探索BPMN—工作流技術(shù)的理論與實踐
一、前言
- 19世紀(jì)70年代,流程管理思想萌芽階段。怎樣提高工作效率?泰勒:標(biāo)準(zhǔn)化個人操作流程亨利·福特:規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時間定額標(biāo)準(zhǔn)化、精簡化、通用化、專業(yè)化。
- 20世紀(jì)70年代,工作流技術(shù)起源于辦公自動化領(lǐng)域的研究。由于當(dāng)時計算機尚未普及,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平還很低以及理論基礎(chǔ)匱乏,這項新技術(shù)并未取得成功,許多公司采用紙張表單,手工傳遞的方式,一級一級審批簽字,工作效率非常低下。
- 20世紀(jì)90年代,信息技術(shù)驅(qū)動流程自動化階段。信息技術(shù)開始引入管理領(lǐng)域,對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)進行自動化改造。產(chǎn)品:Sabre訂票系統(tǒng),MRP(物料需求計劃),MIS(管理信息系統(tǒng)),CIMS(計算機集成制造系統(tǒng))。
- 21世紀(jì)初,BPM管理與治理結(jié)合。BPR/BPI:以信息技術(shù)為核心重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,失敗率高達(dá)50%-70%;BPM:以業(yè)務(wù)流程為主導(dǎo)的管理思想;BPM治理思想:對BPM實施的成功率以及ROI的高要求,強調(diào)BPM與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。
二、BPMN介紹
BPMN(Business Process Modeling Notation,業(yè)務(wù)流程建模符號)是一種用于描述業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化建模語言。它通過圖形符號及規(guī)則,幫助企業(yè)建模、分析和優(yōu)化各種業(yè)務(wù)流程。BPMN有兩個主要版本:BPMN 1.0和BPMN 2.0。BPMN 1.0規(guī)范由標(biāo)準(zhǔn)組織BPMI(后并入到OMG)于2004年5月發(fā)布;BPMN 2.0標(biāo)準(zhǔn)由OMG于2011年推出。
2.0相對于1.0規(guī)范了流程引擎的語義和格式,利用標(biāo)準(zhǔn)的圖元描述真實的業(yè)務(wù)發(fā)生過程,保證相同的流程在不同的流程引擎中得到一致的執(zhí)行結(jié)果。
BPMN的理論基礎(chǔ)
- 流程建模:BPMN使用不同的圖形符號來表示業(yè)務(wù)流程中的各項活動、任務(wù)、決策和事件等。這些符號包括任務(wù)、網(wǎng)關(guān)、事件等,每個符號都有特定的含義和用法。
- 流程分析:通過BPMN模型,企業(yè)可以分析業(yè)務(wù)流程的效率、資源利用率和風(fēng)險等,以便進行優(yōu)化和改進。
- 流程執(zhí)行:BPMN不僅是一種建模語言,還可以將建模的業(yè)務(wù)流程實際執(zhí)行起來,并進行監(jiān)控和控制。
BPMN的優(yōu)勢
圖片
傳統(tǒng)使用場景
- 采購流程:通過BPMN建模,企業(yè)可以規(guī)范采購流程,包括需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、物品收貨等環(huán)節(jié),提高采購效率。
- 請假審批流程:BPMN模型可以幫助企業(yè)規(guī)范請假審批流程,包括員工請假申請、直屬主管審批、人力資源部門審批等環(huán)節(jié),減少誤差和糾紛。
- 客戶投訴處理流程:利用BPMN,企業(yè)可以清晰地展示客戶投訴處理流程,包括客戶投訴登記、處理人員分配、處理過程跟蹤、客戶反饋等環(huán)節(jié),提高客戶滿意度。
三、實踐舉例:XX平臺XXX商家合規(guī)治理任務(wù)優(yōu)化項目(非真實場景)
背景目標(biāo)
- 商家合規(guī)治理手段的單一性和對線下人工的過度依賴方面需要優(yōu)化,通過整合商家合規(guī)治理策略,并實現(xiàn)這些策略的可在線化配置。這一舉措將打破傳統(tǒng)的手工操作模式,允許業(yè)務(wù)方直接在系統(tǒng)中配置和更新治理策略,減少人工干預(yù),提高治理效率。同時,在線化配置也便于策略的快速部署和靈活調(diào)整,以應(yīng)對不同業(yè)務(wù)場景下的合規(guī)要求。
- 各商家的合規(guī)治理進度和狀態(tài)的透明度方面需要優(yōu)化,為改變這一現(xiàn)狀,我們需要搭建一套高效的工作流引擎。該引擎將支持商家合規(guī)治理流程的編排和自動化流轉(zhuǎn),從任務(wù)觸發(fā)到完成審核、記錄反饋等各個環(huán)節(jié)都將實現(xiàn)自動化處理。同時,內(nèi)置的進度跟蹤機制將確保業(yè)務(wù)團隊能夠?qū)崟r查看各商家的治理進度,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。這將大大提高治理的透明度和可控性。
- 評估治理成果和手段的有效性分析方面需要優(yōu)化,將合規(guī)治理成果的數(shù)據(jù)可視化,通過強大的數(shù)據(jù)分析與可視化系統(tǒng),我們將關(guān)鍵指標(biāo)(如治理效率、違規(guī)率、改進情況等)以圖表、報告等形式直觀展現(xiàn)。同時,通過持續(xù)的數(shù)據(jù)分析與改進循環(huán),我們將逐步優(yōu)化治理策略和方式,最終形成商家合規(guī)治理的閉環(huán)機制。
方案
業(yè)務(wù)流程
治理流程1
治理流程2
系統(tǒng)架構(gòu)圖
流程編排
工作流技術(shù)選型
圖片
SmartEngine詳細(xì)介紹
E-R圖
圖片
CREATE TABLE `se_deployment_instance` (
`id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'PK' ,
`gmt_create` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'create time' ,
`gmt_modified` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'modification time' ,
`process_definition_id` varchar(255) NOT NULL COMMENT 'process definition id' ,
`process_definition_version` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'process definition version' ,
