根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）工作人員的一份報(bào)告顯示，社交媒體和視頻流媒體公司一直在對(duì)用戶，尤其是兒童和青少年進(jìn)行廣泛的監(jiān)控，隱私保護(hù)不足，并通過(guò)數(shù)據(jù)貨幣化每年賺取數(shù)十億美元。

此調(diào)查始于2020 年 12 月，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)于2020 年 12 月公布了調(diào)查結(jié)果，并向亞馬遜（Twitch 的所有者）、Meta（Facebook）、YouTube、Twitter（現(xiàn)為 X 公司）、Snapchat、TikTok（ByteDance 所有）、Discord、Reddit 和 WhatsApp（Meta）發(fā)出了 6(b) 命令。

這份報(bào)告調(diào)查了公司在2019年至2020年期間如何收集數(shù)據(jù)，追蹤個(gè)人和人口統(tǒng)計(jì)信息，以及這些行為對(duì)未成年人造成了哪些影響。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)今天公布的結(jié)果顯示，這些做法在數(shù)據(jù)保留、數(shù)據(jù)共享和針對(duì)性廣告方面引起了嚴(yán)重的擔(dān)憂。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）主席 Lina M. Khan 今日強(qiáng)調(diào)了這些調(diào)查結(jié)果的嚴(yán)重性，她指出報(bào)告揭露了這些公司如何將大量美國(guó)民眾的個(gè)人資料轉(zhuǎn)化為巨額利潤(rùn)，每年賺取數(shù)十億美元。

她表示，盡管這些監(jiān)控行為為公司帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)，但它們可能侵犯?jìng)€(gè)人隱私，威脅個(gè)人自由，并使人們面臨從身份盜竊到跟蹤等一系列風(fēng)險(xiǎn)。這些公司都未能妥善保護(hù)兒童和青少年的網(wǎng)絡(luò)安全，這是非常令人擔(dān)憂的。

FTC指出，這些平臺(tái)收集了大量數(shù)據(jù)，并且大部分?jǐn)?shù)據(jù)被無(wú)限期保留。一些公司在數(shù)據(jù)共享方面過(guò)于寬泛，往往缺乏必要的監(jiān)管，即使用戶要求刪除數(shù)據(jù)，這些公司也未能完全遵守。此外，這些公司的商業(yè)模式鼓勵(lì)他們大量收集用戶數(shù)據(jù)，以推動(dòng)針對(duì)性廣告的投放，這為他們帶來(lái)了大部分收入。報(bào)告指出，這種做法直接侵犯了用戶隱私，并增加了個(gè)人信息被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。

社交媒體公司收集的用戶數(shù)據(jù)（圖源：美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)）

此報(bào)告還突出強(qiáng)調(diào)了社交媒體和視頻流平臺(tái)如何將用戶及非用戶數(shù)據(jù)輸入算法和人工智能系統(tǒng)，并且往往不提供用戶退出的選項(xiàng)，這增加了對(duì)透明度、監(jiān)管和潛在消費(fèi)者傷害的擔(dān)憂。

報(bào)告最顯著的發(fā)現(xiàn)之一是這些平臺(tái)上缺乏對(duì)兒童和青少年的保護(hù)措施，許多公司聲稱他們的服務(wù)不是針對(duì)兒童的，以此試圖規(guī)避遵守《兒童在線隱私保護(hù)法》（COPPA）。

但是聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的報(bào)告中指出，青少年在這些平臺(tái)上通常與成人受到相同的對(duì)待，很少或根本沒(méi)有額外的保護(hù)措施。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的報(bào)告呼吁政策制定者采取行動(dòng)，要求國(guó)會(huì)通過(guò)全面的聯(lián)邦隱私法案，包括限制數(shù)據(jù)收集、實(shí)施更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)最小化和保留政策，以及制定更透明、更有利于消費(fèi)者理解的隱私政策。

報(bào)告還要求公司增強(qiáng)其平臺(tái)上對(duì)青少年和兒童的保護(hù)措施，將COPPA作為最低標(biāo)準(zhǔn)，并提供額外的安全和隱私保護(hù)措施。

Khan 補(bǔ)充稱，此報(bào)告的發(fā)現(xiàn)非常及時(shí)，尤其是在州和聯(lián)邦政策制定者考慮通過(guò)立法來(lái)保護(hù)人們免受濫用數(shù)據(jù)行為影響的時(shí)候。