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AI的回報(bào)何時(shí)會(huì)超過(guò)其風(fēng)險(xiǎn)?

人工智能
除了已知的風(fēng)險(xiǎn)外,接近三分之一的AI風(fēng)險(xiǎn)基本上是未知的,但它們確實(shí)存在。最近,麻省理工學(xué)院的CSAIL和MIT FutureTech的研究人員開(kāi)發(fā)了一個(gè)公開(kāi)可用的數(shù)據(jù)庫(kù),從報(bào)告、期刊和其他文獻(xiàn)中提取信息,以揭示AI專家通過(guò)論文和報(bào)告披露的風(fēng)險(xiǎn)。

 

該數(shù)據(jù)庫(kù)包含700多個(gè)AI風(fēng)險(xiǎn),顯示AI系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)(51%)多于人為風(fēng)險(xiǎn)(34%),且這些風(fēng)險(xiǎn)更可能在AI部署后出現(xiàn)(65%),而非開(kāi)發(fā)過(guò)程中(10%),然而,即使是最詳盡的AI框架也忽略了數(shù)據(jù)庫(kù)中約30%的風(fēng)險(xiǎn)。 

最常涉及的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域包括: 

? “AI系統(tǒng)的安全、故障和局限性” (76%)

? “社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境危害” (73%)

? “歧視和有害影響” (71%) 

此外,MIT數(shù)據(jù)庫(kù)中提到的其他風(fēng)險(xiǎn)包括“隱私和安全” (68%) 以及“惡意行為者和濫用” (68%),相比之下,“人機(jī)交互” (41%) 和“錯(cuò)誤信息” (44%) 的關(guān)注度稍低。

這些基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)有助于更好地理解AI在商業(yè)領(lǐng)域中的風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的平衡,然而,關(guān)鍵問(wèn)題在于如何確切地判斷收益何時(shí)超越了風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)專家認(rèn)為,目前我們還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)臨界點(diǎn)。 

Fordham大學(xué)Gabelli商學(xué)院的教授W. Raghupathi指出,引入新技術(shù)對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn),尤其是復(fù)雜的AI。規(guī)模、復(fù)雜性以及實(shí)施和部署的難度、升級(jí)、支持等都是技術(shù)相關(guān)的問(wèn)題。此外,隱私、安全、信任、用戶和客戶接受度也是關(guān)鍵挑戰(zhàn)。再加上缺乏有效的成本衡量模型,這使得挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。 

另一個(gè)挑戰(zhàn)是AI的采用速度非???,甚至在任何已知和不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)浮現(xiàn)之前?!拔覀冃枰焖傩袆?dòng),并更快地思考,回答如何展示AI給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,以及這是否值得冒險(xiǎn)的問(wèn)題,”LogicGate的產(chǎn)品和技術(shù)總裁Jay Jamison表示,“有很多AI解決方案可能能夠提高效率,但它們應(yīng)如何與法規(guī)指南、安全風(fēng)險(xiǎn)和額外的治理需求等因素進(jìn)行衡量?” 

Raghupathi指出,目前判斷AI的收益是否超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)可能還為時(shí)過(guò)早?!皯?yīng)用程序的部署與其對(duì)業(yè)務(wù)的影響之間存在滯后。像低級(jí)自動(dòng)化這樣的特定應(yīng)用程序取得了成功,但支持戰(zhàn)略的高級(jí)應(yīng)用程序尚未轉(zhuǎn)化為實(shí)質(zhì)性利益。” 

他還提到,評(píng)估復(fù)雜應(yīng)用程序與簡(jiǎn)單自動(dòng)化任務(wù)的影響和收益可能需要數(shù)年時(shí)間,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有評(píng)估這些好處的基準(zhǔn)或定量模型。 

雖然AI目前備受業(yè)界關(guān)注,但這種熱度將不可避免地隨著新技術(shù)和新方法的出現(xiàn)而減退。隨著AI熱潮的消退,企業(yè)將更加仔細(xì)地評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)與收益。 

Jamison指出,隨著技術(shù)變得更強(qiáng)大,AI將消耗更多的能源,成本將不可避免地上升?!澳壳?,AI既具有很高的價(jià)值又相對(duì)廉價(jià),使許多企業(yè)能夠享受其帶來(lái)的好處,但這種情況不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去,最終賬單將到來(lái)?!?nbsp;

他還強(qiáng)調(diào),需要更強(qiáng)的AI治理來(lái)進(jìn)行更有意義的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。“企業(yè)必須考慮他們計(jì)劃如何以及為什么使用AI,并識(shí)別其使用中可能帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。忽視這些問(wèn)題是不可行的,必須有一個(gè)計(jì)劃來(lái)確保這些AI解決方案既安全又有效地使用。”

責(zé)任編輯:龐桂玉 來(lái)源: 企業(yè)網(wǎng)D1Net
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