`process_definition_type` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'process definition type' ,
`process_definition_code` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'process definition code' ,
`process_definition_name` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'process definition name' ,
`process_definition_desc` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'process definition desc' ,
`process_definition_content` mediumtext NOT NULL COMMENT 'process definition content' ,
`deployment_user_id` varchar(128) NOT NULL COMMENT 'deployment user id' ,
`deployment_status` varchar(64) NOT NULL COMMENT 'deployment status' ,
`logic_status` varchar(64) NOT NULL COMMENT 'logic status' ,
PRIMARY KEY (`id`)
) COMMENT='流程定義表' ;
CREATE TABLE `se_process_instance` (
`id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'PK' ,
`gmt_create` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'create time' ,
`gmt_modified` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'modification time' ,
`process_definition_id_and_version` varchar(128) NOT NULL COMMENT 'process definition id and version' ,
`process_definition_type` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'process definition type' ,
`status` varchar(64) NOT NULL COMMENT ' 1.running 2.completed 3.aborted',
`parent_process_instance_id` bigint(20) unsigned DEFAULT NULL COMMENT 'parent process instance id' ,
`parent_execution_instance_id` bigint(20) unsigned DEFAULT NULL COMMENT 'parent execution instance id' ,
`start_user_id` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT 'start user id' ,
`biz_unique_id` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'biz unique id' ,
`reason` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'reason' ,
`comment` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'comment' ,
`title` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'title' ,
`tag` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'tag' ,
PRIMARY KEY (`id`)
) COMMENT='流程實例表' ;
CREATE TABLE `se_activity_instance` (
`id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'PK' ,
`gmt_create` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'create time' ,
`gmt_modified` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'modification time' ,
`process_instance_id` bigint(20) unsigned DEFAULT NULL COMMENT 'process instance id' ,
`process_definition_id_and_version` varchar(255) NOT NULL COMMENT 'process definition id and version' ,
`process_definition_activity_id` varchar(64) NOT NULL COMMENT 'process definition activity id' ,
PRIMARY KEY (`id`)
) COMMENT='活動節(jié)點實例表' ;
CREATE TABLE `se_task_instance` (
`id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'PK' ,
`gmt_create` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'create time' ,
`gmt_modified` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'modification time' ,
`process_instance_id` bigint(20) unsigned NOT NULL COMMENT 'process instance id' ,
`process_definition_id_and_version` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT 'process definition id and version' ,
`process_definition_type` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'process definition type' ,
