SAFe概述

SAFe（Scaled Agile Framework，規(guī)模化敏捷框架）是一個(gè)公開(kāi)發(fā)布和免費(fèi)使用的知識(shí)體系，它整合了多種經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的企業(yè)級(jí)精益-敏捷開(kāi)發(fā)的模式。SAFe是可擴(kuò)展和模塊化的框架，企業(yè)可以根據(jù)自身情況加以應(yīng)用，從而獲得更好的業(yè)務(wù)成果，并能培養(yǎng)更為快樂(lè)和敬業(yè)的員工。

SAFe可以促進(jìn)大規(guī)模敏捷團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)、協(xié)作，以及交付的同步化，它可以支持那些需要數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人員參與開(kāi)發(fā)和維護(hù)的軟件解決方案和復(fù)雜的信息物理系統(tǒng)。SAFe是在具體的實(shí)踐中誕生和發(fā)展起來(lái)的，旨在幫助客戶解決他們所面臨的最具挑戰(zhàn)性的規(guī)?；瘑?wèn)題。SAFe汲取了三大知識(shí)體系（敏捷開(kāi)發(fā)、精益產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)思考）的精華，并加以綜合利用。

SAFe基礎(chǔ)

精益-敏捷領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者就是那些知曉方法、勇敢踐行、引領(lǐng)方向的人。

——約翰C．麥克斯維爾。

SAFe的哲學(xué)理念很簡(jiǎn)單：作為團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)者，精益-敏捷開(kāi)發(fā)方法的采納、成功運(yùn)用和持續(xù)改進(jìn)的最終責(zé)任是由企業(yè)的管理層、領(lǐng)導(dǎo)人和高管們來(lái)承擔(dān)的，只有他們可以改變和持續(xù)改進(jìn)大家所使用的系統(tǒng)。

SAFe精益-敏捷領(lǐng)導(dǎo)者是終身學(xué)習(xí)者和老師，他們通過(guò)理解和展示精益-敏捷思維、SAFe原則和系統(tǒng)思考，幫助團(tuán)隊(duì)構(gòu)建更好的系統(tǒng)。這些領(lǐng)導(dǎo)者的行為表現(xiàn)如下。

引領(lǐng)變革：引領(lǐng)一個(gè)組織向精益-敏捷的行為、習(xí)慣和成果進(jìn)行變革的工作，溝通變革的必要性，創(chuàng)建一個(gè)成功變革的計(jì)劃，理解和管理變革的流程，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理和解決。

知曉方法，強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)：創(chuàng)造一個(gè)促進(jìn)學(xué)習(xí)的環(huán)境，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員與客戶和供應(yīng)商建立關(guān)系，并給團(tuán)隊(duì)成員更多的展示空間。努力學(xué)習(xí)和理解新的開(kāi)發(fā)方法，包括精益、敏捷和現(xiàn)代管理實(shí)踐。建立和培養(yǎng)正式及非正式的學(xué)習(xí)與改進(jìn)小組。博覽群書(shū)，擴(kuò)大閱讀的廣度，與他人分享閱讀觀點(diǎn)，并在相應(yīng)的環(huán)境中發(fā)起讀書(shū)俱樂(lè)部活動(dòng)。

允許員工自己解決問(wèn)題。幫助員工識(shí)別問(wèn)題，理解根本原因，找到解決方案，并且提供組織支持。當(dāng)員工和團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)誤的時(shí)候，為他們提供必要的支持，只有這樣才能做到持續(xù)學(xué)習(xí)。

發(fā)展員工：采用精益的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的技能和職業(yè)發(fā)展路線，而不僅僅是作為一個(gè)技術(shù)專(zhuān)家或任務(wù)協(xié)調(diào)員。創(chuàng)建一個(gè)對(duì)成功共同負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)如何解決問(wèn)題，同時(shí)發(fā)展員工的能力，增強(qiáng)員工的投入與承諾。尊重員工和企業(yè)文化。

鼓舞和遵循使命，最小化約束：通過(guò)最小化的、明確的工作需求，實(shí)現(xiàn)使命和愿景。去除那些消極的政策和流程?；趦r(jià)值構(gòu)建敏捷團(tuán)隊(duì)和版本發(fā)布火車(chē)。理解自組織、自管理的團(tuán)隊(duì)的能力。創(chuàng)建一個(gè)安全的環(huán)境，讓大家學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和相互影響。為每個(gè)價(jià)值流構(gòu)建一個(gè)經(jīng)濟(jì)視角的框架，并告訴企業(yè)中的每一個(gè)員工。

