十個可能會讓企業(yè)的業(yè)務陷入困境的云計算錯誤
事實表明一個小小的錯誤就能讓企業(yè)的云計算策略一落千丈。以下是關(guān)于如何避免使用云計算的概述。
云計算已經(jīng)永遠地改變了IT和商業(yè)世界,而且通常是朝著更好的方向發(fā)展。但是,當誤用或濫用云計算時,可能會適得其反,導致嚴重的業(yè)務挫折,或者在最壞的情況下,長期的競爭損害。
在當今高風險、快節(jié)奏的業(yè)務環(huán)境中,正確使用云是必不可少的。人們需要從下面的10個錯誤中吸取教訓,盡量不要重蹈覆轍。
1.可憐的計劃
如果缺乏詳細的云策略,企業(yè)就有可能陷入麻煩。企業(yè)咨詢機構(gòu)Capgemini Americas公司的高級總監(jiān)兼卓越中心負責人William Peldzus說:“在遷移到云端時,一種務實和結(jié)構(gòu)化的架構(gòu)方法至關(guān)重要?!?
Peldzus表示,“遷移到云端時必須進行戰(zhàn)略思考。適當?shù)募軜?gòu)設計和準備工作可能會減少幾天、甚至幾周、幾個月的故障排除和調(diào)試時間?!?
Peldzus表示,即使是很小的步驟也會讓一個組織在云計算方面取得成功。從規(guī)劃到遷移過程中所犯的錯誤中吸取教訓也很重要。他警告說:“那些試圖跳入云端,在飛行中找出答案的人是不會成功的。”
2.誤解遷移
云遷移不是一個一勞永逸的過程。企業(yè)咨詢公司埃森哲公司的云計算首席主管KarthikNarain表示:“這是一個充滿復雜相互關(guān)聯(lián)問題的持續(xù)旅程?!?
許多IT領(lǐng)導者錯誤地將云遷移視為一個常規(guī)項目,具有基本的開始和結(jié)束日期。然而,埃森哲最近的研究發(fā)現(xiàn),認為云計算之旅已經(jīng)完成的企業(yè)中,有32%的企業(yè)實際上在將自己的組織置于風險之中的同時,將價值留在了桌面上。Narain說:“與那些更有戰(zhàn)略意義地跨多種動態(tài)形式(包括公共、私有和邊緣)使用云計算的企業(yè)相比,狹隘地關(guān)注成本節(jié)約可能會使企業(yè)處于競爭劣勢。事實上,我們的研究表明,那些從戰(zhàn)略上看待云計算的組織實際上比那些只關(guān)注效率的組織降低了更多的成本?!?
3.低估云成本
云遷移總是能立即節(jié)省成本,這是一個常見的誤解。John Wiley&Sons出版公司的首席技術(shù)官Aref Matin警告說:“實際上,云遷移是昂貴的,如果不能全面全面地了解所有成本,可能會讓一家企業(yè)陷入困境?!?
云遷移通常會節(jié)省成本,但仔細、詳細的計劃是必不可少的。不過,隨著云遷移的進展,隱藏成本將不可避免地出現(xiàn)并成倍增加。Matin建議說,“你必須確保在項目開始時,你有一個完整的、全面的云預算。”
云成本以各種形式出現(xiàn)。有時它們是顯而易見的,比如放棄現(xiàn)有數(shù)據(jù)設施的成本。然而,許多支出并不那么明顯。Matin說:“例如,人才成本,包括再培訓、技能提升和尋找合適的云計算人才,或者重組業(yè)務結(jié)構(gòu)。所有這些費用都應該在你的計劃中考慮到?!?