`activity_instance_id` bigint(20) unsigned NOT NULL COMMENT 'activity instance id' ,
`process_definition_activity_id` varchar(255) NOT NULL COMMENT 'process definition activity id' ,
`execution_instance_id` bigint(20) unsigned NOT NULL COMMENT 'execution instance id' ,
`claim_user_id` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'claim user id' ,
`title` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'title' ,
`priority` int(11) DEFAULT 500 COMMENT 'priority' ,
`tag` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'tag' ,
`claim_time` datetime(6) DEFAULT NULL COMMENT 'claim time' ,
`complete_time` datetime(6) DEFAULT NULL COMMENT 'complete time' ,
`status` varchar(255) NOT NULL COMMENT 'status' ,
`comment` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'comment' ,
`extension` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT 'extension' ,
PRIMARY KEY (`id`)
) COMMENT='人工任務(wù)節(jié)點實例表' ;
CREATE TABLE `se_task_assignee_instance` (
`id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'PK' ,
`gmt_create` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'create time' ,
`gmt_modified` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'modification time' ,
`process_instance_id` bigint(20) unsigned NOT NULL COMMENT 'process instance id' ,
`task_instance_id` bigint(20) unsigned NOT NULL COMMENT 'task instance id' ,
`assignee_id` varchar(255) NOT NULL COMMENT 'assignee id' ,
`assignee_type` varchar(128) NOT NULL COMMENT 'assignee type' ,
PRIMARY KEY (`id`)
) COMMENT='人工任務(wù)節(jié)點代理人實例表' ;
CREATE TABLE `se_execution_instance` (
`id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'PK' ,
`gmt_create` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'create time' ,
`gmt_modified` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'modification time' ,
`process_instance_id` bigint(20) unsigned NOT NULL COMMENT 'process instance id' ,
`process_definition_id_and_version` varchar(255) NOT NULL COMMENT 'process definition id and version' ,
`process_definition_activity_id` varchar(255) NOT NULL COMMENT 'process definition activity id' ,
`activity_instance_id` bigint(20) unsigned NOT NULL COMMENT 'activity instance id' ,
`active` tinyint(4) NOT NULL COMMENT '1:active 0:inactive',
PRIMARY KEY (`id`)
) COMMENT='執(zhí)行節(jié)點實例表-最細(xì)粒度的實例' ;
CREATE TABLE `se_variable_instance` (
`id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'PK' ,
`gmt_create` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'create time' ,
`gmt_modified` datetime(6) NOT NULL COMMENT 'modification time' ,
`process_instance_id` bigint(20) unsigned NOT NULL COMMENT 'process instance id' ,
`execution_instance_id` bigint(20) unsigned DEFAULT NULL COMMENT 'execution instance id' ,
`field_key` varchar(128) NOT NULL COMMENT 'field key' ,
`field_type` varchar(128) NOT NULL COMMENT 'field type' ,
`field_double_value` decimal(65,30) DEFAULT NULL COMMENT 'field double value' ,
`field_long_value` bigint(20) DEFAULT NULL COMMENT 'field long value' ,
`field_string_value` varchar(4000) DEFAULT NULL COMMENT 'field string value' ,
PRIMARY KEY (`id`)
) COMMENT='執(zhí)行節(jié)點變量量表' ;
代碼實操
第一步,要選擇正確的SmartEngine版本,將其添加到pom依賴中。
<dependency>