去中心化的決策：建立一個(gè)決策框架。通過(guò)設(shè)定使命、發(fā)展員工、教授問(wèn)題解決等，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者主要負(fù)責(zé)制訂和傳達(dá)戰(zhàn)略層面的決策，這些戰(zhàn)略決策通常不會(huì)經(jīng)常發(fā)生，一經(jīng)制訂將會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，也會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生重大的影響。除了這些戰(zhàn)略層面的決策，可以把其他決策授權(quán)給團(tuán)隊(duì)分散進(jìn)行。

SAFe所強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀包括：盡可能自治、自組織、跨職能團(tuán)隊(duì)和敏捷發(fā)布火車(chē)。

人員和團(tuán)隊(duì)發(fā)展

● 吸引、招聘和留住有能力的員工

● 建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，為員工和團(tuán)隊(duì)建立使命和目標(biāo)

● 指導(dǎo)員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展

● 傾聽(tīng)和支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行問(wèn)題識(shí)別、根本原因分析和決策制訂

● 參與制訂和管理員工的福利、補(bǔ)貼和晉升制度

● 消除障礙并參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)踐，支持

精益-敏捷開(kāi)發(fā)

● 對(duì)于團(tuán)隊(duì)人員分配進(jìn)行巧妙的控制，處理團(tuán)隊(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題，必要時(shí)引導(dǎo)個(gè)人改變

● 評(píng)估績(jī)效，包括團(tuán)隊(duì)的輸入；提供管理者的輸入、指導(dǎo)和糾正措施

● 作為團(tuán)隊(duì)的敏捷教練和顧問(wèn)

● 一方面保持與團(tuán)隊(duì)足夠接近，從而可以為團(tuán)隊(duì)提供幫助，成為一名勝任的管理者；另一方面與團(tuán)隊(duì)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，為團(tuán)隊(duì)留出空間，讓他們自己解決問(wèn)題

項(xiàng)目群執(zhí)行

● 幫助建立敏捷里程碑和路線圖，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的計(jì)劃

● 幫助開(kāi)發(fā)、實(shí)現(xiàn)和傳達(dá)經(jīng)濟(jì)有效的框架

● 參與檢視和調(diào)整工作坊

● 保護(hù)團(tuán)隊(duì)免受不相關(guān)和不必要的干擾

● 協(xié)助發(fā)布火車(chē)工程師（RTE）和價(jià)值流工程師（VSE），進(jìn)行項(xiàng)目群增量（PI）計(jì)劃準(zhǔn)備會(huì)議，以及PI計(jì)劃前、后會(huì)議

● 參與PI計(jì)劃會(huì)議、系統(tǒng)演示和解決方案演示

● 建立與供應(yīng)商、分包商、咨詢(xún)顧問(wèn)、合作伙伴、內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的合作關(guān)系

● 為團(tuán)隊(duì)和敏捷發(fā)布火車(chē)提供必要的資源，從而成功實(shí)現(xiàn)其愿景和路線圖

協(xié)調(diào)一致

● 與發(fā)布火車(chē)工程師、價(jià)值流工程師和系統(tǒng)的利益相關(guān)者協(xié)作，確保戰(zhàn)略主題的統(tǒng)一和有效執(zhí)行

● 與系統(tǒng)架構(gòu)師/工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（PO）協(xié)作，建立其清晰的內(nèi)容權(quán)

威性

● 不斷地協(xié)助多個(gè)團(tuán)隊(duì)之間對(duì)系統(tǒng)使命和愿景的協(xié)調(diào)一致

● 幫助確保業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人（BO）、共享服務(wù)團(tuán)隊(duì)和其他利益相關(guān)者的參與

透明

● 創(chuàng)造一個(gè)“事實(shí)友好性”的環(huán)境

內(nèi)建質(zhì)量

● 理解、教授或發(fā)起技術(shù)能力開(kāi)發(fā)，從而支持高質(zhì)量的代碼、組件、系統(tǒng)和解決方案

● 培養(yǎng)實(shí)踐社區(qū)（CoP）

● 理解、支持和應(yīng)用敏捷架構(gòu)

實(shí)踐社區(qū)

聰明的人會(huì)從自己犯的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，更加聰明的人會(huì)從別人犯的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，最聰明的人會(huì)從別人取得的成功中學(xué)習(xí)。

