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打破對CISO角色的七大誤解

安全 應(yīng)用安全
有一種錯誤的印象,認為CISO可以處理工作壓力。盡管組織全天候全年無休地受到攻擊。人們認為達到CISO級別的網(wǎng)絡(luò)安全人員不必擔心自己的心理健康,Touhill認為這是"一個惡性神話"。

CISO(首席信息安全官)角色經(jīng)常被高管、董事會成員,甚至自己的團隊成員誤解。這些誤解不僅限制了 CISO 的真正潛力,更可能危及整個組織的安全態(tài)勢。以下是關(guān)于CISO的七大誤解:

1.CISO只是"安全人員"

CISO不僅僅是負責更改密碼、應(yīng)用補丁和設(shè)置防火墻的人。如今的CISO通常不太參與日常運營。

他們更關(guān)注大局問題,比如在云中保護工作負載和應(yīng)用程序,以及AI工具。此外,他們有時還會參與并購戰(zhàn)略,評估潛在收購目標的安全狀況,以識別可能影響估值、合規(guī)性或與現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)整合的任何風險。

很多人誤認為,CISO的日常工作主要是應(yīng)對事件和了解新興威脅。Liberty Mutual保險公司執(zhí)行副總裁兼CISO Katie Jenkins就有這樣的體會。她更正說,雖然在日常工作中她確實需要處理這樣的工作,但是她的時間也花在主動規(guī)劃、與利益相關(guān)者溝通上,以了解他們的優(yōu)先事項,并開展培訓(xùn)工作,其中也包括自我培訓(xùn)。此外,她補充說,由于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域變化太快,她需要投入時間跟進研究,并與其他CISO進行交流。

專家表示,除了保護基礎(chǔ)設(shè)施外,一個高效的CISO還要專注于保護業(yè)務(wù)。這需要了解安全如何融入業(yè)務(wù);不僅僅是專注于風險管理,還要確保安全幫助公司發(fā)展而不會創(chuàng)造其他問題。

是時候?qū)ISO視為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是“技術(shù)執(zhí)行者"。

2.安全純粹是技術(shù)功能

盡管擁有世界上最好的工具和最好的安全堆棧,如果員工仍然隨意點擊釣魚鏈接或重復(fù)使用弱密碼,這一切都將是白費。因此CISO角色正在演變,他們必須扮演多種角色,充當心理學(xué)家、教育者和外交官,以說服人們安全是每個人的工作。

這是因為在通常情況下,沒有人會考慮太多安全問題,直到問題出現(xiàn)。此外,領(lǐng)導(dǎo)層可能不認為安全是企業(yè)文化的一部分。專家表示,一個強大的CISO花在與人合作上的時間應(yīng)該與使用工具的時間一樣多。

安全資源公司LLC.org的CISO Sam Taylor說:"我已經(jīng)數(shù)不清有多少次有人認為我的一天都在配置防火墻或修補漏洞。"但是實際上,她工作的約70%是風險管理、溝通,并確保安全在高管層面受到重視。她在董事會會議室花的時間甚至比在安全運營中心花的時間還多。

“領(lǐng)導(dǎo)團隊不關(guān)心技術(shù)術(shù)語;他們關(guān)心的是財務(wù)方面的風險。"她說。當Taylor解釋弱安全態(tài)勢可能會導(dǎo)致數(shù)百萬美元的收入損失、法律費用和監(jiān)管罰款時,他們就會傾聽。

在她看來,CIOS的角色因此已經(jīng)改變,不能與時俱進的CISO很難在組織內(nèi)部產(chǎn)生真正的影響。這樣,她說:"一家公司即便擁有市場上最好的安全工具,如果安全不是文化的一部分,數(shù)據(jù)泄露事件仍然會發(fā)生。"

這一切應(yīng)該從高層開始做起。然而,"仍有相當多的董事會和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者將網(wǎng)絡(luò)安全視為IT功能而非業(yè)務(wù)風險問題,"MorganFranklin Cyber的Allen說,"我在金融行業(yè)的一位同行指出,他們的董事會期望通過工具和軟件來解決安全威脅,而沒有認識到治理、員工培訓(xùn)和文化變革的重要性。"