<groupld>com.alibaba.smart.framework</groupld>
<artifactld>smart-engine-extension-storage-custom</artifactld>
<version>3.0.0</version>
</dependency>
第二步,完成SmartEngine初始化。在初始化時,一般要加載流程定義到應(yīng)用中。集群情況下,要注意流程定義的一致性(如果純靜態(tài)記載則無此類問題)。在初始化時,可以根據(jù)需要定義Bean的加載優(yōu)先級。
import com.alibaba.smart.framework.engine.SmartEngine;
import com.alibaba.smart.framework.engine.configuration.InstanceAccessor;
import com.alibaba.smart.framework.engine.configuration.ProcessEngineConfiguration;
import com.alibaba.smart.framework.engine.configuration.impl.DefaultProcessEngineConfiguration;
import com.alibaba.smart.framework.engine.configuration.impl.DefaultSmartEngine;
import com.alibaba.smart.framework.engine.exception.EngineException;
import com.alibaba.smart.framework.engine.service.command.RepositoryCommandService;
import com.alibaba.smart.framework.engine.util.IOUtil;
import org.springframework.beans.BeansException;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.boot.autoconfigure.condition.ConditionalOnClass;
import org.springframework.boot.autoconfigure.condition.ConditionalOnMissingBean;
import org.springframework.context.ApplicationContext;
import org.springframework.context.ApplicationContextAware;
import org.springframework.context.annotation.Bean;
import org.springframework.context.annotation.Configuration;
import org.springframework.core.annotation.Order;
import org.springframework.core.io.Resource;
import org.springframework.core.io.support.PathMatchingResourcePatternResolver;
import java.io.InputStream;
import static org.springframework.core.Ordered.LOWEST_PRECEDENCE;
@Order(LOWEST_PRECEDENCE)
@Configuration
@ConditionalOnClass(SmartEngine.class)
public class SmartEngineAutoConfiguration implements ApplicationContextAware {
private ApplicationContext applicationContext;
@Bean
@ConditionalOnMissingBean
public SmartEngine constructSmartEngine() {
ProcessEngineConfiguration processEngineConfiguration = new DefaultProcessEngineConfiguration();
// 實現(xiàn)InstanceAccessor接口
processEngineConfiguration.setInstanceAccessor(new CustomInstanceAccessService());
SmartEngine smartEngine = new DefaultSmartEngine();
smartEngine.init(processEngineConfiguration);
// 加載流程定義
deployProcessDefinition(smartEngine);
return smartEngine;
}
@Override
public void setApplicationContext(ApplicationContext applicationContext) throws BeansException {
this.applicationContext = applicationContext;
}
private class CustomInstanceAccessService implements InstanceAccessor {
@Override
public Object access(String name) {
return applicationContext.getBean(name);
}
}
private void deployProcessDefinition(SmartEngine smartEngine) {
RepositoryCommandService repositoryCommandService = smartEngine
.getRepositoryCommandService();
PathMatchingResourcePatternResolver resolver = new PathMatchingResourcePatternResolver();
try {
Resource[] resources = resolver.getResources("classpath*:/smart-engine/*.xml");
for (Resource resource : resources) {
InputStream inputStream = resource.getInputStream();
repositoryCommandService.deploy(inputStream);
IOUtil.closeQuietly(inputStream);
}
} catch (Exception e) {
throw new EngineException(e);
}
}
}
BMPN2.0 xml舉例
