應(yīng)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的企業(yè)一直反對(duì)由防火墻外的系統(tǒng)管理IT資產(chǎn)。多年前筆者就這樣預(yù)測(cè)過，但并不被認(rèn)可。而現(xiàn)在，這個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)非常清晰，甚至有更加保守的趨勢(shì)出現(xiàn)。

現(xiàn)如今，Gartner的調(diào)查預(yù)測(cè)35%的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施將會(huì)在2027年的時(shí)候成功地被云平臺(tái)接管。并且，CIO們應(yīng)該會(huì)優(yōu)先在他們的數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)私有云基礎(chǔ)架構(gòu)。了解公有云的使用能夠大規(guī)模影響企業(yè)公有云內(nèi)外的系統(tǒng)。這主要有以下幾個(gè)原因：

首先，大部分應(yīng)用創(chuàng)新，包括AI和其他新興技術(shù)都是基于公有云供應(yīng)商而產(chǎn)生的。因此，我們有理由設(shè)想，不久的將來，我們將會(huì)用云技術(shù)去監(jiān)管所有系統(tǒng)，且不需要考慮它們的實(shí)際位置。

其次，這些類型的業(yè)務(wù)模型性價(jià)比更高。這是一項(xiàng)整體成本更低，卻更先進(jìn)的技術(shù)。

為什么上云？

基于云的應(yīng)用工具的優(yōu)勢(shì)是控制系統(tǒng)內(nèi)部部署的業(yè)務(wù)，包括：

①可伸縮性和靈活性。基于云的操作系統(tǒng)使企業(yè)能根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)整。云的彈性資源可以高效地管理不斷波動(dòng)的工作量。

②集中管理?；谠频膽?yīng)用工具幫助企業(yè)在一個(gè)單一、集中的平臺(tái)系統(tǒng)地管理內(nèi)部業(yè)務(wù)和上云業(yè)務(wù)，確保管理的一致性和高效性。

③自動(dòng)化和高效率?；谠频牟僮鞴ぞ咛峁┢髽I(yè)強(qiáng)大的自動(dòng)化能力來自動(dòng)化重復(fù)性的任務(wù)和流程。這提高了企業(yè)運(yùn)行效率并減少了體力勞動(dòng)和人為錯(cuò)誤。

為什么不上云？

那么，企業(yè)上云有哪些弊端呢？

①網(wǎng)絡(luò)連接和延時(shí)。企業(yè)上云涉及到一個(gè)很關(guān)鍵的問題，那就是穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)。不穩(wěn)定、高延遲的網(wǎng)絡(luò)將會(huì)對(duì)云產(chǎn)品的性能產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至降低業(yè)務(wù)運(yùn)行效率。

②數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。用云來管理企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)可能會(huì)需要在云端傳輸甚至存儲(chǔ)一些敏感信息。企業(yè)往往會(huì)擔(dān)心數(shù)據(jù)安全，但這些擔(dān)心大多數(shù)情況下是多余的。調(diào)查顯示，云端系統(tǒng)相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)具有更優(yōu)越的安全機(jī)制。盡管如此，一些企業(yè)仍然認(rèn)為云端的數(shù)據(jù)不易管理。

③依賴云供應(yīng)商。內(nèi)部系統(tǒng)使用云端系統(tǒng)的時(shí)候要小心謹(jǐn)慎。這可能會(huì)產(chǎn)生依賴單一云供應(yīng)商設(shè)備的情況，但這種擔(dān)憂往往也是多余的。除非企業(yè)已經(jīng)慎重考慮過這個(gè)設(shè)計(jì)，并且出于特殊的業(yè)務(wù)原因，確保云基礎(chǔ)設(shè)施不由單一云供應(yīng)商設(shè)計(jì)，才是有必要且有意義的。

④法律遵從性。運(yùn)用云端的應(yīng)用工具管理企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)，公司可能會(huì)面臨數(shù)據(jù)是否合規(guī)的問題。當(dāng)然，這些是不同行業(yè)和地區(qū)的監(jiān)管要求不同造成的。但在這些要求下，公司必須持續(xù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)以確保數(shù)據(jù)合規(guī)。

⑤令人厭煩的供應(yīng)商鎖定。使用云端系統(tǒng)管理本地?cái)?shù)據(jù)可能會(huì)導(dǎo)致和云供應(yīng)商的綁定。然而，這并不是云應(yīng)用地特殊性，不管數(shù)據(jù)位置如何，和供應(yīng)商的綁定出現(xiàn)在所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

基于云的IT業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)是否會(huì)成為廣泛的現(xiàn)實(shí)并不重要。關(guān)鍵問題是它將會(huì)以多快的速度成為常態(tài)。我預(yù)測(cè)云端應(yīng)用會(huì)通過滿足部分特殊業(yè)務(wù)需求而不斷增長(zhǎng)，最終悄無聲息的出現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的各個(gè)角落。

隨著許多運(yùn)營(yíng)技術(shù)供應(yīng)商向“純?cè)啤蹦Ｊ睫D(zhuǎn)型，他們可能不會(huì)再提供內(nèi)地部署替代方案。維護(hù)兩種類型的部署價(jià)格昂貴，因此大部分供應(yīng)商可能會(huì)選擇單一的云端系統(tǒng)。這個(gè)決定會(huì)受到其他供應(yīng)商所在領(lǐng)域的投資情況的影響。

最后，上云的弊端主要是基于主觀顧慮而不是事實(shí)。但事實(shí)才會(huì)促進(jìn)云端功能完善和高效的運(yùn)作，從而降低成本。我們?nèi)绾芜_(dá)成目標(biāo)或在哪里找到解決方案并不重要。

原文標(biāo)題：Cloud-based IT operations are on the rise

原文作者：David Linthicum