隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，勒索攻擊與數(shù)據(jù)采集等黑灰產(chǎn)活動日益呈現(xiàn)出專業(yè)化的新趨勢。勒索攻擊不再是千篇一律的病毒攻擊，而是逐漸走向APT化、定制化，如供應(yīng)鏈攻擊、社會工程攻擊以及AI驅(qū)動的新型攻擊等，其攻擊路徑愈發(fā)復(fù)雜且多變，給網(wǎng)絡(luò)安全帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在此背景下，傳統(tǒng)的防御策略已顯得力不從心。

因此，企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變防御思維，不僅要構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的預(yù)防體系，更要具備反勒索的主動出擊能力。

深耕網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)多年的瑞數(shù)信息提出，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)下，企業(yè)需要深入剖析勒索攻擊的新特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，制定出一套既具有前瞻性又具備實(shí)戰(zhàn)性的綜合策略，以確保企業(yè)在數(shù)字化浪潮中穩(wěn)健前行。

為了有效應(yīng)對勒索攻擊這一威脅，企業(yè)首先需要構(gòu)建一套完善且行之有效的制度體系。這套制度不僅要能夠明確各部門的職責(zé)與任務(wù)，更要確保在勒索事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有序地展開應(yīng)對工作。

一、明確跨部門合作的重要性

首先，我們必須明確一個(gè)前提：防反勒索體系并非孤立存在的，它涉及到企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)部門。然而，在現(xiàn)實(shí)中，許多大型企業(yè)往往對“防反勒索體系”的歸屬感到困惑。有的將其劃歸技術(shù)部門，有的則認(rèn)為是安全部門的職責(zé)，甚至還有其他部門也參與其中。這種歸屬不明的情況，往往導(dǎo)致在勒索事件真正發(fā)生時(shí)，各部門之間責(zé)任劃分不清，互相推諉，從而錯(cuò)過了最佳應(yīng)對時(shí)機(jī)。

因此，構(gòu)建防反勒索體系的第一步，就是要明確跨部門合作的重要性，并理清各部門的職責(zé)與分工。這需要我們深入剖析勒索事件的應(yīng)對流程，明確每個(gè)階段需要哪些部門的參與，以及它們各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。只有這樣，我們才能在勒索事件發(fā)生時(shí)，迅速形成合力，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。

1、對于安全部門而言，它們在防反勒索體系中扮演著至關(guān)重要的角色。作為勒索事件的“第一發(fā)現(xiàn)者”，安全部門需要利用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)，及早發(fā)現(xiàn)勒索攻擊的蛛絲馬跡。同時(shí)，它們還需要迅速縮小影響范圍，精準(zhǔn)定位受影響的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)，為后續(xù)的恢復(fù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，安全部門可以與企業(yè)的SOC（安全運(yùn)營中心）緊密集成，共同構(gòu)建一道堅(jiān)不可摧的防御屏障。

2、系統(tǒng)部門在防反勒索體系中同樣不可或缺。它們負(fù)責(zé)確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，以確保在勒索事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速恢復(fù)受損的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)。此外，系統(tǒng)部門還需要不斷優(yōu)化備份和恢復(fù)流程，縮短恢復(fù)時(shí)間，降低勒索攻擊對企業(yè)業(yè)務(wù)的影響。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，系統(tǒng)部門可以基于瑞數(shù)RDB等技術(shù)，構(gòu)建高效、穩(wěn)定的備份與恢復(fù)體系。

3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在防反勒索體系中同樣發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為企業(yè)的決策者和最后一道防線，他們需要時(shí)刻保持警惕，確保在勒索事件公開前發(fā)現(xiàn)問題并妥善處理。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還需要堅(jiān)定信念，堅(jiān)決不向勒索者支付贖金，以維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和利益。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作，建立有效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在勒索事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、果斷地做出決策。

二、不斷優(yōu)化和完善防反勒索體系的相關(guān)流程和機(jī)制

在明確各部門防反勒索職責(zé)后，企業(yè)還需將制度體系落到實(shí)處，確保高效運(yùn)作。

1. 制定詳盡的操作手冊以指導(dǎo)勒索事件發(fā)生時(shí)的具體行動，如快速識別勒索軟件、隔離受影響系統(tǒng)、各部門具體工作內(nèi)容、跨部門銜接等。
2. 定期對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn)與應(yīng)急響應(yīng)演練，確保員工能熟練應(yīng)對；建立快速響應(yīng)機(jī)制，一旦檢測到攻擊即啟動應(yīng)急預(yù)案以減損；并持續(xù)監(jiān)控安全態(tài)勢，定期評估制度有效性，及時(shí)更新完善以應(yīng)對新威脅。
3. 在實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)建立反饋機(jī)制鼓勵(lì)員工提建議，定期進(jìn)行案例分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并持續(xù)更新安全技術(shù)與工具，以不斷優(yōu)化制度，構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的防反勒索制度體系，有效守護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

因此，瑞數(shù)信息建議企業(yè)可基于原有的BCP（業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃）或BCM（業(yè)務(wù)連續(xù)性管理）體系或者安全事件響應(yīng)預(yù)案，將勒索事件的管理納入體系框架中，并梳理出相對應(yīng)的流程，從而構(gòu)建全面、立體的勒索事件管理體系。

構(gòu)建防反勒索體系需要企業(yè)從制度體系上著手，明確各部門的職責(zé)與分工，加強(qiáng)跨部門合作與溝通。同時(shí)，企業(yè)還需要不斷優(yōu)化和完善防反勒索體系的相關(guān)流程和機(jī)制，確保在勒索事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對挑戰(zhàn)。只有這樣，企業(yè)才能在數(shù)字化時(shí)代中穩(wěn)步前行，確保業(yè)務(wù)的安全與穩(wěn)定。