附言:排他網(wǎng)關(guān)的條件表達(dá)式是跟著線條綁定的,要自己確保條件的是和否加在一起的總概率是100%,如果不是100%,小概率執(zhí)行節(jié)點會卡在排他網(wǎng)關(guān)走不下去。例如:線條“否”的條件表達(dá)式為:條件1為假且條件2為假,線條“是”的條件表達(dá)式為條件1為真且條件2為真,則其他條件會卡死在排他網(wǎng)關(guān)流程走不下去。
test1.bpmn
<?xml versinotallow="1.0" encoding="UTF-8"?>
<bpmn:definitions xmlns:bpmn="http://www.omg.org/spec/BPMN/20100524/MODEL" xmlns:bpmndi="http://www.omg.org/spec/BPMN/20100524/DI" xmlns:dc="http://www.omg.org/spec/DD/20100524/DC" xmlns:di="http://www.omg.org/spec/DD/20100524/DI" xmlns:modeler="http://camunda.org/schema/modeler/1.0" xmlns:camunda="http://camunda.org/schema/1.0/bpmn" id="Definitions_1" targetNamespace="http://bpmn.io/schema/bpmn" exporter="Camunda Web Modeler" exporterVersion="b1a091a" modeler:executionPlatform="Camunda Cloud" modeler:executionPlatformVersion="8.5.0" camunda:diagramRelationId="2a2c997b-ff2f-49b0-9ba8-3c4860d223e7">
<bpmn:process id="Process_1qijgvk" name="test1" isExecutable="true">
<bpmn:startEvent id="StartEvent_1">
<bpmn:outgoing>Flow_0soou9n</bpmn:outgoing>
</bpmn:startEvent>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_0soou9n" sourceRef="StartEvent_1" targetRef="Activity_02gdgyk" />
<bpmn:endEvent id="Event_1i2y4ym">
<bpmn:incoming>Flow_07mf0sc</bpmn:incoming>
<bpmn:incoming>Flow_1nd3369</bpmn:incoming>
<bpmn:incoming>Flow_160ji3a</bpmn:incoming>
</bpmn:endEvent>
<bpmn:exclusiveGateway id="Gateway_1kykneu" name="檢查是否5天內(nèi)完成治理">
<bpmn:extensionElements />
<bpmn:incoming>Flow_0exjsc9</bpmn:incoming>
<bpmn:outgoing>Flow_0hj860q</bpmn:outgoing>
<bpmn:outgoing>Flow_1oqjt08</bpmn:outgoing>
</bpmn:exclusiveGateway>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_0hj860q" name="否" sourceRef="Gateway_1kykneu" targetRef="Activity_1ms8vu6" />
<bpmn:serviceTask id="Activity_02gdgyk" name="站內(nèi)通知商戶去治理">
<bpmn:extensionElements />
<bpmn:incoming>Flow_0soou9n</bpmn:incoming>
<bpmn:outgoing>Flow_0exjsc9</bpmn:outgoing>
</bpmn:serviceTask>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_0exjsc9" sourceRef="Activity_02gdgyk" targetRef="Gateway_1kykneu" />
<bpmn:serviceTask id="Activity_1ms8vu6" name="發(fā)送sms通知商戶">
<bpmn:incoming>Flow_0hj860q</bpmn:incoming>
<bpmn:outgoing>Flow_0bemgki</bpmn:outgoing>
</bpmn:serviceTask>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_0bemgki" sourceRef="Activity_1ms8vu6" targetRef="Gateway_1dyp6hh" />
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_1oqjt08" name="是" sourceRef="Gateway_1kykneu" targetRef="Activity_1c9i1el" />
<bpmn:exclusiveGateway id="Gateway_1dyp6hh" name="是否10天內(nèi)完成治理">
<bpmn:incoming>Flow_0bemgki</bpmn:incoming>
<bpmn:outgoing>Flow_07xq405</bpmn:outgoing>
<bpmn:outgoing>Flow_1w4qeti</bpmn:outgoing>
</bpmn:exclusiveGateway>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_07xq405" name="是" sourceRef="Gateway_1dyp6hh" targetRef="Activity_0m5dsna" />
<bpmn:serviceTask id="Activity_1c9i1el" name="發(fā)放獎勵給到商戶">
<bpmn:incoming>Flow_1oqjt08</bpmn:incoming>
<bpmn:outgoing>Flow_1t7ectj</bpmn:outgoing>
</bpmn:serviceTask>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_1t7ectj" sourceRef="Activity_1c9i1el" targetRef="Activity_1p6mkdy" />
<bpmn:task id="Activity_0m5dsna" name="任務(wù)完成">
<bpmn:incoming>Flow_07xq405</bpmn:incoming>
<bpmn:outgoing>Flow_07mf0sc</bpmn:outgoing>
