2024年，我國(guó)的文旅市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，增長(zhǎng)勢(shì)頭銳不可當(dāng)。在剛剛過去的“五一”假期，據(jù)文化和旅游部消息，5月1日到5月5日，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.95億人次，同比增長(zhǎng)7.6%，按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)28.2%；國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)1668.9億元。

當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)，科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合不斷加深。人工智能成為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的前沿和焦點(diǎn)，也是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵變量。隨著國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的深入實(shí)施，在十四五規(guī)劃等一系列政策支持下，文旅行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

以“擁抱AI 鏈接未來”為主題的TECT 2024數(shù)動(dòng)文旅論壇由奇譜智慧科技、益普索中國(guó)消費(fèi)科技研究院、漢諾威米蘭展覽公司共同主辦，《“擁抱AI 鏈接未來”TECT 2024數(shù)動(dòng)文旅主題報(bào)告》也將在論壇上正式發(fā)布。為深入了解本次論壇的籌備情況，我們采訪到TECT論壇的發(fā)起人益普索中國(guó)消費(fèi)科技研究院院長(zhǎng)、戰(zhàn)略咨詢事業(yè)部合伙人兼董事總經(jīng)理周群先生，請(qǐng)他回顧前兩屆論壇，并介紹本次論壇的亮點(diǎn)。

論壇發(fā)起人：周群先生簡(jiǎn)介

益普索中國(guó)消費(fèi)科技研究院院長(zhǎng)、戰(zhàn)略咨詢事業(yè)部合伙人兼董事總經(jīng)理，中國(guó)社科院輿情實(shí)驗(yàn)室文旅指數(shù)課題組成員，科技賦能文旅產(chǎn)業(yè)論壇（TECT）發(fā)起人。多年科技領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚的文化背景，讓周群先生對(duì)ICT及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)賦能文旅發(fā)展有著深刻的認(rèn)識(shí)和獨(dú)到的見解。

人工智能是科技范式革命的節(jié)點(diǎn)，在認(rèn)識(shí)、組織、行動(dòng)幾個(gè)方面都將深刻影響文旅行業(yè)的發(fā)展。

——周群

1. 先請(qǐng)您回顧總結(jié)一下前兩屆TECT論壇。

首屆“TECT·數(shù)動(dòng)文旅”主題論壇旨在“破圈”，無論是對(duì)于科技還是文旅而言，都是具有獨(dú)創(chuàng)性的。在傳統(tǒng)旅游展會(huì)中注入“科技+”元素，以跨界新視角探討科技賦能文旅發(fā)展路徑。我們?cè)谡搲涎?qǐng)了很多優(yōu)秀的企業(yè)代表分享了他們的實(shí)踐，這些分享的內(nèi)容對(duì)文旅行業(yè)來說是非常超前和有借鑒意義的。

比如我們邀請(qǐng)了聯(lián)通智慧足跡數(shù)據(jù)科技有限公司黃杉博士解讀了運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)如何為文旅產(chǎn)業(yè)賦能，應(yīng)用大數(shù)據(jù)測(cè)算精準(zhǔn)鎖定客群等。深之藍(lán)科技有限公司的劉奇總經(jīng)理介紹了水下機(jī)器人等科技新體驗(yàn)，引起了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的濃厚興趣。敦煌智慧旅游有限責(zé)任公司的劉曉峰總經(jīng)理介紹了世界文化遺產(chǎn)的敦煌的數(shù)字化保護(hù)與科技應(yīng)用。中國(guó)南方航空公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部數(shù)字客艙運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳汝介紹了客艙數(shù)字化進(jìn)程如何升級(jí)出行體驗(yàn)。

這些嘉賓介紹的尖端技術(shù)與超前應(yīng)用，為業(yè)界帶來新啟示、新機(jī)遇，引起文旅行業(yè)高度關(guān)注和廣泛反響。

第二屆“TECT·數(shù)動(dòng)文旅”主題論壇，我們?cè)趦?nèi)容和形式上都有升級(jí)。

論壇邀請(qǐng)了全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任、文化和旅游部科技教育司原司長(zhǎng)孫若風(fēng)分享數(shù)字中國(guó)建設(shè)中的文旅發(fā)展，首次由國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的角度論證文旅產(chǎn)業(yè)與科技融合發(fā)展的必要性和必然性。中外傳播智庫聯(lián)系理事長(zhǎng)劉志明從輿情和媒體傳播的角度梳理文旅傳播數(shù)字化的進(jìn)程。國(guó)家圖書館古籍館館長(zhǎng)陳紅彥介紹先進(jìn)科技手段下的古籍保護(hù)。

