微軟計(jì)劃開設(shè)自家品牌零售店
盡管經(jīng)濟(jì)低迷讓許多零售業(yè)者都陷入了困境，但微軟公司上周四卻宣布計(jì)劃開設(shè)自家的零售商店。
微軟聘用一名在沃爾瑪連鎖集團(tuán)工作了25年的老將David Porter擔(dān)任公司零售業(yè)務(wù)的企業(yè)副總裁。 David Porter曾于2007年開始任職夢(mèng)工場(chǎng)動(dòng)畫影片公司(DreamWorks Animation SKG Inc.)全球產(chǎn)品分銷部門負(fù)責(zé)人。
將從周二開始履新的David Porter主要負(fù)責(zé)改善PC購(gòu)買體驗(yàn)。微軟表示，他的首項(xiàng)任務(wù)將是設(shè)計(jì)微軟品牌零售商店的時(shí)間、地點(diǎn)和設(shè)計(jì)。這些商店將主要銷售預(yù)裝微軟軟件以及其他公司產(chǎn)品的電腦。
微軟一直致力于讓其獨(dú)家擁有的Windows操作系統(tǒng)品牌形象再次煥發(fā)光輝，為此他們從去年秋季開始啟動(dòng)了一項(xiàng)總值3億美元的廣告宣傳計(jì)劃。***版的Windows軟件Vista由于反應(yīng)緩慢、要求較新和較昂貴硬件支持，并且不支持部分打印機(jī)和掃描儀而受到了廣泛批評(píng)。此外，Vista還成了蘋果公司一系列奇妙電視廣告針對(duì)的目標(biāo)。
與此同時(shí)，微軟也在去年秋季推出了全新的電視廣告，其中部分正是對(duì)蘋果的反擊。微軟向全球電子連鎖店中的144名公司員工發(fā)函，要求他們與顧客討論Windows。
但微軟商店的時(shí)間點(diǎn)選擇得不是很好。美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退沉重打擊了零售行業(yè)，電子產(chǎn)品經(jīng)銷商又受到了很大沖擊。電器連鎖店Circuit City在去年11月根據(jù)破產(chǎn)保護(hù)法第十一章申請(qǐng)了破產(chǎn)，今年1月宣布對(duì)美國(guó)境內(nèi)567家商店進(jìn)行清盤并裁減超過34000名員工。而Best Buy在12月時(shí)也裁掉數(shù)千名雇員，同時(shí)宣布同店銷售額（零售行業(yè)景氣度的關(guān)鍵指標(biāo)）下跌了6.5%。
即使是擁有iPod、iMac和iPhone等熱門產(chǎn)品、追求品牌的客戶不惜為其設(shè)計(jì)支付更多金錢的蘋果公司，年底假日銷售旺季也受到了沖擊，每間商店平均銷售額也從2007年的850萬(wàn)美元下滑到700萬(wàn)美元。
微軟拒絕就蘋果及其商店的經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)表評(píng)論，但表示自己的品牌零售店能幫助顧客在消費(fèi)科技產(chǎn)品時(shí)做出更明智的抉擇。
微軟在自己的總部設(shè)有一間概念店，里面展示了Windows電腦、Xbox 360游戲主機(jī)和游戲以及其他產(chǎn)品等等。但微軟表示，它的作用是以實(shí)際行動(dòng)幫助像Best Buy等了解新的推銷意念，并非即將開設(shè)的獨(dú)立零售店的原型。
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