最近，OpenAI熱度持續(xù)不減，從GPT模型功能更新到安全性問題，一直站在輿論的封口浪尖上...

為追趕AIGC潮流，拓展企業(yè)用戶市場(chǎng)，OpenAI正在考慮推出類似“App store”的大模型商店，供客戶向企業(yè)出售定制化AI模型。該計(jì)劃是OpenAI的CEO Sam Altman上個(gè)月在倫敦與開發(fā)者見面時(shí)透露的。

構(gòu)建“App store”的想法源于企業(yè)要求根據(jù)特定用途定制模型。一旦搭建完成，此類模型的開發(fā)者或創(chuàng)業(yè)公司就可以通過OpenAI平臺(tái)將模型提供給其它企業(yè)。

外媒The Information上的報(bào)道也證明了，這個(gè)類似于應(yīng)用商店的模型允許客戶將定制的人工智能模型出售給其它企業(yè)。

有了大模型商店，開發(fā)者還可以上架用OpenAI技術(shù)構(gòu)建出的產(chǎn)品，如，聊天機(jī)器人或定制化模型等。

1、試水：企業(yè)用戶將模型放入AI商店

OpenAI提供的該項(xiàng)服務(wù)已受到企業(yè)客戶的廣泛關(guān)注。舉例來看，在垂直應(yīng)用中，企業(yè)可以在模型商店里找到“識(shí)別電商交易中的金融欺詐”或者“用最新消息回答有關(guān)特定市場(chǎng)的問題”等能力的模型。

The Information報(bào)告指出，一家為設(shè)備制造商開發(fā)軟件的公司Aquant渴望參與到這個(gè)尚處于理論研究階段的市場(chǎng)。

上個(gè)月，該公司推出了自己的聊天機(jī)器人應(yīng)用服務(wù)副駕駛(Service Copilot)，通過ChatGPT的改進(jìn)版本，對(duì)其進(jìn)行了專有數(shù)據(jù)培訓(xùn)，包括：支持單和員工反饋對(duì)ChatGPT的幫助程度的評(píng)價(jià)。

目前，Aquant包括Salesforce App Exchange和Service Now Store在內(nèi)的市場(chǎng)上都提供了這種模式。

公司CEO Shahar Chen表示，目前，Aquant擁有的約100家企業(yè)客戶中，有6家正在使用該AI聊天機(jī)器人軟件，客戶每月需要支付數(shù)千至幾十萬美元，甚至Aquant也已經(jīng)在Salesforce的App Exchange平臺(tái)上向其它家企業(yè)出售了該軟件。

另一家熱衷于此的企業(yè)客戶是教育App制造商Khan Academy(可汗學(xué)院），它在ChatGPT的基礎(chǔ)上開發(fā)出個(gè)性化AI導(dǎo)師Khanmigo。

據(jù)《信息》報(bào)道，目前，尚不清楚OpenAI是否會(huì)收取銷售傭金或以其它方式從市場(chǎng)中獲得收入。

2、隱患：與投資者產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)

OpenAI將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，為零售、金融、醫(yī)療等行業(yè)提供解決方案。雖然這是企業(yè)邁向更廣闊市場(chǎng)走出的第一步，但是也后患無窮。

其中的一種隱患是：OpenAI將與來自其客戶和技術(shù)合作伙伴（如，Salesforce和微軟）的應(yīng)用程序商店競(jìng)爭(zhēng)。這兩家商店的訪問權(quán)限出售給了使用OpenAI創(chuàng)建的聊天機(jī)器人。

具體來看，最大的壓力莫過于來自與它最大投資者微軟的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槲④浺呀?jīng)通過Azure云服務(wù)在向自己的客戶推銷GPT企業(yè)服務(wù)。

此外，業(yè)內(nèi)人士也普遍猜測(cè)，既“iPhone時(shí)刻”之后，OpenAI這是在效仿蘋果，推出一個(gè)類似蘋果“App Store”的AI模型應(yīng)用商店，讓開發(fā)者可以上架他們基于OpenAI技術(shù)搭建的產(chǎn)品，比如，針對(duì)各種垂直領(lǐng)域的聊天機(jī)器人或者定制的模型等。因此，該應(yīng)用商店也不得不面對(duì)蘋果公司的競(jìng)爭(zhēng)。

3、趨勢(shì)：科技巨頭入局大模型商店

目前，包括ChatGPT在內(nèi)的AI大模型都在走定制化路線，也面向各個(gè)行業(yè)推出了定制化版本以實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地。

值得注意的是，騰訊也首次公布了AI大模型的最新進(jìn)展。6月19日，騰訊宣布依托騰訊云平臺(tái)打造行業(yè)大模型精選商店為客戶提供一站式服務(wù)。

雖然目前依舊不斷有新的AI大模型問世，但行業(yè)趨勢(shì)已經(jīng)從單純的模型向應(yīng)用發(fā)展，接下來的方向無疑就是建立生態(tài)體系，以構(gòu)筑自身的“技術(shù)壁壘”，包括：蘋果iOS、谷歌的安卓以及微軟的Windows等都是最好的例證。

所以，如何建立AI大模型生態(tài)體系，已經(jīng)成為眾多科技巨頭思考的重要話題。

4、插件模式：早早收?qǐng)?/h3>

此前，OpenAI 推出的基于ChatGPT的插件引起廣泛關(guān)注，被稱為 ChatGPT 的“App Store 時(shí)刻”。在微軟Build大會(huì)上，微軟和OpenAI宣布將統(tǒng)一插件規(guī)格并將推出“插件商店”，供用戶選取自己想要安裝的插件。

但截至目前，插件模式并沒有獲得用戶的絕對(duì)好評(píng)。因?yàn)镺penAI的審核過于嚴(yán)格。目前，平臺(tái)上只有不到300個(gè)插件，使用插件的用戶也只有數(shù)十萬量級(jí)。

作為參考的對(duì)比數(shù)字是：早早突破1億用戶的ChatGPT和每月獨(dú)立訪客量超過18億的OpenAI官方網(wǎng)站。在倫敦的開發(fā)者活動(dòng)上，Sam Altman也直言：“插件產(chǎn)品并沒有匹配市場(chǎng)?！?/p>

5、盈利模式：獲客與競(jìng)爭(zhēng)并存

目前，還不知道OpenAI是否會(huì)從模型商店的交易中收取抽成或建立其它的盈利模式。模型商店也會(huì)為OpenAI的技術(shù)提供更廣泛的客戶群體，讓它能在與微軟、蘋果、谷歌等企業(yè)端競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

就如前文所述，OpenAI模型商店將會(huì)與它的客戶或技術(shù)合作伙伴（包括：Salesforce和微軟等）產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。開發(fā)者使用OpenAI軟件創(chuàng)建的Chatbot也可以在這些應(yīng)用商店上出售訪問權(quán)限。

針對(duì)此類報(bào)道，有人評(píng)論稱：模型商店更適合巨頭云廠商開發(fā)，因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和算力都綁定在了云端。

總體來看，在過去的幾個(gè)月里，雖然OpenAI轟動(dòng)全球的C端產(chǎn)品ChatGPT創(chuàng)造出了用戶量增長(zhǎng)的奇跡。

但在企業(yè)端，近水樓臺(tái)的微軟依靠更成熟的Azure云服務(wù)，搭建起比OpenAI更具競(jìng)爭(zhēng)力的GPT企業(yè)服務(wù)。OpenAI想要發(fā)展應(yīng)用商店業(yè)務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走。