4.云計算自滿
云計算的第一個時代即將結(jié)束?;旌显茢?shù)據(jù)服務和數(shù)據(jù)管理公司NetApp的總經(jīng)理兼云存儲高級副總裁Ronen Schwartz表示,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)有了某種形式的云基礎(chǔ)設施。
施瓦茨表示,云正處于一個拐點。許多組織仍然保留大量的數(shù)據(jù)、應用程序和工作負載,即使他們繼續(xù)遷移到云。然而,他相信許多這樣的企業(yè)現(xiàn)在正在進入一個進化的云混合多云環(huán)境,在這種環(huán)境中,云服務完全集成到組織的架構(gòu)和運營中。
Schwartz說:“它打破了孤島,簡化了管理,并提供了無處不在的可觀察性。進化的云就像它的名字所暗示的那樣——它不是最終狀態(tài)。”
一旦企業(yè)進入進化云,Schwartz建議向前推進以避免停滯。他說:“如果他們遷移了應用程序,現(xiàn)在他們可以為云重構(gòu)它們?!薄叭绻麄儗λ鼈冞M行了重構(gòu),他們現(xiàn)在就可以優(yōu)化性能或成本?!睙o論哪種情況,Schwartz都建議與云一起向前推進和發(fā)展。
5.數(shù)據(jù)可訪問性差
許多大型企業(yè)面臨的一個主要挑戰(zhàn)是如何利用分散在不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。軟件開發(fā)公司Rocket software的首席信息官DarleneWilliams表示:“確保數(shù)據(jù)在多個環(huán)境(包括本地環(huán)境和云應用程序)中都可訪問并安全,越來越令人頭疼。”她指出,對大型機技術(shù)用戶的一項調(diào)查顯示,80%的人認為大型機技術(shù)對業(yè)務運營仍然至關(guān)重要。
放棄存儲在遺留系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)可能會使部門無法獲得潛在的有價值的見解。威廉姆斯警告說,那些過于傾向云計算的企業(yè)可能會忘記傳統(tǒng)硬件中數(shù)據(jù)的內(nèi)在價值。
6.平臺擴張
云數(shù)據(jù)庫技術(shù)提供商Couchbase的工程副總裁Wayne Carter表示,只要有可能,IT領(lǐng)導者應該整合和合并基于云的服務,以降低成本,避免平臺擴張。“例如,與使用多個數(shù)據(jù)庫不同,多模式數(shù)據(jù)庫可以從單一的集成后端處理不同的數(shù)據(jù)類型和模型,并防止數(shù)據(jù)蔓延和花費不必要的資金?!?
Carter建議IT領(lǐng)導者深入他們的組織內(nèi)部,了解軟件資源是如何被使用的。他指出:“他們可能會發(fā)現(xiàn),有些軟件可以添加多個許可證,供多個團隊在公司范圍內(nèi)使用。”
7.不夠安全
松懈的安全性可能會把一個有前途的云計劃變成IT的噩夢。IT咨詢公司SPR的云架構(gòu)師Emmanuel Nnodim說:“要避免與云安全相關(guān)的錯誤,需要了解企業(yè)的云環(huán)境,并確保適當?shù)姆雷o到位,以保護您的基礎(chǔ)設施免受外部和內(nèi)部安全威脅?!?
未能防范外部和內(nèi)部威脅可能是致命的,因為它會損害組織的聲譽,削弱客戶信任,并可能導致重大的財務損失。Nnodim建議云規(guī)劃的每個階段都應該包括一個徹底的安全評估。
8.無限的熱情
許多企業(yè)將云視為一項神奇的技術(shù),低估了解決實際設計和操作挑戰(zhàn)所需的規(guī)劃和工作的數(shù)量。全球技術(shù)研究和咨詢公司ISG的Sunil Moorjani表示,“當企業(yè)遇到這些挑戰(zhàn)時,他們很難找到解決問題所需的技能和經(jīng)驗。”
Moorjani觀察到,多云環(huán)境的到來,加上持續(xù)的人才短缺,使得云部署和管理更加復雜。因此,許多采用者對他們的“云優(yōu)先”結(jié)果感到失望。他報告說,在ISG最近的一項調(diào)查中,近70%的受訪者只實現(xiàn)了不到20%的主要目標,許多人都出現(xiàn)了嚴重的預算超支和錯過最后期限的情況。
即使從現(xiàn)實的角度看待云采用,許多IT領(lǐng)導者也無法理解云采用不僅僅是一個技術(shù)練習。Moorjani警告說:“公司還必須注意合同義務。”他指出,多年合同可能會將不謹慎的客戶鎖定在昂貴、不靈活的消費模式中。
9.提升和遷移
過分熱心的云遷移者傾向于支持“提升和轉(zhuǎn)移”遷移方法,低估了未能優(yōu)化過時應用程序所帶來的長期成本。
e-Core是一家技術(shù)咨詢和開發(fā)服務提供商,其北美現(xiàn)場運營主管Marco Roman警告說:“如果沒有適當?shù)牟襟E,就推動數(shù)字化的企業(yè)將被比平均水平高出10%的云成本、遺留應用程序交付時間滯后高達400%、高風險的安全漏洞以及驚人的維護和合規(guī)要求所消耗?!薄昂苊黠@,在早期階段偷工減料是因小失大?!?
10.不向前看
云正在不斷發(fā)展,以越來越多的方式支持和改進核心業(yè)務操作。企業(yè)咨詢公司EY Americas金融服務技術(shù)主管Matthias Loh建議,企業(yè)應該始終向前看,調(diào)整業(yè)務戰(zhàn)略,以適應多云、云邊緣計算和其他進步。
首席信息官們在考慮采用哪種云戰(zhàn)略時,他們需要考慮如何最好地適應未來,并構(gòu)建他們的云設計,以避免孤島,推動新的和有利可圖的增長,并保持效率、安全性和透明度。Loh補充道:“對于如何最好地解決與云相關(guān)的風險和成本,擁有一個清晰而深思熟慮的框架是至關(guān)重要的?!?/p>