</bpmn:task>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_07mf0sc" sourceRef="Activity_0m5dsna" targetRef="Event_1i2y4ym" />
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_1w4qeti" name="否" sourceRef="Gateway_1dyp6hh" targetRef="Activity_1gud1rw" />
<bpmn:task id="Activity_1p6mkdy" name="任務(wù)完成">
<bpmn:incoming>Flow_1t7ectj</bpmn:incoming>
<bpmn:outgoing>Flow_1nd3369</bpmn:outgoing>
</bpmn:task>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_1nd3369" sourceRef="Activity_1p6mkdy" targetRef="Event_1i2y4ym" />
<bpmn:serviceTask id="Activity_1gud1rw" name="通知運營下線商戶店鋪">
<bpmn:incoming>Flow_1w4qeti</bpmn:incoming>
<bpmn:outgoing>Flow_0vr5zs3</bpmn:outgoing>
</bpmn:serviceTask>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_0vr5zs3" sourceRef="Activity_1gud1rw" targetRef="Activity_1pfbnmo" />
<bpmn:task id="Activity_1pfbnmo" name="任務(wù)結(jié)束">
<bpmn:incoming>Flow_0vr5zs3</bpmn:incoming>
<bpmn:outgoing>Flow_160ji3a</bpmn:outgoing>
</bpmn:task>
<bpmn:sequenceFlow id="Flow_160ji3a" sourceRef="Activity_1pfbnmo" targetRef="Event_1i2y4ym" />
</bpmn:process>
<bpmndi:BPMNDiagram id="BPMNDiagram_1">
<bpmndi:BPMNPlane id="BPMNPlane_1" bpmnElement="Process_1qijgvk">
<bpmndi:BPMNShape id="_BPMNShape_StartEvent_2" bpmnElement="StartEvent_1">
<dc:Bounds x="152" y="232" width="36" height="36" />
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="Gateway_1kykneu_di" bpmnElement="Gateway_1kykneu" isMarkerVisible="true">
<dc:Bounds x="465" y="225" width="50" height="50" />
<bpmndi:BPMNLabel>
<dc:Bounds x="448" y="188" width="84" height="27" />
</bpmndi:BPMNLabel>
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="Activity_02gdgyk_di" bpmnElement="Activity_02gdgyk">
<dc:Bounds x="270" y="210" width="100" height="80" />
<bpmndi:BPMNLabel />
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="Activity_1ms8vu6_di" bpmnElement="Activity_1ms8vu6">
<dc:Bounds x="630" y="210" width="100" height="80" />
<bpmndi:BPMNLabel />
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="Event_1i2y4ym_di" bpmnElement="Event_1i2y4ym">
<dc:Bounds x="1182" y="232" width="36" height="36" />
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="Gateway_1dyp6hh_di" bpmnElement="Gateway_1dyp6hh" isMarkerVisible="true">
<dc:Bounds x="825" y="225" width="50" height="50" />
<bpmndi:BPMNLabel>
<dc:Bounds x="810" y="285" width="79" height="27" />
</bpmndi:BPMNLabel>
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="Activity_1c9i1el_di" bpmnElement="Activity_1c9i1el">
<dc:Bounds x="630" y="320" width="100" height="80" />
<bpmndi:BPMNLabel />
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="Activity_0m5dsna_di" bpmnElement="Activity_0m5dsna">
<dc:Bounds x="950" y="210" width="100" height="80" />
<bpmndi:BPMNLabel />
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="BPMNShape_0ab1d2g" bpmnElement="Activity_1p6mkdy">
<dc:Bounds x="840" y="320" width="100" height="80" />
<bpmndi:BPMNLabel />
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="Activity_1gud1rw_di" bpmnElement="Activity_1gud1rw">
<dc:Bounds x="800" y="80" width="100" height="80" />
<bpmndi:BPMNLabel />
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNShape id="BPMNShape_02s3tua" bpmnElement="Activity_1pfbnmo">
