMind希望讓Sparrow在基于強化學習的功能上更進一步，而這正是ChatGPT所欠缺的。

一直以來，DeepMind作為谷歌旗下最重要的AI研究機構(gòu)，一直在為谷歌提供著先進的新技術，整合到消費者的產(chǎn)品中。

看來，谷歌要有大動作了。

此前，Meta AI的負責人Yann LeCun也對谷歌表示了支持：「谷歌在使用大型語言模型進行搜索方面，擁有比其他公司更豐富的經(jīng)驗（包括OpenAI)?！?/span>

DeepMind的Sparrow，何方神圣？

和ChatGPT一樣，DeepMind在2022年9月提出的Sparrow（麻雀）模型，也采取了一種基于人類反饋的強化學習（RL）框架。

但不同的是，Sparrow可以「谷歌一下」。

論文地址：https://arxiv.org/abs/2209.14375

畢竟，Sparrow在最初的設計時就是為了和用戶閑聊，并且可以在回答問題時，利用谷歌搜索出相關的信息來作為支撐證據(jù)。

當然，為了確保模型的行為是安全的，還必須對其行為進行約束。

因此，研究人員為該模型確定了一套最初的簡單規(guī)則，如「不要發(fā)表仇恨或侮辱性的言論」、「不要冒充或假裝是一個真人」等。

之后，再通過閑聊來誘使Sparrow違反這些規(guī)則。其中涉及到的對話，可以用來訓練出一個單獨的「規(guī)則模型」，進而顯示Sparrow的行為何時違反哪些規(guī)則。

從結(jié)果上來看，當檢測到潛在的危險行為時，比如用戶問如何偷車（hotwire a car）時，Sparrow模型會說，自己受到的訓練是不會給任何違法行為提供建議。

據(jù)參與者說，當被問到一個事實性問題時，Sparrow基本提供的都是可信的答案，并且有78%的數(shù)據(jù)是有證據(jù)來輔助支持的，相比基線模型來說有很大進步。

幫谷歌走出困境，DeepMind行嗎？

對打ChatGPT，Sparrow夠格不

近年來，人工智能研究的重點，通常是用更多的參數(shù)來獲得更好的性能。但DeepMind卻大大減少了Chinchilla語言模型的規(guī)模。

作為Sparrow的基礎，Chinchilla的參數(shù)量只有GPT-3的零頭——700億 vs 1750億。

與此同時，DeepMind又把Chinchilla的訓練數(shù)據(jù)量，給翻了好幾番——1.3萬億個token。

結(jié)果就是，這個「mini版」的人工智能模型，在幾乎所有的語音任務中都比前輩們表現(xiàn)得更好，當然也包括老對手GPT-3。

從Chinchilla的成功中不難看出，通過大量數(shù)據(jù)訓練的小型人工智能模型，也可以實現(xiàn)較高性能。

而且，小模型最大的優(yōu)勢在于，不僅運行起來更加便宜，還可以用很少的額外數(shù)據(jù)為特定的用例進行優(yōu)化。

這樣或許就能避免，由于用戶用得太開心，結(jié)果把公司的錢都給燒沒了的情況。

嗯，說的就是OpenAI。

然而，現(xiàn)在大紅大紫大的ChatGPT，是基于更先進的GPT-3.5。

之前在推出GPT-3.5的最新版本text-davinci-003時，OpenAI就曾列舉過它所具備的優(yōu)勢：

1. 生成質(zhì)量更高：提供更清晰、更有吸引力、更有說服力的內(nèi)容。

2. 可以處理更復雜的指令：可以更有創(chuàng)意地利用它的能力。

3. 更善于生成較長的內(nèi)容：能夠完成以前難以實現(xiàn)的任務。

所以，現(xiàn)在的問題其實變成了：要對打GPT-3.5，Chinchilla行嗎？

「真香」

一步步走到今天，回顧谷歌這幾年的動作布局，管理層心里大概是五味雜陳。

早在12月初，ChatGPT剛剛爆火時，谷歌就有「吹哨人」感受到了危機。有員工在全體會議上提出了自己的擔憂——ChatGPT的快速崛起，可能會讓谷歌失去在AI領域的競爭優(yōu)勢。

