網(wǎng)音VCX IP電話會(huì)議解決方案
一、概述
當(dāng)今社會(huì)生活中,會(huì)議無處不在。大至跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)、政府組織、社會(huì)公共事業(yè)部門,小到一個(gè)銷售小組,進(jìn)行日常工作乃至推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展都離不開會(huì)議。傳統(tǒng)的會(huì)議需要與會(huì)者都集中到一個(gè)會(huì)議室并有特定會(huì)議記錄員手工做會(huì)議記錄。但是許多情況造成很難把與會(huì)人聚集到一起,勞師動(dòng)眾,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。顯而易見,召開這種會(huì)議勢(shì)必會(huì)降低效率,增加企業(yè)管理成本。因此,一種全新的會(huì)議方式,電話會(huì)議產(chǎn)生了。
傳統(tǒng)的電話會(huì)議系統(tǒng)由于高成本,一般由電信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng),靈活性也很差。網(wǎng)音公司推出新一代低成本的IP電話會(huì)議解決方案——網(wǎng)音VCX IP電話會(huì)議系統(tǒng)。該系統(tǒng)是構(gòu)建在全球領(lǐng)先的VCX V7000系列語音服務(wù)器基礎(chǔ)上,該電話會(huì)議方案充分利用VCX V7000系列語音服務(wù)器的IP特性,讓企業(yè)自身擁有一套管理靈活、使用方便、運(yùn)行費(fèi)用低廉的電話會(huì)議系統(tǒng)變得輕而易舉,它大大簡(jiǎn)化了組織會(huì)議的煩瑣過程,并且有效節(jié)省了通話成本。
二、網(wǎng)音VCX IP電話會(huì)議主要特性
支持多種接入方式:模擬、ISDN BRI/PRI、E1。
大容量:?jiǎn)畏?wù)器***可支持128方,支持服務(wù)器級(jí)聯(lián)方案,***可支持?jǐn)?shù)百方。
純軟件特性、平滑升級(jí):系統(tǒng)由3方升級(jí)到數(shù)百方,只需經(jīng)過軟件升級(jí)。
多組會(huì)議:系統(tǒng)可支持多組會(huì)議同時(shí)進(jìn)行。
會(huì)議通知:email、電話、手機(jī)短信等多種會(huì)議通知方式,確保與會(huì)人員的到場(chǎng)。
多樣化的會(huì)議接入終端,如:普通固定電話、IP電話、移動(dòng)電話、PC。
Internet管理/控制方式:每個(gè)人在任何地方可以通過Internet管理維護(hù)自己的通訊錄,控制自己發(fā)起的會(huì)議。
增益控制:與會(huì)者可調(diào)節(jié)本機(jī)調(diào)節(jié)話音音量。
智能化的會(huì)議控制臺(tái):控制臺(tái)可以靈活的控制與會(huì)者的發(fā)言、旁聽等權(quán)限,并且可更換主持人。
靈活應(yīng)用的密談功能:可以在會(huì)議中為應(yīng)與會(huì)者要求為兩個(gè)或幾個(gè)人開密談室,在密談室是專為有密探請(qǐng)求的人開的,因此,密探室以外的人包括主持人是無法聽到密談室里人的交流。
個(gè)人語音屏蔽功能:可以讓某個(gè)語會(huì)者的發(fā)言屏蔽掉,既其他語會(huì)者聽不到該人的發(fā)言。
會(huì)議錄音應(yīng)用與管理:在會(huì)議中可對(duì)會(huì)議室中所有人的發(fā)言進(jìn)行全程錄音
自動(dòng)語音導(dǎo)航與會(huì)前自由交流室:當(dāng)與會(huì)者接到通知撥打會(huì)議系統(tǒng)號(hào)碼后,會(huì)先聽到語音提示,他可以按照提示進(jìn)入會(huì)議,在所有與會(huì)者沒有到來之前,已經(jīng)到了的人可以在會(huì)議室里自由交流,直到會(huì)議開始。
自動(dòng)外撥功能:主持人設(shè)定開會(huì)時(shí)間,在開會(huì)前幾分鐘自動(dòng)外撥參會(huì)者,對(duì)無應(yīng)答或者忙音入會(huì)者,改撥其他聯(lián)系方式或者重新外撥。
自動(dòng)會(huì)議記錄:系統(tǒng)自動(dòng)記錄會(huì)議的全過程。如參會(huì)者的加入時(shí)間、退出時(shí)間。發(fā)言人發(fā)言開始時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)等。#p#
三、網(wǎng)音VCX IP電話會(huì)議主要功能
會(huì)議主持人
