5月19日21:50開(kāi)始，江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江等六省用戶申告訪問(wèn)網(wǎng)站速度變慢或無(wú)法訪問(wèn)，目前六省網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)正常。

5月20日，工業(yè)和信息化部通信保障局召集國(guó)家計(jì)算機(jī)應(yīng)急處理協(xié)調(diào)中心、電信研究院、中國(guó)電信集團(tuán)、暴風(fēng)影音等參加緊會(huì)議，經(jīng)查明，事故原因是系DNS域名解析故障，網(wǎng)絡(luò)故障造成多家網(wǎng)站受到影響，暴風(fēng)也是受害者之一。因?yàn)橛脩袅烤薮螅a(chǎn)生的流量給互聯(lián)網(wǎng)造成了一定的負(fù)擔(dān)，在此次事件受到較大關(guān)注。

會(huì)議結(jié)束后，中國(guó)電信表示，DNS服務(wù)器是薄弱的環(huán)節(jié)，以后將會(huì)加強(qiáng)防范，預(yù)防同類(lèi)事件的發(fā)生。暴風(fēng)影音CEO馮鑫表示，將會(huì)備份域名服務(wù)器，避免出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，在軟件的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制上增加安全考慮的調(diào)整，暴風(fēng)的技術(shù)將加班加點(diǎn)，在三天內(nèi)完成這個(gè)工作。 暴風(fēng)影音將會(huì)和中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，加強(qiáng)技術(shù)層面的溝通和合作，共建安全流暢的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

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