2 月 19 日消息，根據(jù)國(guó)外科技媒體 Windows Latest 報(bào)道，微軟本月補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日發(fā)布的 Windows 11 更新 KB5034765 存在諸多問(wèn)題，除了嚴(yán)重拖慢運(yùn)行速度、任務(wù)欄和開(kāi)始菜單會(huì)意外消失之外，還存在安裝失敗、文件管理器運(yùn)行故障等問(wèn)題。

安裝失敗

IT之家援引該媒體報(bào)道，Windows 11 設(shè)備安裝 2 月累積更新 KB5034765 過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn) 0x800f0922、0x800f0982 和 0x80070002 等錯(cuò)誤。

此外還有用戶反饋，安裝該累積更新初期一切正常，完成下載更新之后要求重啟設(shè)備，但重啟之后進(jìn)入桌面發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有安裝更新。

在重啟或關(guān)閉系統(tǒng)時(shí)，文件資源管理器會(huì)崩潰

Windows 11 用戶表示在安裝 2024 年 1 月可選更新之后，就遇到了在重啟或關(guān)閉系統(tǒng)時(shí)，文件資源管理器會(huì)崩潰的問(wèn)題。

錯(cuò)誤信息顯示 explorer.exe 的應(yīng)用程序出錯(cuò)，提到了一個(gè)特定的內(nèi)存地址，并指出“無(wú)法寫入內(nèi)存”。

錯(cuò)誤信息為：“explorer.exe - 應(yīng)用程序錯(cuò)誤”，其內(nèi)容為：

0x00007FFB20563ACa 處的指令引用了 0x0000000000000024 處的內(nèi)存。內(nèi)存無(wú)法寫入。單擊“確定”終止程序。

無(wú)論怎樣排除故障，這個(gè)問(wèn)題似乎始終存在。用戶嘗試了許多修復(fù)方法，包括運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查工具（sfc /scannow）、使用 Windows 內(nèi)置工具和 memtest86+ 測(cè)試內(nèi)存，甚至重新安裝最新 Windows 11 版本鏡像。