曾經(jīng)的谷歌廣告團隊負責人Sridhar Ramaswamy也表示，ChatGPT再這么火下去，網(wǎng)友們就不會再點擊帶有廣告的谷歌鏈接了。

要知道，在2021年，廣告業(yè)務為谷歌狂掙了2080億美元，占Alphabet總收入的81%。

而那時，谷歌高管們還沒有意識到ChatGPT的誕生，將會對他們造成什么樣的危機。

當時的谷歌高層，是這樣表態(tài)的：谷歌不會推出ChatGPT的競爭對手，因為谷歌比OpenAI等初創(chuàng)公司具有更大的「聲譽風險」。并且，「聊天機器人還沒有到能取代搜索引擎的程度」。

不過短短十天后，高管們就態(tài)度陡變。

Pichai指示一些團隊轉(zhuǎn)換方向，開發(fā)AI產(chǎn)品

CEO劈柴緊急發(fā)布了「紅色代碼」，參加了數(shù)次圍繞谷歌AI戰(zhàn)略的會議，并重點指示：谷歌的多個團隊需要集中精力，解決ChatGPT對本公司的搜索引擎業(yè)務構(gòu)成的威脅。

谷歌的研究、信任和安全部門以及其他部門的團隊已被指示換檔，轉(zhuǎn)而開始協(xié)助人工智能原型和產(chǎn)品的開發(fā)和發(fā)布。

其實，谷歌的顧慮，也可以理解。

一個機器人會傳播謊言、散布仇恨言論，甚至讓人們產(chǎn)生了它已經(jīng)「具有意識」的錯覺，為這樣的機器人燒錢、提供實驗場，OpenAI的嘗試其實很大膽。

目前來看，OpenAI的試水反響相當不錯，有人探出了前路，看來谷歌也要進場了。

陷入「創(chuàng)新者困境」

Decoder的記者Matthias Bastian認為，除了對「聲譽風險」的擔憂，更合理的原因是，谷歌恐怕陷入了「創(chuàng)新者的困境」。

這個術語是美國學者Clayton Christensen在1997年提出的，描述了這樣一種情況——對成熟公司來說，很難讓它們采用破壞傳統(tǒng)市場的新技術或商業(yè)模式。

這些成熟公司，手中往往掌握著最重要的資源，也有足夠的科研能力。然而，現(xiàn)有的客戶群和固定的內(nèi)部流程，都會使他們遠離突破性的創(chuàng)新。

而當更小、更敏捷的競爭對手進入并接管市場 (沒錯，這里指的就是OpenAI)，或許最終會導致成熟大公司的消亡。

谷歌的大部分收入，都來自于在線廣告

現(xiàn)在，谷歌最核心的搜索引擎業(yè)務正在不斷增長，而且利潤豐厚（還記得上文的2080億美元么）。

可以說，每個搜索結(jié)果頁面，都在給谷歌印錢。

而新的搜索聊天機器人(search chatbot)，意味著一種全新的貨幣化策略。它能否像搜索引擎這樣讓谷歌盈利呢？

谷歌當然可以推出一個像ChatGPT那樣成功的聊天機器人，但是如果它的利潤低于搜索引擎，谷歌就會面臨虧損。

數(shù)字營銷專家Tim Peter在推特上指出，微軟的優(yōu)勢在于可以通過其他收入來源，來補貼必應中ChatGPT的成本

而ChatGPT的背后，是金主爸爸微軟，而微軟擁有豐富的收入來源，目前還能支持ChatGPT這樣燒下去。

但谷歌卻不同，它所有的收入幾乎都來自于廣告。因此，如果沒有廣告收入，谷歌搜索引擎的價值就會大大降低。

微軟2012至2022按部門劃分的財年收入

更何況，搜索引擎之所以如此暴利，就是靠用戶不斷點擊鏈接，在這個過程中，谷歌收取了商家巨額的廣告費。

可是假如用戶靠著聊天機器人能直接得到答案，而不需要在列表中翻找，搜索引擎的付費業(yè)務生態(tài)就直接被破壞了。

這個幾千億美元的蛋糕，谷歌敢冒險砸掉嗎？

現(xiàn)在，谷歌有一條平穩(wěn)過渡的出路：通過旗下的DeepMind推出商業(yè)化的聊天機器人，自己來給谷歌搜索造出一個對手（同時也是OpenAI的對手），這樣一來，就可以做個對沖。

這樣谷歌就可以安撫股東，當外界懷疑聊天機器人將取代搜索引擎時，也可以有個回應。

這樣看，在2023年即將發(fā)布的Sparrow測試版，身上肩負的使命著實不小。