可為用戶預(yù)先提供主持人身份密碼,在與會(huì)者撥通會(huì)議電話或登錄Internet時(shí),通過密碼驗(yàn)證后,系統(tǒng)將默認(rèn)此人為本次電話會(huì)議的主持人,其他進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)的人為普通與會(huì)者。會(huì)議主持人具有操控整個(gè)會(huì)議進(jìn)程的權(quán)利。這包括:
到會(huì)人員人數(shù)統(tǒng)計(jì)、參會(huì)人員列表。
統(tǒng)一/取消與會(huì)者發(fā)言
添加/刪除會(huì)議組
在監(jiān)聽/全雙工間自由切換與會(huì)者的參會(huì)方式
增添/刪除交談密室
參會(huì)者發(fā)言時(shí)長(zhǎng)設(shè)置、到時(shí)提醒,發(fā)言過程中延長(zhǎng)發(fā)言時(shí)間。
多層密碼的會(huì)議安全機(jī)制
為了防止非授權(quán)者的侵入,系統(tǒng)為電話參會(huì)者和Web會(huì)議參會(huì)者提供了多層密碼。會(huì)議主持人可以自行設(shè)定是否允許通訊錄以外的人參會(huì)。
電話參會(huì)者需輸入:會(huì)議電話號(hào)碼、會(huì)議代碼
Web會(huì)議參會(huì)者需輸入:用戶名、用戶密碼、會(huì)議代碼
系統(tǒng)為參會(huì)者提供三次輸入會(huì)議組代碼的機(jī)會(huì),如果輸入三次都不正確,該與會(huì)者將自動(dòng)退出。
會(huì)議內(nèi)容同步播放
在舉行會(huì)議的同時(shí),可在電話會(huì)議系統(tǒng)的服務(wù)器上外接揚(yáng)聲器,將會(huì)議內(nèi)容同步轉(zhuǎn)播給其他人員,使更多的人能夠及時(shí)了解本次會(huì)議的內(nèi)容和精神,并達(dá)到監(jiān)聽會(huì)議系統(tǒng)是否正常進(jìn)行的效果。
外撥邀請(qǐng)入會(huì)者
會(huì)議主持人只須撥通對(duì)方的電話號(hào)碼或者通過人工座席撥通多方電話,當(dāng)呼叫正常建立后,被叫方就可以加入本次會(huì)議,被邀請(qǐng)的人員無需經(jīng)過身份驗(yàn)證。
與會(huì)者通訊錄
對(duì)于每次參會(huì)的人員,系統(tǒng)將他們的聯(lián)系信息等資料存入系統(tǒng),形成通訊錄,下次開會(huì),主持人只需從中選擇參會(huì)者即可。
背景音樂
在會(huì)議正式開始前,給提前到會(huì)的參會(huì)者,播放背景音樂或者會(huì)議內(nèi)容介紹。
智能播放
網(wǎng)音VCX IP電話會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用了TTS(Text-To-Speech)技術(shù),在與會(huì)者進(jìn)入會(huì)議過程和會(huì)議召開期間,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)智能地播放一些相關(guān)的信息給會(huì)議主持人或其他人員。
舉手表決
當(dāng)會(huì)議需要入會(huì)者表決時(shí),入會(huì)者可以通過電話按鍵來進(jìn)行投票。主持人可以通過控制臺(tái),實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)表決結(jié)果。
會(huì)議錄音及查詢功能
在會(huì)議正式開始后,可同時(shí)啟動(dòng)系統(tǒng)的會(huì)議錄音功能則系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行全程錄音、并對(duì)發(fā)言者進(jìn)行單獨(dú)錄音,直到本次會(huì)議結(jié)束。所錄的會(huì)議語音文件保存,并且可由系統(tǒng)轉(zhuǎn)存到其他地方;如果想查聽會(huì)議錄音資料,可以通過會(huì)議主題或者發(fā)言者進(jìn)行查詢,查詢結(jié)果通過插有聲卡的計(jì)算機(jī)進(jìn)行回放,甚至可通過Internet進(jìn)行遠(yuǎn)端調(diào)聽。
動(dòng)態(tài)加入功能
在會(huì)議期間,會(huì)員用戶通過身份驗(yàn)證后,可以加入正在進(jìn)行的會(huì)議。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)費(fèi)(可選)
包括呼入呼出統(tǒng)計(jì),提供靈活的統(tǒng)計(jì)方式:按會(huì)議統(tǒng)計(jì)、按月等統(tǒng)計(jì)方式,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)。
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