——約翰C．麥克斯韋爾改編的禪宗諺語(yǔ)

實(shí)踐社區(qū)（Community of Practice, CoP）是指在企業(yè)或者項(xiàng)目群的環(huán)境中，由團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)專(zhuān)家組成的非正式的組織，其使命是在某個(gè)領(lǐng)域中或者一些相關(guān)領(lǐng)域中進(jìn)行實(shí)踐知識(shí)的分享。

SAFe的核心價(jià)值觀

尋找那些與你有相同價(jià)值觀的人，大家一起去征服世界。

——約翰·拉岑貝格

SAFe的核心價(jià)值觀：協(xié)調(diào)一致、內(nèi)建質(zhì)量、透明和項(xiàng)目群執(zhí)行

精益-敏捷思維

精益的SAFe之屋

敏捷宣言

敏捷宣言的原則

SAFe的原則

SAFe的九個(gè)原則

#1——采取經(jīng)濟(jì)視角

#2——運(yùn)用系統(tǒng)思考

#3——接受變異性，保留可選項(xiàng)

#4——通過(guò)快速集成學(xué)習(xí)環(huán)，進(jìn)行增量式構(gòu)建

#5——基于對(duì)可工作系統(tǒng)的客觀評(píng)價(jià)設(shè)立里程碑

#6——可視化和限制在制品，減少批次規(guī)模，管理隊(duì)列長(zhǎng)度

#7——應(yīng)用節(jié)奏，通過(guò)跨領(lǐng)域計(jì)劃進(jìn)行同步

#8——釋放知識(shí)工作者的內(nèi)在動(dòng)力

#9——去中心化的決策

實(shí)施SAFe步驟1-2-3

1．培訓(xùn)實(shí)施人員和精益-敏捷變革驅(qū)動(dòng)者

● 使用SAFe引導(dǎo)企業(yè)級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型

● 實(shí)施SAFe

● 實(shí)施敏捷發(fā)布火車(chē)，通過(guò)檢視和調(diào)整工作坊持續(xù)提升敏捷發(fā)布火車(chē)的執(zhí)行

如果參加了培訓(xùn)課程并通過(guò)了SPC認(rèn)證考試，可以獲得以下授權(quán)：

● 教授“Leading SAFe課程”，培訓(xùn)經(jīng)理和高層管理者，頒發(fā)SAFe敏捷領(lǐng)導(dǎo)者（SAFe Agilist, SA）認(rèn)證

● 教授“SAFe 4.0團(tuán)隊(duì)級(jí)課程”，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)層級(jí)的實(shí)踐者，頒發(fā)SAFe敏捷實(shí)踐者（SAFe Practitioner, SP）認(rèn)證

2．培訓(xùn)企業(yè)高管、經(jīng)理和主管

● 采納精益-敏捷的理念

● 應(yīng)用精益和敏捷的原則，基于這些恒定的原則進(jìn)行日常決策，理解、使用和教授這些原則

● 理解規(guī)?；艚菘蚣艿膶?shí)踐、角色、活動(dòng)和工件

● 釋放知識(shí)工作者的內(nèi)在動(dòng)力

● 學(xué)習(xí)持續(xù)改進(jìn)的實(shí)踐和工具，向員工教授問(wèn)題解決和糾偏行動(dòng)的技能

● 深入到一線，參加新流程采用、消除障礙和促進(jìn)組織變革管理等工作

● 負(fù)責(zé)精益-敏捷的成功實(shí)施

3．培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)敏捷發(fā)布火車(chē)

● 組織50～100人的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入敏捷團(tuán)隊(duì)，對(duì)他們進(jìn)行精益、敏捷和SAFe的培訓(xùn)

● 協(xié)調(diào)每個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)，明確發(fā)布火車(chē)的共同目標(biāo)，利用2天的時(shí)間進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目群

增量（PI）的面對(duì)面計(jì)劃會(huì)議

● 介紹在新型敏捷企業(yè)中產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和Scrum Master需要具備的技能及開(kāi)展的活動(dòng)

● 構(gòu)建基于環(huán)境、節(jié)奏和滾動(dòng)式的計(jì)劃與交付模型，不斷將業(yè)務(wù)目標(biāo)的制訂和項(xiàng)目群承諾、有效且可靠的項(xiàng)目群執(zhí)行，以及適應(yīng)性反饋聯(lián)系起來(lái)