許多人認為網(wǎng)絡(luò)安全是一個技術(shù)問題,LexisNexis Risk Solutions的技術(shù)高級副總裁兼全球CISO Flavio Villanustre表示同意。"這遠非事實?,F(xiàn)代CISO負責網(wǎng)絡(luò)安全的所有方面,遠遠超出其技術(shù)組件和影響,"他說。

關(guān)于CISO角色的誤解在特定行業(yè)中尤為明顯。例如,在媒體和電信行業(yè),安全通常被視為合規(guī)性檢查項或IT功能,而不是業(yè)務(wù)彈性的基本推動者。Allen舉例說,一位數(shù)字媒體機構(gòu)安全高管曾分享,該機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層專注于監(jiān)管合規(guī),但忽視了主動安全投資,直到一次嚴重的數(shù)據(jù)泄露事件危及了用戶數(shù)據(jù)。

"在科技公司,安全有時被視為一個工程問題,高管們認為DevOps團隊可以在沒有專門治理的情況下處理安全問題。"Allen指出,"現(xiàn)實是,安全需要融入業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,從媒體的知識產(chǎn)權(quán)保護到保護電信網(wǎng)絡(luò)免受國家級威脅。"

3.CISO對網(wǎng)絡(luò)安全擁有完全控制權(quán)

許多高管和董事會認為聘請CISO意味著安全就得到了保障,CISO對安全戰(zhàn)略擁有完全自主權(quán)。事實上,網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)該是全公司的責任,而且安全領(lǐng)導(dǎo)者通常在激進的產(chǎn)品路線圖、緊張的預(yù)算和高管風險容忍度的限制下工作。而當事件發(fā)生時,CISO經(jīng)常被追究責任,即使安全建議已被業(yè)務(wù)降低了優(yōu)先級。

對此MorganFranklin Cyber的Allen表示,沒有跨職能協(xié)作,CISO的影響是有限的。許多CISO在分享他們的倡導(dǎo)安全計劃時,經(jīng)常遇到領(lǐng)導(dǎo)層優(yōu)先考慮便利性或短期財務(wù)收益,而非長期風險降低的阻力。

例如,Allen的一位來自財富500強公司的前客戶告訴他,預(yù)算限制和業(yè)務(wù)風險容忍度經(jīng)常凌駕于安全建議之上。因此,安全領(lǐng)導(dǎo)者必須在艱難的妥協(xié)中前行,當事件發(fā)生時,他們卻可能會被不公平地指責。即使由于業(yè)務(wù)權(quán)衡,他們的建議沒有得到完全實施。

她舉例,一家快速擴張的SaaS公司前CISO曾透露,在領(lǐng)導(dǎo)層優(yōu)先考慮上市速度而非安全編碼實踐的情況下,執(zhí)行更嚴格安全措施就非常困難;而在電信領(lǐng)域,安全團隊可能會就保護關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施提供建議,但最終決策受業(yè)務(wù)優(yōu)先事項、監(jiān)管壓力和客戶需求的影響。

4.頭銜中的"C"意味著他們是公司的高管

CISO頭銜中有一個“C(首席)”字母,被誤認為是公司的高管。事實上,大多數(shù)CISO并不是公司的高管,他們的角色和頭銜在不同組織中可能有所不同,并非所有CISO都是傳統(tǒng)C級高管的一部分。

此外,在法律或監(jiān)管環(huán)境中,公司高管通常是由董事會任命并受特定SEC規(guī)則約束的人員。CISO通常不被視為這種意義上的公司高管。

有專家分析,高管和董事受公司的董事和高管保險政策保護。而當一個組織發(fā)生嚴重的網(wǎng)絡(luò)安全事件(如數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被黑客入侵等)時,如果CISO沒有適當?shù)姆杀Wo或保險保障,可能會面臨個人層面的法律責任和后果。

