2月27日消息，自從人工智能聊天機器人ChatGPT上線以來，已經(jīng)影響到各行各業(yè)。本月早些時候，職業(yè)咨詢平臺Resumebuilder.com調(diào)查了1000名使用或計劃使用人工智能ChatGPT的企業(yè)高管。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近一半受訪者的公司已經(jīng)開始使用ChatGPT。其中大約一半使用ChatGPT的受訪者表示，ChatGPT已經(jīng)開始取代他們公司的員工。

但這些接納ChatGPT的企業(yè)也警告稱，“不要依賴它做任何重要的事情”。

自從ChatGPT上線以來，似乎已經(jīng)無處不在，甚至在重要商業(yè)決策中占據(jù)一席之地。人工智能初創(chuàng)企業(yè)OpenAI于去年11月底推出ChatGPT。

Resumebuilder.com網(wǎng)站首席職業(yè)顧問斯塔西·哈勒（Stacie Haller）在聲明中說：“人們對使用ChatGPT感到非常興奮?！薄坝捎谶@項新技術(shù)在工作場所剛剛興起，員工們當(dāng)然需要考慮它會如何影響當(dāng)前工作的職責(zé)。這項調(diào)查的結(jié)果顯示，企業(yè)希望使用ChatGPT簡化一些工作?！?/p>

已經(jīng)在使用ChatGPT的企業(yè)高管們表示，他們公司使用ChatGPT的原因多種多樣，其中66%是用于編寫代碼，58%用于文案和內(nèi)容創(chuàng)作，57%用于客戶支持，52%用于記錄會議摘要和其他文件。

在人事招聘過程中，77%使用ChatGPT的公司表示他們用ChatGPT來幫助撰寫崗位描述，66%用來起草面試邀請函，65%用來回復(fù)求職者的郵件。

ResumeBuilder.com網(wǎng)站表示：“總的來說，大多數(shù)企業(yè)高管對ChatGPT的工作印象深刻?！薄?5%的人認(rèn)為ChatGPT的工作質(zhì)量‘優(yōu)秀’，34%的人認(rèn)為‘很好’?！?/p>

盡管企業(yè)高管們對ChatGPT的潛力充滿熱情，但業(yè)內(nèi)對這種人工智能聊天工具的批評也很多，包括擔(dān)心ChatGPT可能引發(fā)作弊和抄襲、帶來歧視和偏見、以及生成文本的準(zhǔn)確性。知名學(xué)者兼電子游戲設(shè)計師伊恩·博格斯特（Ian Bogost）警告說，應(yīng)該把ChatGPT當(dāng)成玩具，而不是工具。

科技專欄作家凱文·盧斯（Kevin Roose）說，微軟整合人工智能的新版必應(yīng)搜索引擎讓他感到“非常不安”，“甚至害怕”。在長達(dá)兩小時的聊天中，他覺得這個搜索引擎有點精神錯亂，還有些腹黑。

OpenAI首席執(zhí)行官山姆·阿爾特曼（Sam Altman）此前曾警告說，ChatGPT不應(yīng)該被用于“任何重要的事情”，并在最近的一系列推文中表達(dá)了對人工智能技術(shù)可能帶來危險的擔(dān)憂，他說自己擔(dān)心未來的人們會如何看待我們。

哈勒在一份聲明中說，“正如過去幾十年技術(shù)發(fā)展并取代工人一樣，ChatGPT可能會影響我們的工作方式。就像所有新技術(shù)一樣，對ChatGPT的使用將不斷發(fā)展，而現(xiàn)在只是剛剛起步?！?/p>

“使用ChatGPT的經(jīng)濟模式也在不斷發(fā)展，”她繼續(xù)說道，“觀察ChatGPT在節(jié)省開支以及重組公司內(nèi)部某些職位方面會如何發(fā)揮作用，將是一件有趣的事情?！?/p>

幾乎所有使用ChatGPT的公司都表示，他們通過使用這一人工智能工具節(jié)省了資金，48%的公司說他們節(jié)省超過5萬美元，11%的公司說他們節(jié)省超過10萬美元。

在ResumeBuilder.com網(wǎng)站所調(diào)查的已經(jīng)使用ChatGPT的公司中，93%的公司表示他們計劃擴大ChatGPT的使用范圍。而90%的公司表示，使用ChatGPT的經(jīng)驗對求職者找工作是有好處的，但前提是ChatGPT還沒有取代他們的工作。