主題演講還涉及科技賦能下的移動(dòng)酒店、智慧景區(qū)、AI和元宇宙、數(shù)字IP等技術(shù)應(yīng)用，以科技行業(yè)視角縱論文旅行業(yè)數(shù)字化。來賓中既有深諳行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，也有包括谷歌、百度、中國(guó)聯(lián)通、紅樹林等技術(shù)應(yīng)用一線的業(yè)界翹楚，大家濟(jì)濟(jì)一堂縱論數(shù)字賦能文旅產(chǎn)業(yè)。

第二屆“TECT·數(shù)動(dòng)文旅”主題論壇還首次設(shè)立TECT獨(dú)立展區(qū)，使科技企業(yè)直面文旅產(chǎn)業(yè)的專業(yè)觀眾和媒體，讓觀眾親身體驗(yàn)展示的案例受到了觀眾。首次發(fā)布了《TECT 數(shù)動(dòng)文旅主題報(bào)告》，解讀數(shù)動(dòng)文旅的背景和環(huán)境、數(shù)動(dòng)文旅的發(fā)展?fàn)顩r，梳理數(shù)字化在文旅行業(yè)的主要應(yīng)用方向，預(yù)測(cè)數(shù)字化升級(jí)趨勢(shì)外，還就實(shí)際案例進(jìn)行分析解讀，旨在將科技運(yùn)用與文旅產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐不斷積累、驗(yàn)證。

2、本屆論壇有哪些變化？

當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)，重大前沿技術(shù)、顛覆性技術(shù)持續(xù)涌現(xiàn)，科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合不斷加深。隨著技術(shù)的飛速進(jìn)步，人工智能領(lǐng)域取得了諸多突破。機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等技術(shù)的日新月異，使得人工智能系統(tǒng)具備了更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理、分析和學(xué)習(xí)能力。這些技術(shù)的突破，為人工智能在各行各業(yè)的應(yīng)用提供了廣闊的空間和無限的可能性。

人工智能，作為新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，是科技范式革命的節(jié)點(diǎn)，在認(rèn)識(shí)、組織、行動(dòng)方面都將深刻影響文旅行業(yè)的發(fā)展。文旅行業(yè)需要更積極地迎接這場(chǎng)變革，借助先進(jìn)的人工智能技術(shù)，突破傳統(tǒng)認(rèn)知與模式，創(chuàng)造出更加豐富多元的體驗(yàn)。在這樣的大背景下，本屆論壇我們站在科技的角度，以“擁抱AI 鏈接未來”為主題，聚焦“人工智能+文旅” ，探討通過科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，分享創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景以及實(shí)際應(yīng)用案例。論壇邀請(qǐng)了新維暢想聯(lián)合創(chuàng)始人/副總裁、文旅事業(yè)部負(fù)責(zé)人張播，億航智能副總裁賀天星，智譜AI副總裁吳瑋杰，璇米科技創(chuàng)始人李洪剛，寬恒科技市場(chǎng)部總經(jīng)理吳偉鑫等科技企業(yè)的嘉賓，共同探討人工智能賦能下數(shù)字文旅的發(fā)展新路徑。

《“擁抱AI 鏈接未來”TECT 2024數(shù)動(dòng)文旅主題報(bào)告》緊扣論壇主題，跨界解讀“人工智能+文旅”的背景與意義、頂層設(shè)計(jì)與展望和政策支持，結(jié)合實(shí)例分析人工智能賦能文旅的發(fā)展方向，解讀來自國(guó)內(nèi)外最新的優(yōu)秀實(shí)踐案例，探討人工智能為文旅行業(yè)帶來的新業(yè)態(tài)、新玩法、新場(chǎng)景、新營(yíng)銷。

3、今年的論壇還有什么值得期待的地方？

TECT論壇一直在不斷創(chuàng)新，去年，我們?cè)谡搲幕A(chǔ)上增加了展區(qū)，邀請(qǐng)展商帶著最新的文旅案例和方案參展，讓觀眾在TECT展區(qū)能夠看到科技賦能文旅的實(shí)例。

今年為了讓人工智能賦能文旅落到實(shí)處，除了論壇和展區(qū)之外，論壇組委會(huì)特別設(shè)置了文旅企業(yè)與科技企業(yè)的對(duì)接洽談環(huán)節(jié)，為各大景區(qū)和文旅企業(yè)提供更實(shí)際有效的數(shù)字化服務(wù)資源，進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)字科技與文旅的深度融合發(fā)展。目前，已經(jīng)有50余家景區(qū)和博物館報(bào)名參與對(duì)接洽談。

此外，本屆論壇還將走出展會(huì)會(huì)場(chǎng)，組織“TECT走進(jìn)廣州藝術(shù)博物館”考察活動(dòng)，在廣州文旅新地標(biāo)之中互相學(xué)習(xí)借鑒，共同暢想科技新時(shí)代下文旅發(fā)展的美好未來。