盡管CISO負責保護組織免受網(wǎng)絡(luò)威脅,但他們無法控制威脅環(huán)境本身,卻可能因安全事件而承擔個人法律責任。正可能因為這個原因,導(dǎo)致CISO平均任期短,范圍在18至26個月之間,遠低于C級高管的五年平均任期。

因此專家認為,對CISO和CISO候選人來說,詢問公司是否會為他們提供單獨的保險政策或其他保障措施,以確保他們在為公司最佳利益行事時不會被起訴至關(guān)重要。

5.CISO可以消除風險

人們有一種不切實際的期望,認為安全領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠在漏洞發(fā)生前阻止每一次漏洞。漏洞總會發(fā)生。安全專家表示,CISO重要的工作是最小化影響,保持系統(tǒng)彈性,并確保公司在之后迅速恢復(fù)。有效的安全防御不僅依賴于技術(shù)和專業(yè)團隊,還依賴于整個組織的安全意識和參與度

"人們常常認為CISO可以阻止所有攻擊,但這與事實相去甚遠,"網(wǎng)絡(luò)安全咨詢公司RedSecLabs的CEO兼創(chuàng)始人Rafay Baloch認為,安全事件的發(fā)生是時間問題而非可能性問題。

這源于一個重大誤解,即"網(wǎng)絡(luò)安全只由具有網(wǎng)絡(luò)安全職稱的人員完成“。而事實上,整個組織都是第一道防線。Liberty Mutual的Jenkins說,“需要每位員工都'披上斗篷'。”她舉例,Liberty Mutual的負責任防御者計劃要求公司全球4萬名員工"使用他們的培訓(xùn)和直覺,幫助網(wǎng)絡(luò)安全團隊識別并保護公司免受網(wǎng)絡(luò)攻擊。

6.CISO是創(chuàng)新的障礙

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者通常將安全視為路障,并認為CISO通過極端風險評估和合規(guī)要求阻止創(chuàng)新。而另一方面,許多CISO堅持認為他們實際上通過確保創(chuàng)新安全來幫助企業(yè)更快前進。

事實上,安全應(yīng)被視為需要每個部門支持的全公司職能,CISO不應(yīng)被視為抵御網(wǎng)絡(luò)威脅的孤獨衛(wèi)士。

安全領(lǐng)導(dǎo)者常常被認為減緩了創(chuàng)新。Allen舉例說,初創(chuàng)公司可能抵制在用戶體驗中引入影響易用性的安全控制,而媒體公司可能反對數(shù)字版權(quán)管理(DRM)執(zhí)行,因為它使內(nèi)容分發(fā)復(fù)雜化。"實際上,CISO并非反對創(chuàng)新;他們是為了確保可持續(xù)增長,通過將安全嵌入數(shù)字轉(zhuǎn)型努力中,而不是后期添加。" Allen說。

在許多行業(yè),CISO必須平衡風險與業(yè)務(wù)敏捷性、監(jiān)管需求與用戶體驗,以及網(wǎng)絡(luò)安全與企業(yè)創(chuàng)新目標。Allen說:"他們的角色超出了技術(shù)監(jiān)督,他們必須是戰(zhàn)略合作伙伴,架起安全、產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)運營之間的橋梁。"

7.CISO沒有心理健康問題

有一種錯誤的印象,認為CISO可以處理工作壓力。盡管組織全天候全年無休地受到攻擊。人們認為達到CISO級別的網(wǎng)絡(luò)安全人員不必擔心自己的心理健康,Touhill認為這是"一個惡性神話"。

他強烈鼓勵CISO不僅要為安全團隊的心理健康制定計劃,還要有一個優(yōu)秀的副手,以便在自己休假的時候隨時接手工作。他補充說:"如果馬拉松永不結(jié)束,你就無法贏得馬拉松。你必須照顧好自己,并時刻關(guān)注自己的心理健康,而不僅僅是你照顧和領(lǐng)導(dǎo)的人。"

責任編輯:武曉燕 來源: 安全牛
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