<dc:Bounds x="950" y="80" width="100" height="80" />
<bpmndi:BPMNLabel />
</bpmndi:BPMNShape>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_0soou9n_di" bpmnElement="Flow_0soou9n">
<di:waypoint x="188" y="250" />
<di:waypoint x="270" y="250" />
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_0exjsc9_di" bpmnElement="Flow_0exjsc9">
<di:waypoint x="370" y="250" />
<di:waypoint x="465" y="250" />
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_0hj860q_di" bpmnElement="Flow_0hj860q">
<di:waypoint x="515" y="250" />
<di:waypoint x="630" y="250" />
<bpmndi:BPMNLabel>
<dc:Bounds x="567" y="232" width="11" height="14" />
</bpmndi:BPMNLabel>
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_1oqjt08_di" bpmnElement="Flow_1oqjt08">
<di:waypoint x="490" y="275" />
<di:waypoint x="490" y="360" />
<di:waypoint x="630" y="360" />
<bpmndi:BPMNLabel>
<dc:Bounds x="544" y="373" width="11" height="14" />
</bpmndi:BPMNLabel>
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_0bemgki_di" bpmnElement="Flow_0bemgki">
<di:waypoint x="730" y="250" />
<di:waypoint x="825" y="250" />
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_1t7ectj_di" bpmnElement="Flow_1t7ectj">
<di:waypoint x="730" y="360" />
<di:waypoint x="840" y="360" />
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_07mf0sc_di" bpmnElement="Flow_07mf0sc">
<di:waypoint x="1050" y="250" />
<di:waypoint x="1182" y="250" />
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_07xq405_di" bpmnElement="Flow_07xq405">
<di:waypoint x="875" y="250" />
<di:waypoint x="950" y="250" />
<bpmndi:BPMNLabel>
<dc:Bounds x="899" y="232" width="11" height="14" />
</bpmndi:BPMNLabel>
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_1w4qeti_di" bpmnElement="Flow_1w4qeti">
<di:waypoint x="850" y="225" />
<di:waypoint x="850" y="160" />
<bpmndi:BPMNLabel>
<dc:Bounds x="853" y="186" width="11" height="14" />
</bpmndi:BPMNLabel>
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_1nd3369_di" bpmnElement="Flow_1nd3369">
<di:waypoint x="940" y="360" />
<di:waypoint x="1120" y="360" />
<di:waypoint x="1120" y="250" />
<di:waypoint x="1182" y="250" />
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_0vr5zs3_di" bpmnElement="Flow_0vr5zs3">
<di:waypoint x="900" y="120" />
<di:waypoint x="950" y="120" />
</bpmndi:BPMNEdge>
<bpmndi:BPMNEdge id="Flow_160ji3a_di" bpmnElement="Flow_160ji3a">
<di:waypoint x="1050" y="120" />
<di:waypoint x="1120" y="120" />
<di:waypoint x="1120" y="250" />
<di:waypoint x="1182" y="250" />
</bpmndi:BPMNEdge>
</bpmndi:BPMNPlane>
</bpmndi:BPMNDiagram>
</bpmn:definitions>
- process,表示一個流程。
- id="exclusiveTest" versinotallow="1.0.0",分別表示流程定義的id和版本。這兩個字段唯一區(qū)分一個流程定義。
- startEvent,表示流程開始節(jié)點。只允許有一個開始節(jié)點。
- endEvent,表示流程結(jié)束節(jié)點??梢杂卸鄠€結(jié)束節(jié)點。
- sequenceFlow,表示環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)關(guān)系。sourceRef="theStart" targetRef="submitTask" 分別表示起始節(jié)點和目標(biāo)節(jié)點。該節(jié)點有個子節(jié)點, approve == 'agree',這個片段很重要,用來描述流程流轉(zhuǎn)的條件。approve == 'upgrade'使用的是MVEL表達(dá)式語法。另外,還值得注意的是,在驅(qū)動流程運轉(zhuǎn)時,需要傳入正確的參數(shù)。比如說,在后面介紹的api中,通常會需要在Map中傳遞業(yè)務(wù)請求參數(shù)。那么需要將Map中的key和Mvel的運算因子關(guān)聯(lián)起來。以這個例子來說,request.put("approve", "agree");里面的approve和approve == 'agree'命名要一致。
- exclusiveGateway,表示互斥網(wǎng)關(guān)。該節(jié)點非常重要。用來區(qū)分流程節(jié)點的不同轉(zhuǎn)向?;コ饩W(wǎng)關(guān)在引擎執(zhí)行conditionExpression后,有且只能選擇一條匹配的sequenceFlow繼續(xù)執(zhí)行。
- serviceTask,服務(wù)任務(wù),用來表示執(zhí)行一個服務(wù),所以他會有引擎默認(rèn)的擴展:smart:class="com.alibaba.smart.framework.example.AuditProcessServiceTaskDelegation". Client Developer使用時,需要自定義對應(yīng)的業(yè)務(wù)實現(xiàn)類。在該節(jié)點執(zhí)行時,它會自動執(zhí)行服務(wù)調(diào)用,執(zhí)行smart:class 這個 delegation。該節(jié)點不暫停,會自動往下一個流轉(zhuǎn)。
- receiveTask,接收任務(wù)。在引擎遇到此類型的節(jié)點時,引擎執(zhí)行會自動暫停,等待外部調(diào)用signal方法。當(dāng)調(diào)用signal方法時,會驅(qū)動流程當(dāng)前節(jié)點離開。在離開該節(jié)點時,引擎會自動執(zhí)行smart:class 這個delegation。在一般業(yè)務(wù)場景中,我們通常使用receiveTask來表示等需要等待外部回調(diào)的節(jié)點。
- userTask,表示用戶任務(wù)節(jié)點,僅用于DataBase模式。該節(jié)點需要人工參與處理,并且通常需要在待辦列表中展示。在Custom模式下,建議使用receiveTask來代替。
- parallelGateway,這個節(jié)點并未在上述流程定義中體現(xiàn),這里詳細(xì)說一下。parallelGateway 首先必須成對出現(xiàn),分別承擔(dān)fork和join職責(zé)。其次,在join時需要實現(xiàn)分布式鎖接口:LockStrategy。第三,fork默認(rèn)是順序遍歷多個sequeceFlow,但是你如果需要使用并發(fā)fork功能的話,則需要實現(xiàn)該接口:ExecutorService。
重要領(lǐng)域?qū)ο?/h4>- 部署實例: DeploymentInstance,描述這個流程定義是誰發(fā)布的,當(dāng)前處于什么狀態(tài)。
- 流程定義: ProcessDefinition,描述一個流程有幾個環(huán)節(jié),之間的流轉(zhuǎn)關(guān)系是什么樣子的。
- 流程實例: ProcessInstance,可以簡單理解為我們常見的一個工單。
- 活動實例: ActivityInstance,主要是描述流程實例(工單)的流轉(zhuǎn)軌跡。
- 執(zhí)行實例: ExecutionInstance,主要根據(jù)該實例的狀態(tài),來判斷當(dāng)前流程處在哪個節(jié)點上。
- 任務(wù)實例: TaskInstance,用來表示人工任務(wù)處理的,可以理解為一個需要人工參與處理的環(huán)節(jié)。
- 任務(wù)處理:TaskAssigneeInstance,用來表示當(dāng)前任務(wù)共有幾個處理者。通常在代辦列表中用到此實體。
- 變量實例:VariableInstance,用來存儲流程實例上下文。
SmartEngine引擎源碼地址:https://github.com/alibaba/SmartEngine/tree/master
SmartEngine UserGuide: https://github.com/alibaba/SmartEngine/wiki/SmartEngine-UserGuide--Chinese-Version-%28%E4%B8%AD%E6%96%87%E7%89%88%29
Camunda開源流程設(shè)計器(支持在線和本地node.js部署兩種方式):https://camunda.com/download/modeler/
Camunda設(shè)計器學(xué)習(xí)文檔:https://docs.camunda.io/docs/components/modeler/bpmn/bpmn-primer/
四、總結(jié)與建議
優(yōu)點
- 業(yè)務(wù)流程可視化與實際系統(tǒng)流程可視化高度一致,所見即所得。
- 調(diào)整效率高(業(yè)務(wù)平均每個月會升級一次治理流程),如果業(yè)務(wù)流程1.0要升級到1.1,只需要重新復(fù)制一份bpmn.xml流程模板重新編排為1.1,并下發(fā)流程實例即可,不影響原有的流程模板和流程實例執(zhí)行(調(diào)整效率由原來的一周縮短到1小時)。
- 流程實例和流程節(jié)點實例可視,方便監(jiān)控各個節(jié)點的執(zhí)行和數(shù)據(jù)報表的產(chǎn)出。
缺點
- 異常處理的支持度不夠友好(SmartEngine是異常丟棄),如果在某一個節(jié)點上執(zhí)行失?。ㄒ话闱闆r是業(yè)務(wù)接口執(zhí)行失敗導(dǎo)致),默認(rèn)當(dāng)前流程進度是卡在該節(jié)點的,需要設(shè)計張異常表,把當(dāng)前流程實例,節(jié)點實例以及變量都保存下載,通過job重新拉起重試去驅(qū)動流程繼續(xù)執(zhí)行,并需要做好告警監(jiān)控,以及任務(wù)實例和流程實例的核對。
- 高并發(fā)場景的支持度并不是太友好,要通過異步消息的方式來控制創(chuàng)建流程實例的速度,目前得到的創(chuàng)建流程實例的TPS是100/s單臺,只是相對于activiti來說并發(fā)支持度要高,超過這個上限的場景建議謹(jǐn)慎使用。
- 可擴展性不足,例如:ProcessQueryService只支持findById,findList,count;ExecutionQueryService只支持findActiveExecutionList,findAll這些基本查詢 ,復(fù)雜查詢需要新寫SmartEngine核心包,升級jar包版本后才可使用。
- 無歷史記錄表,每隔一段時間要清理表中流程實例已經(jīng)完結(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù),否則歷史數(shù)據(jù)堆積影響查詢效率。
建議
如果業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜度一般,且經(jīng)常會調(diào)整,并發(fā)量并不高的情況下,建議使用;如果業(yè)務(wù)復(fù)雜度過高,或并發(fā)量TPS超過單臺100/s,不建議使用。